河北
（来源：中国劳动保障新闻网）
转自：中国劳动保障新闻网
刘雅静
近日，一场别开生面的“社会保障卡居民服务‘一卡通’智惠服务 伴您同行”主题直播在线上火热开播。本次活动由山东省栖霞市人社局与栖霞农商银行联合主办，通过政银携手、云端互动的形式，将社保便民服务与反诈安全知识精准送达千家万户。
直播中，双方工作人员化身“主播”，围绕群众关心的热点问题展开详细解读。针对近期出现的“社保转移”诈骗新套路，主播结合真实案例抽丝剥茧，揭秘不法分子利用虚假“社保转移”设下的陷阱，反复提醒广大居民务必提高警惕，牢记“不轻信、不转账、多核实”的原则，切实守好自己的“钱袋子”。为了让枯燥的政策法规变得生动有趣，直播还巧妙设计了“如果古人有朋友圈”环节，以古风视角趣说社保变迁，引得网友纷纷点赞。随后，主播重点推介了社保卡“一卡通”的便民成效，详细介绍了凭卡即可通办就医购药、交通出行、待遇领取等七类民生实事，并现场演示了电子社保卡在个人养老金账户管理、待遇资格认证（刷脸办理）等方面的操作流程，有效解决了部分群众尤其是老年群体“不会用、用不好”智能服务的难题。此外，针对山东省正在开展的“惠享山东行”八大系列活动，主播也进行了全面宣讲，引导市民畅享政策红利。
整场直播气氛热烈，互动频繁，参与人数达到800多人。评论区内，“领社保卡福利”“社保卡怎么用”等留言不断刷屏，主播逐一耐心解答。穿插其中的多轮抽奖环节更是将活动推向高潮，精美的礼品让观众直呼“收获满满”。据统计，直播期间参与人数众多，反响积极，真正实现了社保知识与暖心好礼的“双向奔赴”。
此次直播是栖霞市深化“放管服”改革、推进社保服务数字化转型的又一创新举措。通过“线上直播＋线下服务”的深度融合，不仅拓宽了政策宣传渠道，更拉近了政银服务与群众的距离。下一步，栖霞市人社局将继续携手栖霞农商银行，依托“根植栖霞·惠播万家”的服务理念，持续探索更多元、更贴心的服务模式，让社保卡真正成为便民利民的“连心卡”“幸福卡”。
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