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来源：环球网
【环球网科技综合报道】7月14日消息，据Insider Gaming报道，近期索尼宣布2028年1月起新游全面停发实体光盘的消息，在全球游戏圈引发持续热议，数字游戏生态的发展走向、玩家权益保障等话题成为行业焦点。近日，曾在索尼互动娱乐任职近18年、一手将PlayStation Store从零打造为年入140亿美元数字游戏巨头的前资深高管戈登·桑顿，深度解读了这一系列行业变化。
戈登·桑顿在索尼任职期间一路晋升至核心管理岗位，担任过全球直接面向消费者业务高级副总裁，最终升任相关业务总裁，全程主导了PlayStation数字业务从0到1的搭建，是业内公认最懂PlayStation数字生态的核心人物之一。目前他担任游戏支付服务企业ZBD的首席商务官，拥有近二十年游戏数字发行领域的一线实操经验。
桑顿首先针对索尼即将关停的PlayStation Stars会员体系给出了核心判断。他表示，微软奖励计划的成功本质是搭建了玩家与平台双向获益的价值交换体系，而PlayStation Stars的核心败因，是始终没能把玩家的实际行为和对应的有效激励形成精准绑定，最终只能走向停运。
他以ZBD服务游戏厂商的实际案例举例：将玩家奖励直接嵌入游戏核心玩法与目标中，而非照搬行业通用的简单折扣模式，能实现数据层面的显著提升——此前与TapNation合作的项目中，游戏两周用户留存率直接提升142%，每日活跃用户平均收入上涨44.4%。桑顿指出，当下多数游戏会员体系都陷入了“照搬复制”的误区，真正的下一代玩家激励体系，需要把真金白银的即时奖励直接融入游戏核心循环，甚至直接向内容创作者发放收益，把普通观众转化为拥有共同目标的深度参与者，才能真正实现平台、玩家、开发者三方共赢。
针对外界最关注的索尼停发实体光盘、推进全数字化转型的争议，桑顿用核心运营数据给出了行业现状：当前PlayStation Store已经占据80%-85%的市场份额，实体零售商的竞争力几乎只集中在游戏首发窗口期，随着专业游戏门店逐步被超市、综合家电卖场替代，实体渠道的影响力早已大幅下滑。而发售超过90天的长尾游戏市场，PS Store已经实现完全主导，彻底消除了实体发行带来的库存、分销风险。
针对外界普遍担忧的“全数字化后索尼垄断定价、操控游戏价格”的质疑，桑顿明确回应：PlayStation Store采用的是买断制售卖模式，游戏的建议零售价完全由发行商自主设定，索尼并不掌握定价权，所谓单方面操纵价格的说法并不符合实际运营逻辑。他同时坦言，实体游戏的市场需求正在自然消退，在西欧、美国等核心主机市场，传统的客厅游戏消费已经全面向线上转移，加上平台高频的数字版折扣活动，越来越多玩家更愿意等待合适的数字优惠入手游戏，实体光盘的分享、流转优势正在被数字生态的便利性逐步替代，游戏行业的全数字化转型已经是不可逆转的大趋势。（青山）
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