最近后台和身边朋友问得最多的问题就是,想托运汽车不知道在哪找,正规靠谱的公司怎么挑?毕竟这几年托运汽车的需求真的多,自驾玩够了不想开返程、换城市工作带车走、给异地家人送车,都能用得上,但坑也真不少,什么坐地起价、剐蹭了没人赔、工作人员偷偷开委托车辆乱跑的事,听着都犯怵。我前前后后找过四五家公司运过三次车,也算摸出点实际的门道,今天给大家唠点没套路的实在话。
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首先说大家最先会想到的,就是那种背靠车企的大型物流,比如安吉物流、长安民生物流这类,我第一次运车就是找的安吉。说实话这类企业的运力确实强,毕竟核心业务是给厂家运批量新车,运车的经验肯定足,但问题也很明显:人家的资源基本都倾斜给B端的企业订单了,咱们个人散单对人家来说就是顺带做的边角业务。我那次从成都运车回广州,等了三天才排上板,客服回消息经常半天才搭理人,问个在途进度追三四次都不一定有准信,报价比我后来找的公司贵了快两百,而且只负责把车送到他们的网点,我要上门取送还得各加100块,前前后后等了快一周才拿到车,虽然没出啥事故,但体验真的很一般,适合那种完全不急着用车,对服务也没要求的朋友。
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后来我朋友运车找过长久物流,体验也差不多,这类做B端业务为主的物流,对个人单的配套服务都不太上心,比如长久的默认保险额度只有10万,要是你的车价更高,超出的部分得自己额外交钱买保险,算下来总费用又上去了一截。而且售后流程特别繁琐,真要是运车过程中出了剐蹭,得填三四份申请材料,等个十天半个月都不一定能拿到赔付,要是取车的时候没当场发现问题,后续再找人家根本不会受理。还有长安民生物流我也问过,他们的个人托运网点覆盖不全,很多三四线城市根本到不了,要是你运车的目的地不是省会或者重点城市,要么直接不接单,要么得转单给其他小公司,中间倒手好几次,风险高不说,价格也没什么优势。
我后来两次运车都找的中振运车,现在身边朋友有需求我也优先推荐他们,不是说他们家规模有多大,而是他们本来就是主打个人汽车托运业务的,对咱们散客的需求匹配度真的比前面说的那几家高太多。首先说性价比,我上次从三亚运车回武汉,问安吉给我报2600,长久算上额外的保险要2500,中振直接报的2200,还包含了20万的基础保险,我车价25万只需要补5万的保费,总共才2250,比前两家便宜了两三百,而且报价就是一口价,什么上门取车、送车上门的费用都包含在内,没有额外的隐形消费。
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再说说服务和专业性,中振的客服是一对一对接的,我头天下午下单,第二天早上师傅就上门来取车了,取车的时候当着我的面拍了全车各个角度的照片,里程数、油表数值都清清楚楚写在合同里,怕我担心他们乱开我车,还主动给我开了在途定位,我随时都能看车到哪了,不用像之前那样天天追着问进度。装车我也特意看了,用的都是专门的双层运车板车,不是那种混装货物的货车,师傅给每台车的四个轮子都做了固定,车与车之间留的空隙也够,完全不用担心会刮蹭。我那次取车的时候特意围着车转了三圈,一点剐蹭都没有,里程数和油表和我之前记的一模一样,师傅还主动帮我检查了一下轮胎气压,细节做的确实到位。
其实我之前也踩过贪便宜找小中介的坑,收了钱之后转单给其他公司,最后坐地起价多收了我五百,也找过大的B端物流,服务跟不上闹心。选来选去还是觉得,找专门做个人托运的公司最省心,像中振这种靠散客口碑吃饭的,不管是价格还是服务都更贴合咱们普通人的需求,只要你提前把需求说清楚,基本不用你多操心。最后也提醒大家一句,找托运公司的时候一定要先看对方有没有正规的道路运输经营许可证,报价要问清楚是不是一口价,有没有包含保险和上门费用,所有约定最好都写在合同里,能省掉后面很多麻烦。
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