这事儿本身不复杂,但我刷到时脑子里弹出好几个问号。Epic游戏商城的老大Steve Allison,干了八年,离开Epic去Saber Interactive当首席商务官了。消息本身没什么好奇怪的,人在一个地方待久了换个坑很正常。但把几个细节拼在一起之后,我发现可以列出来几条挺有意思的观察,跟兄弟们分享一下。
先捋基本事实。Allison是从2018年开始运营Epic游戏商城的,一直管到今年早些时候才卸任。他在Epic的头衔是副总裁兼总经理,八年之后,他选择加入Saber,变成首席商务官。他自己对外的说法是"极其钦佩"Saber创始人搭建起来的东西,还特别提到Saber的强项在于旗下工作室"能以行业标准花费的30%到50%做出高质量游戏"。他也顺便列了一堆即将到来的新作名单:战锤40K:星际战士3、侏罗纪公园、恐龙猎人、养鬼吃人、疾速追杀改编游戏,还有几个他说"很快就能聊"的未公布项目。
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好,下面是真正让我觉得值得按条理出来的几个反常点。
第一条:他一边说着"启动器太烂",一边跳去做了另一家游戏公司的管理层。这事放在普通玩家身上一点都不反常。PC玩家吐槽平台启动器又卡又慢是日常,谁还没有过开个客户端比进游戏还久的经历。但问题是,说这话的人不是我们这些在评论区敲键盘的,而是Steve Allison自己。今年二月,他自己公开说了"the launcher sucks"——这个启动器太烂了。而且他说这话的时间点,还正好是宣布Epic要对启动器做一次"大手术"、把底层架构整个翻新一遍的时候。按当时的口径,目的就是让这个启动器别那么难用。结果现在,说这话的人自己先走了。你可以说他带着没做完的技术升级计划离开了,也可以说他在任八年对商店的积累到了某个节点的自然切换,但"商店负责人自己吐槽商店体验差"这个闭环,足够我们记一笔。
第二条:7800万月活被说成"哎呀不错",但翻一倍也追不上那个不公布数字的对手。数据是Epic CEO Tim Sweeney自己放出来的。Allison离职消息传出来之后,Sweeney在X上发了致敬,原文我直接转述一下:"感谢Epic老兵Steve Allison在2018年推出Epic游戏商城,并将其推到了今日7800万月活用户。" 7800万月活确实不是小数目。但放到PC平台竞争的环境里看,结论就没那么轻松了。Valve从来不在公开场合报Steam的月活数,但行业分析机构GameDiscoverCo的Simon Carless做过一个粗略的推算,Steam大约在2亿月活上下。这个数据的出处虽然是个非官方的草稿级估算,可体量差距本身不是秘密。所以Sweeney拿出来当成绩炫耀的数字,其实也只够说明一个问题:Epic商店确实长大了,但离撼动那个不怎么吭声的对手,还有很长一段路。
第三条:这个新去处Saber,靠的东西跟Epic完全不是一个路子。Epic做商城,核心是什么?我直接说玩家听得懂的:免费送游戏。从2018年上线到现在,Epic送出去的免费游戏总份数早就按亿计了,拉新手段简单粗暴,现在还在延续。你库里的游戏一大半可能都不是花钱买的,而是哪周顺手领的。这是我一个玩家视角的观察,靠发福利堆起来的7800万月活,粘性到底有多高,没谁知道,但至少日积月累把基数做上去了。而Saber呢?按Allison自己的说法,Saber最大的差异化能力是开发成本控制得极其狠,正常行业花费的三分之一到一半就能做出同等质量的游戏。Saber创始人2001年建工作室,2003年掏出第一款游戏叫Will Rock,这游戏当年被叫做"严肃的山姆克隆",除了名字以外其实不怎么行,但他们扛住了。后面一路做到战锤、侏罗纪公园这种大IP,还有更多没公布的项目。Saber的打法像是"低价高效做产品",Epic商城的打法像是"烧钱发福利圈用户",现在两家最核心的操盘手之一直接合并,这两种逻辑能不能揉到一起,我很想看看后续。
第四条:高管跳槽不是新闻,但走的和夸的之间有一层说不清道不明的尴尬感。Tim Sweeney在X上的致敬怎么看都算体面,还特意点了数据说明Allison的建树。而Saber那边的CEO Matthew Karch话就说得更夸张了,说Allison"在塑造和现代化游戏产业方面,比我认识的任何人都做得多",还开玩笑说他不仅"知识最渊博、经验最丰富",还"帅得离谱",以至于得"避免一起拍照"。这话说得很满。可放在Allison本身还在的时候都没把商店启动器体验救回来的背景下看,多少有点微妙的幽默感。玩家们跟着Sweeney那篇致敬下面的评论在聊的事,也正是这个点:启动器难用这事儿,你老板自己都认了,现在他走了,这个技术翻新还要不要继续?
第五条:一个有8年平台管理经验的人,为什么选择去一个做内容开发的公司?Allison到Epic之前在Telltale Games做过发行高级副总裁,再之前在Midway、Atari、Accolade这些老牌公司都干过高管。他整个职业生涯里,有在发行端、平台端的积累,也有在游戏开发商端的经验。可问题是,Epic商城做到今天这个量级,Allison手上掌握的应该是最顶层的那一类平台运营经验——怎么跟开发者谈独占、怎么抽成、怎么分发、怎么靠免费策略拉用户量。然后他去了Saber,一家做游戏的公司。这中间是个人选择也好,是行业趋势也好,至少向我们传递出一个信号:做平台的人,也想去离游戏内容更近的地方待着。
最后值得提一句,他的LinkedIn页面显示,一直到今年七月他还在以Epic商店负责人的身份工作,具体什么时候正式离开并不清楚。可以确定的是,这八年够他把一个从零起步的商店做到月活7800万的规模,却不够让那个启动器摆脱"难用"的标签。这个反差,我作为PC玩家,只能说,感受太过真实。毕竟咱打开平台的第一步就是启动器,做不好这一步,后面送再多游戏,体验上也得先扣几分。Allison走了,留下一个数据体面的商店,和一个他自己亲口骂过的启动器。新老板接下来怎么接这手牌,后面再刷到消息时我会继续跟进。
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