江苏
编者按：昔日雁飞高，如今凤还巢，阜宁有这样一群人，他们经过多年打拼，在外事业有成。但是家乡情结让他们毅然选择回乡发展，在阜宁这片热土上，继续书写精彩篇章。他们积极进取、敢闯敢干，用披荆斩棘的冲劲诠释着筚路蓝缕的创业精神，他们饮水思源、回报桑梓的感恩精神值得我们学习。为宣传广大返乡创业者的创业故事和创业经验，阜宁融媒推出《归雁记》栏目，敬请关注。
从苏州追梦到返乡扎根，从三间临街小门市到洲业汽车城标准化门店，从基础洗车养护到拿下全县独家 3M 授权资质，返乡创业者王乃斌用十五年坚守与实干，在阜宁这片热土闯出了一条踏实稳健、口碑过硬的创业之路。
2011年，王乃斌回到阜宁时，手里只有一门修车手艺，身边是爱人和一名员工，心里揣着一份不太确定的前途。他在苏州干了三年汽修，技术过硬，客户认可，但他始终觉得，那不是自己的根。回乡创业，是他给自己定的方向，只是现实远比想象冷清——县城没人认识他，门口连车都停不下，澳门路上的三间小门市，就是他全部的起点。
“没人来，那就从洗车做起。”王乃斌说，洗车门槛低，但最能看出一个人的活儿细不细。他不挑活，也不嫌脏，一辆车一辆车地洗，一点一点攒口碑。慢慢地，老客户开始带新客户，洗着洗着，维修的活也多了起来。那段日子谈不上风光，但他心里有数：只要手艺在，客户就会留下来。
2016年，王乃斌发现洗车维修的体量太小，利润薄，也很难做大。他盯上了汽车贴膜，这个业务对技术和信任的要求更高，利润空间也更大。但真正让他纠结的，是选什么品牌。
“小品牌利润高，但质量不稳定。一旦客户贴了两年膜起泡、褪色，他不会怪膜不好，只会觉得我们店不行。”王乃斌说，他想做的是长久的生意，不是赚一笔就走。
最终，他选择拿下了3M授权，成为阜宁目前唯一一家3M官方授权店。这个选择意味着更严格的培训、更高的进货成本，但也意味着客户贴完膜之后，不用担心售后。
“质量不过关，客户就不会放心。我想让每一个进店的人，都知道我们是拿手艺和良心做事的。”
2021年，他做了一个更大胆的决定——把店搬到当时还冷冷清清的洲业汽车城。周围没有过路客，全靠老客户介绍，靠口碑一点点暖场。他也没闲着，开始拍短视频、做直播，把贴膜的过程、洗车的细节、施工的标准，一五一十地晒出来。
“一开始直播间就几个人，但坚持了几个月，流量慢慢上来了，很多外地客户都慕名来找我们贴膜。”
如今，王乃斌的店里已经不光是洗车贴膜，还覆盖了维保、钣金、喷漆等业务。每一辆车进店，客户都能在微信群里实时看到施工流程——洗车用什么布、贴膜怎么裁、钣金做到哪一步，全都透明公开。“要让客户放心，就得让他看得见。”这份用心，不仅换来了客户的信任，也留住了员工的心。老员工张艳红说：“老板给我们的待遇比同行高，平时生活上也像家人一样照顾我们。在这里干活心里踏实，所以我们洗车也绝不糊弄。”
王乃斌自己倒是说得平淡：“我从一个人开始，到现在十来个人的团队，靠的不是口号，而是每一个细节都不糊弄。”
来源 阜宁发布
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