商家用录播冒充直播遭永久封禁，法院判了→

来源：市场资讯

（来源：中国消费者报）

拥有数十万粉丝

累计售出十万件商品的服饰商家

长期用预录视频

冒充实时直播带货

被平台永久封禁直播权限

商家认为处罚过重

诉至北京互联网法院

法院如何判决？

一起来看

案件回顾

数十万粉店铺靠录播带货

账号遭永久封禁

被告某科技公司系某直播平台运营者。原告某贸易公司在涉案平台开通直播账号用于销售自有品牌服饰。原告称，涉案账号长期进行商品展示和直播经营，积累了较多粉丝，店铺评分稳定，直播功能是其开展线上经营的重要渠道。

2025年12月，由于发现原告带货直播存在突然开始，无开场铺垫，又猝然收尾，介绍声戛然而止；直播过程中，频频出现画面卡顿、配音切换、剪辑拼接等不符合实时直播特征的细节，平台认定原告使用预先录制视频冒充实时直播，对涉案账号无限期封禁直播权限、无限期封禁观众连线权限。封禁措施作出后，涉案账号无法正常开播。

原告某贸易公司认为

即便涉案账号存在上述违规情形，也只属于一般违规，不具有明显危害性，平台可采取断播、短期封禁等措施，不应永久封禁直播功能，请求判令平台解除对涉案账号的直播限制，并赔偿因封禁直播权限造成的经济损失50000元。

被告某科技公司表示

涉案账号并非偶发性出现直播违规

而是多次使用录制视频伪装直播

平台提交的直播回放录像显示，涉案账号在2025年11月、2025年12月存在多场长时间直播，其中部分场次从清晨持续到深夜。直播开始时，画面直接切入主播正在介绍衣物的状态，没有任何直播准备画面；直播结束时，主播的介绍突然中断，没有正常结束语。此外，部分直播画面存在明显修音、改音、卡顿后切换的情况，存在拼接剪辑痕迹。涉案账号此前曾因非实时直播内容占比过高等同类问题被平台短期封禁直播权限，并且多次因录播、虚假活动等原因被用户举报。被告认为，涉案账号的行为破坏了真实直播和实时互动的基本秩序，平台依规采取相应处罚具有依据。

法院审理后认为

结合涉案账号的历史违规记录和用户举报情况，法院认定，涉案账号存在使用预先录制视频伪装直播的行为，违反了平台《直播行为规范》等规则的约定，平台采取永久封禁直播权限的处理措施并无不当。因此，判决驳回原告某贸易公司的全部诉讼请求。判决作出后，原被告均未上诉。目前，该案判决已生效。

北京互联网法院立案庭法官赵琪指出：“直播的生命力在于‘正在发生’的现场感与即时回应的互动性。”将录制内容包装为实时直播，使消费者误以为主播正在现场讲解，可以即时互动，突破了诚实信用经营的边界。此类行为既可能误导消费者，又通过降低直播的人力、时间与互动成本，获取相对于诚信经营者的竞争优势，扰乱平台正常经营秩序。

除用预录视频

冒充实时直播带货外

“绿幕直播”的现象

也并不鲜见

北京的李先生告诉记者，他曾看直播购买现捕海虾，直播间里有海浪翻滚、渔船穿梭等场景，主播反复强调渔船刚靠岸新鲜捕捞。收货后，他发现产品为冷冻海鲜，产地在内陆某冷库，生产日期也在好几个月之前。

业内人士告诉记者，类似卖货方式在业内被称为“绿幕直播”。看似真实的场景，只需借助一张绿幕、几盏灯光，配上定制背景图，再加上软件里的抠图功能就可以实现。不少声称在蔬菜大棚、捕捞现场、生产车间里进行的现场直播，实际上是在室内搭建的场景。

记者在多个平台看到

农产品、土特产、水产类直播

使用绿幕技术的情况较多

为何这种

虚拟场景的直播带货方式

颇受直播间青睐？

艾媒咨询首席分析师张毅认为，使用生产车间、工厂、果园、乡间等场景，往往能博取消费者共情，利用消费者“原产地等于高性价比、高品质”的认知，激发其购买欲，也可以抬高产品溢价。另外，绿幕虚拟场景带货成本非常低廉，场景切换也灵活。

记者在电商平台以“绿幕直播间虚拟背景”为关键字进行搜索，发现从素材包的销售到技术指导，再到代搭直播间等，应有尽有，相关服务已形成成熟产业链。一家店铺以6.8元价格出售2.2万余个背景素材，涵盖林间、码头、果园、生产车间等多种场景，并提供使用教程，销量超过2000份。该卖家表示，如果费用增加到45元，还可以得到进阶定制服务，远程详细指导操作，零基础主播十分钟就能搞定全套场景搭建，保证直播画面无破绽。

在某二手电商平台，一位提供“直播间绿幕背景贴片设计定制”的卖家表示，39.9元可定制直播背景，29.9元可提供“户外果园”静态图片，称“真实感多一点，光线饱满一点”。

北京理道律师事务所主任律师王久成指出，虚假直播场景可能对消费者及行业产生以下影响：

❌使消费者作出错误消费决策

虚假的直播场景可能误导消费者认知，使消费者无法获取商品真实产地、货源及发货信息，侵害了消费者的知情权，导致消费者基于虚假宣传作出错误消费决策。

❌侵害了消费者合法权益

虚拟场景营造出的“现摘现发”“码头直捞”等假象，让消费者误以为商品具备新鲜、原生态、高性价比等优势，甚至愿意支付溢价，但实际商品常常存在品质不达标、新鲜度不足、货不对板等问题，消费者支付相应价款却无法获得对应的商品价值，侵害了消费者的公平交易权。

❌制约行业良性发展

直播电商的核心竞争力源于真实溯源、直观展示的消费体验。绿幕虚拟场景造假严重扰乱了商品供应链与市场流通秩序，破坏了直播电商行业公平竞争的市场根基，还会不断降低消费者对产地直播、源头直供模式的信任，导致消费者对农产品、海鲜土特产等品类直播宣传普遍存疑，使得行业整体口碑持续下滑，严重制约了直播电商行业的良性发展。

专家表示，在新业态经营模式下：

• 经营者应当熟悉并遵守平台规则，真实展示商品与服务；

• 平台应将违规类型、处置区间与申诉渠道予以充分公示，保存必要证据，使治理既有力度又有边界，在维护平台生态与保障经营者合法权益之间取得平衡。