湖南
斥资4950万元建成的“城市大脑”，配套推出的App“曲靖通”却运行四年就下架，永久终止服务。近日，云南曲靖的这一新闻，让不少人心疼起所耗资金。
而据澎湃新闻报道，“城市大脑”总项目4950万元中标价，上线后连续两年，每年列支990万元运营经费，并且拿到过省级大数据示范项目荣誉，获700万元补助。
钱砸了一堆，老百姓却不买账，核心问题就一个：App实用性不足。
为了提升下载量，当地把入学报名和“曲靖通”绑定，但用户报名完转头卸载，留存率依旧低得可怜。2024年某县还发过红头文件，要求各级干部带头下载注册使用“曲靖通”，机关、企事业单位、乡镇街道全面铺开推广工作。
最后，市民实名举报财政资金低效浪费，曲靖市纪委监委受理介入。相关部门人士坦言，市里自建政务平台让基层陷入两难，迫于上级要求不得不落地执行，且建设运维成本高昂，运营失误还会被追责。
这不仅是一个App的生死问题，而是直指城市建设的关键：数字化建设，该以群众需求为导向，还是以考核政绩为目标？App明显低效浪费，为何没有及时止损机制？
同样该追问的是：云南早就有全省通用的“一部手机办事通”，为何重复搭建实用性不足的App，并通过审批？每年近千万运营经费，有没有审核用户留存率和实用价值？为何App都需红头文件强制推广，项目却能获得省级荣誉和相关补助？
这些问题，指向的是更深层的治理困境。而“曲靖通”式浪费，绝不是孤例。
智慧城市拼的不是软件数量，政务数字化的核心是便民，不能沦为面子工程。从规划调研减少重复建设，到立项阶段做好需求调研，再到经费拨付前核验运营成效，有关部门应全链条扎紧监管口子。
别再只盯着有没有建、下载量多少。把群众办事便利度、真实使用率放在第一位，才能杜绝更多耗费公帑的“曲靖通”式工程。
潇湘晨报·晨视频记者向玲 实习生杨非
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