关键词:#什么 #简单#情商#能力
第958篇,个人原创深度分析文章。
“己所不欲,勿施于人。”
这是孔子《论语》中老祖宗的智慧,是一种换位思考和共情。因此,自己不喜欢的,别人也可能不喜欢,所以不能强加于人。
而在当今时代,这就是一种高情商的表现,容易得到周围人的认可,也容易让自己获得事业的成功。
因此,人人都希望自己拥有高情商的能力。那么,高情商到底是什么呢?
一、情商的简单定义
情商(EQ),全称是情绪智力,主要是衡量自我情绪管控、人际关系处置能力高低强弱的一个指标。
因此,情商不仅仅是 “会讨好他人或者说话油嘴滑舌”,而是管理自己的情绪、读懂他人语言行为含义、合理处置双方关系的能力。这种能力高的人,不是做题分数高,而是感知他人、克制自己、共情他人和促进双方有效沟通的能力强。
二、高情商能力的表现方向
情商能力的高低强弱,主要体现在四个具体方向:
1.自我情绪察觉
能够清楚自己什么时候,是烦躁、委屈、冲动、生气、焦虑还是嫉妒。能够察觉到自身情绪低谷的状态,明白自己为什么难受,不会莫名其妙地内耗或者对他人发脾气。
2.自我情绪管控
能够分析前文这些负面情绪产生的原因,及其解决处理办法。比如生气时,不是胡乱骂人,而是通过运动缓解生气的情绪。不允许自己被冲动支配,避免做出让自己后悔的事。
如果伤心时,不是撂担子,不摆烂,缓解情绪之后接着干。遇到困难事项时,不是发脾气,而是不做傻事,能够稳住心态,不被情绪牵着走。
![]()
3.与他人共情能力
就是能够听懂别人的言外之意,看懂对方脸色变化,明白对方现实处境和困难之处。能够敏锐地感知到对方是开心,还是失落,能够给予较好地情绪安慰。同时,能够换位思考,替对方着想一下。
总体来说,高情商,就是在与他人社交相处和沟通过程之中,能够好好说话、把握好双方的距离和分寸、会给人台阶,懂得拒绝,平衡自己和他人的感受,化解矛盾,同时能够守住自己的原则底线。
三、高情商能力的外在表现,是什么样子的
1.语言方面
说话让人舒服,但是,又没有刻意讨好的感觉。高情商的人,分得清场合与氛围环境,知道什么话该说,什么场合少说话。而且说话留有余地,懂得给别人台阶,避免双方的冷场和尴尬。能够适时地倾听他人,而不是自顾自地炫耀自己或者吐槽他人。
2.行为方面
能够接纳别人的差异,不尝试去强行说服他人。不会随意批评、贬低他人。遇事冷静,懂得委婉拒绝,也不会过度勉强自己。同时,在力所能及地范围内,能够帮助他人一些小忙。比如和女性朋友吃饭时,帮忙拉一下凳子,或者顺手帮人拿一下快递等等情况。
3.情绪方面
日常生活中,懂得照顾别人的情绪,不随便宣泄自己的负面情绪。就是不会在你需要安慰的时候,偏要给你讲道理。但是,高情商的人,也有自己的底线和原则,不会过度委屈自己。并且也会提前告诉你自己的底线,不会在因为维护自己底线时爆发脾气,让你感觉突然或者莫名其妙。
发生矛盾冲突时,高情商的人,能够首先稳住自己的情绪,然后,再去想办法安慰他人情绪和解决问题,而不是和对方冷战不说话,或者阴阳怪气地嘲讽、炫耀和显摆。
综上所述,高情商的人,在遇到事项时,首先,是处理好自己的语言、行为和情绪,然后,再通过适当有效的方法,带动双方,共同提高,实现双赢。
想看更多喜欢的文章,请加关注,谢谢。笔芯!笔芯!
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.