蛰伏了两个多月的医药代表们,最近陆续开始动起来了。
从五一到现在,七十多天过去了,很多放了长假的药企坐不住了。数据掉得厉害,完成率实在难看。老板急,代表也急,老躲着客户不是办法,一直不上班更说不过去,缩着总得有个头。
前段时间,北京出台医药代表管理办法,全国除了北京,还没第二个地方出台具体执行细则。
北京出台的新规明确:接待登记、身份核验、廉洁管理、投诉举报,多部门联合监管。核心变化包括禁止进入诊疗区和医生办公室、推行集体接待、要求双人在场、建立黑名单,7月31日前全员完成培训。
![]()
但大多数省份还查不到任何落地信息,至少形式上没有明确方向。前两天我去医院,诊疗区照样有代表进出,部分主任下班后仍有一堆代表等着沟通。我顺便找了神内的主任谈件要紧事,虽是陌生拜访,主任没拒绝,认真听完了。有位代表跟我聊,说找主任是为了对接科研项目,只是确认时间和细节,老板会亲自来谈。合规条件下该干的活还得干,很多事确实不能碰了,但正常拜访一直在做,只要医院没明文禁止,工作就不停。没问她公司名,但从交谈能感觉出是接受过合规培训的正规大企业。
前两天还碰到一个代理商,他说现在都不敢动,大家都在观望。不过有些人已经憋不住了,想私下接触客户,试着联系了几个人做家访。有的直接拒绝,有的婉拒,关系好的倒是见了,但也就是朋友间聊个天,再进一步的任何事都不能做,也没人允许。
纷纷出动,说到底是我们作为职业人的基本素养。看着数据和销量往下掉,谁都心疼,有颗想动的心也能理解。目前没有政策限制大家出行,只要安全合规,该工作就工作,该接触客户就接触。
不过真要都照北京那套来——预约、同意、集体见面、全程留痕——拜访几乎没法正常推进。一家医院少说五百个代表,就算每周安排一上午,四个小时算上休息也就两百来分钟,每个代表五分钟,一周最多接待四十个,五百个约完得十二周多,也就是三个月才能轮一轮。而且想见的客户往往有十几个,这些人预约时间能不能凑上都是问题。医院还得专门抽人管这事,再把主任们凑到一起见面,实操难度非常大。
所以各地迟迟没出政策,可能也是在花时间协调,想拿出更可行的方案。北京的办法有它的道理,但执行效果如何,还得交给市场去检验。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.