平台抽成太高,很多用户选择私下交易,这种情况越来越多,执法部门很难完全管住这些行为。
七月初的时候,有个男人在北京叫了辆网约车要去南京,刚上车司机就跟他说,平台抽成太厉害了,你取消订单吧,我收600现金,还能给你返点钱,这男人信了,真的取消了订单,转手就付了600块钱。
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司机没有自己开车,而是把乘客转给了另一位顺风车司机,全程平台没有记录,也没有保险,连行程轨迹都没有,上了高速后,两人因为过路费的事情吵起来,顺风车司机直接把车停在应急车道上,开门就把乘客赶下了车。
警察当天就找到司机,罚了200块钱扣9分,但司机敢这么做,是因为他知道这单不是平台订单,出事了很难查到他头上,他觉得反正没人管这件事,就豁出去干了。
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这件事不是第一次发生,有些司机专门做“倒客”的活儿,他们先接平台的单子,再劝乘客取消订单,转成线下交易,这样能避开平台抽成,还能改动行程数据,但平台系统没能及时拦住这种情况,比如同一位乘客和同一个司机,在短时间内多次取消又重复下单,系统本该注意到异常,可很多平台只靠用户举报来发现,他们的AI模型根本还没用起来。
乘客愿意私下交易,是因为能省钱,平台预估费用七百五十元,私下只要六百元,就能省下一百五十块,调查显示近三分之一的人动过这个念头,尤其在深夜跨城出行时,平台反复弹出安全提示,看多了反而觉得麻木,司机趁机用老乡身份拉近距离,说微信发个红包就行,听起来像熟人帮忙,其实都是设计好的话术。
最近短视频平台上流行起一个打车省钱的方法,几十万人点赞了它,里面好几个人试过以后被坑了,内容却还在那里放着,现在只有江苏和浙江几个地方能实时报警处理异常订单,其他地方基本靠事后追查,更麻烦的是,这些倒客的司机不少是合规注册的,用合法身份做非法的事,比黑车更难抓。
顺风车和网约车的界限不太清楚,法律上也没有明确规定,有律师提到,如果长期从事这类活动,可能不构成违规行为,但需要按照非法营运来处理。
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