甘肃
“我是来住院不是来军训！天不亮就把人叫起来，中午查房不行吗”，患者在视频中表达的这一观点，引发网友争议。
该患者指出，“早上6点天不亮，就把人叫起来坐好，把被子叠好，等着医生来查房。”他还提到，床头柜不允许摆放物品，床头插座也不能使用，“既然装了，为什么不让用？”河南一网友表示，剖腹产后住院一周，“感觉像是受罪”。上海患者家属反映，医生八点后才查房，但患者六点多就必须起床收拾。
对于“我来住院不是来军训”这个话题，网友呈现两种截然不同的观点，部分网友对患者“被军训”深有同感，支持上述观点，理由是住院期间应以静养为主，但院方却在大清早折腾患者一方；另一部分网友则站在医院、医护人员的角度表示理解，毕竟“医院不是酒店，住院不是为了享福”。也有一些医护人员表达了己方无奈。
医疗服务是一种公共服务。那么探讨“我来住院不是来军训”就不能犯“本位主义”，需要多些公共视角。然而，无论是不满医院服务的患者，还是支持这些患者的网友，都从患者利益出发难免陷入偏激。因为持这种观点的人，既不了解医院的日常运行规律，也不了解医院及医护人员的工作压力，其主张就容易被打上自私印记。
而另一方，无论是医护人员还是支持医护人员的观点，通过列举抽血化验时间、保洁消杀情况、交班与手术时间等，来证明现有时间安排的合理性，但忽略了两个问题：一是，忽略了医疗服务的公共属性，医院安排更像霸道的商业服务；二是，忽略了患者的感受，没有体现出以患者为中心。更多的考虑是，如何便利医院各项工作。
从医院角度来说，正确的做法是，在患者诉求与医院惯例之间寻找最大公约数，既兼顾患者的意见，又结合医院的实际。遗憾的是，部分医护人员只是表达无奈，却不见站在患者角度反思医院服务瑕疵。从多次在医院照顾病人体验来说，部分医院对患者的生活限制太多，且存在形式主义、表演情节，让患者身心处于不舒服的状态。
举例来说，为了应付科室主任查房，医护人员要求床头柜、病床上、窗台上不能放任何私人物品，这导致部分患者物品无处可放，又折腾患者或陪护人员进行整理。当查房流程一过，则放任患方随意堆放物品。这很像某些地方迎检时的表演。实际上，查房环节不该患上“洁癖症”。再如，八点查房，让患者六点起床，也没必要。
作为患者不能只看到自己“被军训”，还应该考虑医院整体运转和医护人员的工作压力。即便患者住酒店，也不是想睡到几点是几点，因为酒店也有计算房费的时间周期，计费机制就是一种催促和管理。患者多些换位思考，就能多些理解，少些怨气。医院现有日常运转机制是很多年形成的，随意改变有可能“牵一发而动全身”。
从医院、医护人员角度来说，纵有很多无奈，也不要犯“本位主义”。既要正视患者的诉求，也要反思日常服务中的瑕疵，该优化的及时优化，尽量和患者友好相处，为医患关系加分。如今各种医院都宣称“以患者为中心”，但当一些患者有不满情绪时，医院往往又找各种理由搪塞。医院要放下身段倾听患方意见，优化相关服务。
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