北京
（来源：河北日报）
转自：河北日报
让陪诊行业告别野蛮生长
王军荣
近年来，陪诊行业快速发展的同时，各类经营、服务不规范的问题也不断暴露。上海市《关于全面推进老年助医陪诊服务的方案》近日正式实施，再次引发社会热议。陪诊行业如何告别野蛮生长、迈向标准化专业化发展，成为亟待解决的现实问题。（据央视网7月11日报道）
随着人口老龄化程度的加深，社会对陪诊服务的需求量不断加大。但行业高速扩张背后，陪诊从业人员服务态度差、专业能力不足等各种问题凸显，有的地方还出现倒卖号源、诱导消费等乱象。这些问题之所以出现，很大程度上在于陪诊行业缺乏配套的规范体系，行业准入、服务标准、收费规范等基础制度存在空白。
告别野蛮生长，要走规范化之路。近年来，许多地方出台规范陪诊服务的政策举措，为行业良性发展破题开路。相关实践启示我们，应明确行业准入资质，建立陪诊师技能认定机制，划定清晰的服务范围，制定统一的服务规范与收费标准，让行业服务有章可循。同时，应厘清监管责任主体，健全完善从业者审核、服务质量监控、纠纷应急处置机制，高效化解行业矛盾。
陪诊师是患者就医路上的“临时家人”。推动行业标准化规范化发展，才能让陪诊服务成为医疗体系的暖心补充，切实守护群众就医便利与安心。
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