一面红色旗帜、一顶红顶棚、一件红马甲： 逆行守护 风雨担当

近期，广西、湖北、湖南、辽宁、浙江、江西、海南等地先后遭遇强降雨、强对流天气，台风“美莎克”对多地造成严重影响，台风“巴威”即将登陆。人保财险全国各地大灾理赔员闻“汛”而动、向险而行。一面红色旗帜、一顶红顶棚、一件红马甲，风雨中始终守护、全力保障，彰显着人保财险基层数万名一线理赔员工的逆行守护和责任担当。

在此轮受灾较重的广西地区，人保财险已设立了64个红顶棚，提供保险报案咨询及相关理赔服务，并为受灾群众提供饮用水、紧急医疗用品等应急物资。

一面红色旗帜：

党旗飘扬在抢险最前线

灾情就是命令。人保财险各级党组织迅速吹响应急冲锋号，一支支大灾理赔党员突击队奔赴重灾一线，针对近期广西暴雨洪涝、湖北暴风灾害、甘肃山体滑坡等灾害，公司已累计投入大灾理赔人力超5800人次，全国调度大灾理赔支援人员60名。在广西，集结26支党员突击队、201名骨干奔赴各受灾区域；在江西抚州，党员突击队联动交管部门，在积水严重路段设置警示标识、疏导车辆绕行，人保红马甲与交警荧光绿共同筑起防汛暖心防线。

鲜红的大灾理赔党员突击队旗帜迎风飘扬，成为抢险一线最鲜明的指引。旗帜所向，是人民群众最需要的地方。从城市街头到田间地头，从深夜积水监测到凌晨交通疏导，人保财险党员骨干身先士卒、冲锋在前。一面旗帜，是逆行者前行的方向，彰显的是“人民保险 服务人民”的初心使命和金融央企担当。

江西抚州、安徽黄山人保理赔党员突击队联动巡查队伍奔赴易涝路段、低洼车库、地质灾害点开展实地排查、放置低洼提示牌。

一顶红顶棚：

风雨中的避风港

灾害面前，人保财险第一时间在受灾一线搭建起一个个“人保红顶棚”集中报案点，让受灾群众办事少跑路，同时在风雨中能吃上一口热食、喝到一口热水。人保财险已在广西南宁、钦州、贵港等受灾较重的地市设立了64个红顶棚，提供保险报案咨询及相关理赔服务；并为受灾群众提供饮用水、八宝粥、饼干、面包、充电宝、紧急医疗用品等生活及应急物资，以实际行动积极履行企业责任。

本着“先人后物”的大灾理赔原则，人保财险总分大灾理赔突击队加速推进现场查勘，截至7月10日，广西分公司已对涉民生涉农损失进行优先赔付，已支付农险赔款5600多万元。

人保财险总分大灾理赔突击队乘坐冲锋舟，第一时间赶赴贵港进行农险查勘。

在辽宁抚顺受灾小区，红顶棚下工作人员驻点办公、就近服务，现场受理报案、实地核查灾情，落实小额案件现场办结、大额案件预赔先行机制，打通救灾服务“最后一公里”；在广东广州，理赔中心连夜搭建“心服务站”，红色帐篷在雨夜中格外醒目，为过往受灾群众提供报案协助、救援对接、定损指引等“一站式”服务。

红顶棚是受灾群众停靠的港湾——在这里，可以现场报案，风雨中不怕没人管；可以现场咨询，缓解焦虑；可以免费拿到饮用水等必需物资。从深夜到凌晨，人保理赔员始终坚守岗位。一顶红顶棚，撑起的是风雨中的安心与依靠。

人保财险在辽宁抚顺、广西南宁横州受灾区域设立大灾理赔服务站，理赔人员现场开展服务，安抚受灾受损客户。

一件红马甲：

逆行坚守的最暖底色

暴雨中、泥泞里，身着红马甲的人保理赔员穿梭在大街小巷、农田阡陌、养殖场、企业、村落。红马甲上的“PICC”字样，在灰暗的受灾一线格外醒目。

在福建，面对来势汹汹的台风“巴威”，人保财险“红马甲”们抢抓“黄金48小时”，下沉一线备战台风，深入葡萄园、大棚和粮田指导抢收加固；福清、连江支公司组织党员先锋队对重点企业和养殖场开展专项排查，全力筑牢防台安全屏障。

福建人保财险理赔人员开展灾前抢收与设施大棚加固防风。

在湖南常德，理赔人员蹚入浑浊积水，弯腰徒手清理排水口堵塞杂物，沿道路逐段巡查水位变化；在辽宁抚顺，查勘人员火速赶赴被淹小区地下车库核验车辆受损，全损车辆从报案到赔款到账仅用3天；在广西横州，因内涝道路阻断，理赔人员涉水徒步或搭乘简易船只深入受灾花区，逐地块摸排茉莉花受损情况；在江西余干，身着红马甲的科技查勘队携无人机掠过千亩稻田，高清影像实时回传——“红马甲”+科技，让查勘定损更精准、更高效。

浙江温州人保财险理赔人员开展灾前水稻抢收与烘干调度工作，广西横州人保财险理赔人员摸排茉莉花受灾情况。

风雨还在继续，人保财险的担当、守护从未缺席。7月汛期以来，人保财险积极贯彻落实习近平总书记对防汛救灾工作的重要指示精神，以“时时放心不下”的责任感，全面推动大灾理赔工作，积极履行金融央企社会责任，第一时间派员赶赴受灾一线，第一时间在受灾区域搭建“人保红顶棚”，第一时间深入客户受灾现场开展查勘理赔服务、做到能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔，切实发挥保险“经济减震器”和“社会稳定器”功能。

无论暴雨多大、积水多深，这一抹“人保红”，始终与您同在。