锚定实干政绩 深耕民生沃土

夏日的开阳城乡，烟火暖意浸润街巷。沿街商铺有序经营、暖心驿站温情涌动、乡间孩童笑语盈盈、医保服务便民暖心。一幅幅烟火融融、民生向好的实景画卷，正是开阳县扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育的生动缩影。

自学习教育开展以来，开阳县市场监管局、民政局、商促局、医保局等多个职能部门紧扣立党为公、为民造福、科学决策、真抓实干总要求，聚焦群众急难愁盼，坚持以学铸魂、以查促改、以干践绩，把理论学习成效转化为惠民、兴商、助企的务实行动，用心用情书写民生与发展双赢的实干答卷。

县市场监管局帮助行动不便群众办事。

“以前办企业变更和发票提额业务要到两个窗口来回跑，我腿脚不方便，真是发愁。没想到现在市场监管局的工作人员主动帮我对接税务窗口，还耐心给我讲政策，真是把服务送到家了。”贵州晓游手工艺品有限公司主要负责人邹志游提起办事经历，连连竖起大拇指。

学习教育带来的变化，群众感受最直接。针对老年人、残疾人等特殊群体办证难的实际困难，开阳县市场监管局主动推出证照代办、上门帮办服务，用干部的“多跑一趟”换取群众的“少等一天”。截至目前，已走访经营主体200余户，精准推送惠企政策，并接连收到群众赠送的锦旗与感谢信。

外卖员担任“移动监督员”。

在执法理念上，该局摒弃“一罚了之”的旧思维，全面推行柔性审慎执法模式，对轻微违法行为实行包容审慎处理，让执法既有力度、更有温度。数据显示，行政处罚数量、罚没金额同比分别下降30.9%、25.4%，市场活力明显回升。

消费维权领域同样跑出了“加速度”，该局高效处置各类投诉举报419件，办结率达100%，累计为消费者挽回经济损失14.89万元。食品安全是民生底线，也是监管红线，该局通过纵深推进网络餐饮专项整治，排查整改安全隐患371个，落地民生实事64件，立案查处违法案件265件，用最严标准守护群众“舌尖上的安全”。

外卖员担任“移动监督员”。

在城市烟火气的最前沿，外卖骑手也被纳入了基层治理的“朋友圈”。该局建成13家骑手暖心服务站，覆盖200余名外卖骑手，并遴选其中20人担任食品安全“移动监督员”。骑手们在取送餐间隙反馈商户后厨隐患、操作违规等问题，将监管触角延伸至街头巷尾，构建起全民共治的食品安全新格局。

“以前只觉得送餐是个体力活，现在多了‘移动监督员’这个身份，感觉自己也成了城市治理的一分子。看到反馈的问题很快得到整改，心里特别有成就感。”外卖骑手王江告诉笔者。

“政企双补百万补贴”活动。

如果说市场监管的力度丈量着发展的温度，那么对少年儿童的守护则映照着政绩成色中最温暖的底色。开阳县民政局联动专业社工深入各村组全覆盖摸排，为75名留守儿童和困境儿童建立“一人一档”动态台账，精准锁定需求。针对5名存在突出困难的儿童，推行“一人一策”一对一帮扶，联动家庭与村社提供心理疏导、学业辅导等精准服务；开展沉浸式主题关爱活动，覆盖儿童40人次，以温情实干守护未成年人健康成长。

儿童关爱步履不停，商贸一线同样热火朝天。开阳县商促局以乡镇赶集为契机，组织商户下乡宣讲以旧换新政策，打通惠民政策落地“最后一公里”；助力企业开展“政企双补百万补贴”活动，为汽车商户协调展销专区破解客流瓶颈，相关商户3至4月销售额增幅达65.9%。针对限上批发业下滑态势，该局细化培育方案，建立分级台账，落实“一企一策”包保走访，累计走访商贸主体90家次，推动1至4月限上批发业增速达56.2%，位列全市第一；此外，累计为15家县域企业达成订单2893.25万元，覆盖批发、零售、餐饮多个领域，全链条激活县域商贸经济。

医保是筑牢民生保障的重要防线。开阳县医保局依托“12345”热线搭建闭环处置通道，高效回应群众医保诉求94件，精准化解参保缴费、异地就医等高频难题。工作人员深入田间地头宣讲政策，累计走访群众200余户、上门服务100余人次。

与此同时，该局精准落实医疗救助政策，累计救助困难群众15224人次，发放救助资金437.08万元；在基金监管上，常态化排查辖区354家定点医药机构，严厉打击欺诈骗保行为，追回违规基金252.51万元，健全6项长效监管制度，以严监管、优服务提升群众医保获得感。

从优化营商环境到守护市场秩序，从关爱少年儿童到筑牢医保防线，从激活商贸活力到助推产业升级，开阳县各部门始终坚守实干初心，把正确政绩观践行到每一项民生实事、每一次发展攻坚中。下一步，开阳县将持续巩固学习教育成效，优化服务举措、补齐工作短板、健全长效机制，以久久为功的实干担当，持续增进民生福祉、赋能县域高质量发展。(杨银燕、尚家宇)