据网经社物流科技台获悉,务将覆盖支付宝超10亿用户,并可延伸至手机、车机、AI眼镜及IoT智能设备等多元终端。
7月11日,申通快递宣布成为首批入驻支付宝AI开放平台的快递企业。依托平台“一次接入,多端分发”的能力,申通快递服用户通过支付宝内AI助手“阿宝”,以自然语言一句话即可完成发快递、查快递操作,无需跳转页面,补充寄件信息后即可一键匹配申通快递寄件方案。平台提供四大核心能力:支持商家将现有小程序、API和服务升级为AI可调用的MCP、Skill或Agent;实现跨终端触达与推荐调用;提供AI服务托管、分发、交易与结算支持;通过统一协议转换降低多端适配研发成本。
除申通快递外,顺丰同城、圆通速递、极兔速递等快递企业均已接入支付宝AI开放平台。其中,顺丰同城基于独立第三方即配定位,承接多个品牌小程序私域配送需求,助力商家在AI服务链路中完成履约闭环。
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