#谈谈#
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真正毁掉一家餐馆的,从来不是口味
四川成都一家火锅店被曝长期将客人吃剩的“口水油”过滤残渣、提炼熬制后,与新油混合重新端上餐桌。这种令人作呕的操作持续长达一年,销售金额达25万余元。法院最终以生产、销售有毒、有害食品罪,判处5名被告人六个月至五年有期徒刑。食品安全底线不容践踏。
看完这条新闻,很多人第一反应不是愤怒,而是恶心。
你花钱去吃一顿火锅,以为锅里翻滚的是香味,结果翻滚的还有别人吃剩下的口水。这样的画面,光想想就让人胃里翻江倒海。
有人可能觉得,这几个人已经判了,事情结束了。
恰恰相反。
真正值得讨论的,不是这锅油,而是两个字:贪心。
一年时间,二十五万多元销售额,平均算下来,每天多赚的钱其实并没有高到离谱。可就是为了这点利益,竟然敢把食品安全当成儿戏,把消费者的健康当成赌注。
这笔账,算得精。
可惜算错了。
有人总觉得,只要顾客吃不出来,就没人知道。可干餐饮这一行,最值钱的从来不是一锅油,而是两个字:信誉。
一家店可以靠味道吸引顾客,却只能靠良心留住顾客。
良心没了,再香的锅底都是臭的。
令人欣慰的是,法院依法作出了判决,用法律给食品安全划出了清晰的红线。食品安全关系千家万户,任何挑战底线的行为,都必须依法承担相应责任。只有让违法成本远远高于违法收益,才能让更多经营者真正敬畏规则、珍惜诚信。
不过,我一直觉得,大家关注的方向还有点偏。
很多人都在骂这家店黑心。
可真正值得追问的是,这种做法持续了一年,为什么还能经营那么久?
一个人的良心可以坏,一套制度不能失灵。
消费者进店,看不到后厨;锅底端上来,也分辨不出是不是经过回收处理。大家只能相信商家,相信食品安全管理,相信市场秩序。
这种信任,比一顿火锅值钱得多。
毁掉信任,却只需要一次。
更现实的是,这家店今天被曝光,明天大家可以绕着走。那些没有曝光的呢?那些老老实实做生意、坚持真材实料的餐饮店,反而会因为这一类事件被一起怀疑。
黑心的人赚了几笔快钱,最后受伤的,却是整个行业里守规矩的人。
还有一个问题,比口水油更让人后背发凉。
如果一家餐馆为了多赚一点钱,连客人吃剩下的油都敢重新端上桌,那还有什么东西,是它不敢省、不敢假的?
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