“我曾是一名军人,现在是建行人。军人在前方保家卫国,我们更要多办实事、多给方便。”这句话,蓝红专常挂在嘴边。
今年2月上旬,广东省茂名市召开创建全国双拥模范城表彰大会。建行高州支行行长蓝红专身披绶带走上领奖台,他是全场唯一一个来自金融系统的获奖个人。
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蓝红专获评茂名市双拥模范个人
一个退役军人出身的银行行长,凭啥能从全市金融系统里脱颖而出?从军营到银行,这名老兵又是如何把拥军和业务都干出名堂的?近日,笔者走近这位“双拥模范个人”,探寻他荣誉背后的初心与坚守。
战场变了,本色未改
“部队最锻炼人的,就是不服输的劲头、能吃苦的精神,还有很强的纪律性和执行力。”现年55岁的蓝红专谈起军旅生涯,眼神依然透着光。
1992年,蓝红专在海南入伍,从步兵到汽车修理所,3年的军营磨砺,把一个毛头小伙锻造成了一名钢铁战士。1995年,他脱下军装,转业进入建行茂名市分行,从最普通的员工做起。
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蓝红专与员工沟通工作
“当过兵的人,骨子里就有一股冲劲和韧劲。”蓝红专说,部队养成了他“说干就干、绝不拖拉”的习惯。从茂南支行保卫股长、茂名市分行部门副总,到支行特派员,再到如今的高州支行负责人,每一步他都走得扎实而有力。
在高州支行,蓝红专把部队的团结协作、强组织纪律性融入了团队管理。“我带兵一样带队伍,心往一处想、劲往一处使。任务再难,大家一起上,就没有完不成的。”
在他的带领下,高州支行连续两年斩获茂名市分行KPI综合考核第一,前年更有五项单项指标排名榜首。支行先后荣获“广东省五一劳动奖状”和“全国文明单位”称号,实现了业绩与荣誉的双丰收。
身份换了,初心不变
蓝红专常说:“军人在前方保家卫国,我们在后方就应该多办实事、多给方便。”这也是他行动的准则。
针对军人军属的金融服务痛点,蓝红专在支行力推“拥军金融服务品牌”。如今,高州支行下辖的6个网点,全部设立了醒目的“拥军优先窗口”,开通军人军属绿色通道,实现挂失补卡、转账汇款等业务“优先办、快速办”。他牵头优化军人公积金贷款服务,简化审批流程,目前已累计为30余名退役军人及军属提供贷款支持超1000万元。
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网点设立拥军优先窗口
“退役军人回来创业不容易,资金是最大难题,我们能帮就帮。”蓝红专不仅是这样说的,更是这样做的。退役军人吴朝汉对此深有感触。他退役后组建建筑施工队,成立高州市安正建筑工程有限公司,为本地基础设施建设作出不小贡献。然而,随着工程量扩大,企业一度出现流动资金紧缺。蓝红专走访了解情况后,迅速组织业务人员,短短一周内就为公司办理了900万元流动资金贷款,解了燃眉之急。
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蓝红专走访企业送服务
除了“扶上马”,蓝红专更注重“送一程”。他曾在地区退役军人创业大赛中担任创业导师,对退役军人创办的企业,高州建行均在政策上给予优先扶持与对接。目前,支行在职员工中有5名退役军人,退休人员中有4名退役军人,其中3名是参战老兵。近年来,根据他们的实际情况,蓝红专尽心尽力为他们申请落实各类困难补助,更在每年建军节组织座谈,排忧解难。“他们纪律强、责任心强,是单位里的骨干力量,我们要用好他们的长处,帮他们补齐短板。”
“能获评双拥模范个人,我很荣幸,也觉得责任更重了。”蓝红专表示,接下来,建行高州支行将继续把服务做细、把政策做实,深化与政府、武装部的联动,推出更多适合军人的金融产品,让优惠看得见,让服务摸得着,在金融领域为巩固军政军民团结贡献更多“建行力量”。(杨建雄)
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