基层减负,绝非一时之策,而是持久之功。医院召开的基层减负工作推进会,既是对上半年减负成效的系统复盘,更是向形式主义顽疾再次宣战的动员令。减负不是“松劲歇脚”,而是要让一线医护人员从繁琐事务中解脱出来,把更多时间和精力投入到治病救人、守护健康的主责主业上。
减负之要,首在思想破冰。医院坚持严管作风、精简事务、务实履职的工作导向,台账繁琐、重复报送、过度留痕等问题得到有序缓解,务实履职氛围持续浓厚。但仍有个别科室、个别同志存在“阶段性松劲”“暂时性过关”的心态,对基层减负的政治性、严肃性、长期性认识不足。思想上的“温差”,必然导致行动上的“偏差”。破除减负“过关”思想,必须从政治高度深刻认识形式主义的危害性,把精简事务、整治形式主义贯穿医疗服务全过程,以思想自觉引领行动自觉。
减负之实,重在流程再造。形式主义之所以屡禁不止,根源在于惯性路径依赖。当前,减负工作仍存在统筹整合不足、痕迹主义惯性未除、流程优化力度不够等短板。同类报表多头布置、同类检查分次安排、审批环节多签字长等问题,不仅消耗了基层医护人员宝贵的精力和时间,更在无形中助长了“重资料、轻实绩”的不良导向。破除这些积弊,必须敢于向固化流程“开刀”,对同类报表、同类材料、同类检查全面整合,坚持统一部署、合并推进、一次性报送。尤其要发挥信息化支撑作用,凡能通过系统提取的数据,不再重复填报;凡能合并召开的会议,坚决合并召开。让数据多跑路、职工少跑腿,这不是一句口号,而应是实实在在的制度设计。
减负之本,在于评价导向。减负不是减担当、减责任,而是减无效劳动、增工作实效。长期以来,“重痕迹、轻实绩”的考核导向,让部分工作异化为台账的“精美包装”。把评价重心从“资料完善度”转向“问题解决度”“工作落地度”“患者满意度”,这一转变切中肯綮。对医疗机构而言,医疗质量是否改善、患者投诉是否减少、急难愁盼问题是否解决,才是衡量工作的“金标准”。唯有让实干者得实惠、让务虚者受警醒,才能彻底扭转“材料出政绩”的错误导向。
减负之效,贵在常态长效。形式主义具有顽固性和反复性,最怕“一阵风”后反弹回潮。要建立日常自查、阶段复盘、动态清理的常态化机制,对新增加的报表、材料、会议实行事前审核备案,严防“边减边增、明减暗增”。同时要压紧压实责任,领导班子以上率下,各科室负责人守土有责,坚决做到工作不加码、流程不繁琐、事务不冗余。唯有制度发力、责任到位,才能确保减负成果长效巩固。
基层减负,说到底是一场作风之变、效能之变。当医护人员从文山会海、台账报表中抽身出来,把更多精力投入到查房问诊、钻研业务、服务患者上,减负才算真正落到了实处。以此次推进会为契机,持续纠治形式主义突出问题,持续为临床一线松绑赋能,必将激发全院干部职工干事创业的精气神,以更务实的作风、更高效的服务,交出一份更有温度、更有质感的健康答卷。(张均华)
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