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定制家居头部跨界,这次“跨”得有点不一样

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文/乐居财经 张丹

定制家居圈最近有点热闹。

头部企业几个新动作很值得关注。索菲亚布局岩板瓷砖,欧派落地中介大家居全新模式。表面上看是跨界,内里却是各自战略逻辑的必然延伸。

这或许不只是简单的业务扩容。当行业增量见顶,头部企业选择用不同的方式,试图回答同一个问题:下一阶段的增长,到底从哪里来?

索菲亚“一体化”逻辑

6月底,索菲亚正式发布“索菲亚岩板瓷砖”品牌,宣告进入岩板瓷砖市场,并定下三年实现3亿元销售规模的目标。

为什么看上了瓷砖?核心逻辑在于“柜墙地一体化”。整装趋势下,消费者对风格统一、交付完整的诉求越来越强烈。柜子与地面、墙面若存在色差或设计割裂,最终效果往往大打折扣。索菲亚切入岩板瓷砖,正是为了补齐这套空间方案中最基础也最关键的一块拼图。

从品类版图来看,索菲亚已覆盖衣柜、橱柜、木门、墙板、家具家品、家电、卫浴等多个品类。岩板瓷砖的加入,意味着产品体系从“软装定制”进一步延伸到“硬装主材”,在整装链条上的话语权随之增强。

索菲亚并未选择自建产能的重资产模式,而是依托集团现有的供应链管理和全国门店渠道,采用“轻资产运营+生态合作”的方式推进。

既降低了进入新赛道的风险,也能更快速地借助既有网络实现市场覆盖。同时,请来泛家居行业资深人士陈勤显出任业务主理人,也说明索菲亚对这条新赛道的重视程度不低。岩板瓷砖的渠道逻辑和消费决策路径,与柜类定制存在明显差异,需要一个真正懂行的人来操盘。

欧派的“中介大家居”实验

索菲亚在产品链条上做纵向延伸,欧派这次的动作,更像是对流量获取方式的重新思考。

近日,欧派家居与晓房科技在昆明达成战略合作,正式落地“中介大家居”模式。核心思路是:联手房产中介,将定制家居服务前置到“买房”环节,形成从房源匹配、精装设计到拎包入住的服务闭环。

这套模式有现实的市场背景。存量房时代,二手房交易和旧房翻新正在取代新房交付,成为家装需求的主要来源。传统门店等客上门的模式,在流量日益碎片化的环境下效率正在降低。而房产中介恰恰掌握着最精准的准业主资源——那些刚刚签下购房合同的人,正是家装消费意愿最强、决策窗口期最短的群体。

欧派提出的“黄金铁三角”,将自身、中介机构、装修服务商三方串联。欧派提供标准化精装产品和交付能力,中介贡献房源和客户资源,装企负责落地施工。理论上,这是一个多方获益的结构:中介能通过精装样板提升房源价值、缩短成交周期;欧派能在源头锁定客户;业主则获得一站式解决方案。

这种渠道创新能否跑通,还有待市场验证。但它确实指向一个关键命题:当自然客流不断稀释,定制家居企业必须主动走出去,在客户产生需求的第一现场建立连接。

跨界逻辑已变:从“摊大饼”到“织密网”

家居企业跨界早已不是新闻。但2025年以来,这一轮跨界的密度和幅度,正在超出很多人的预期。

除了索菲亚和欧派,尚品宅配在今年4月宣告向“科技家居生活方案提供商”转型,联手拓竹科技押注3D打印在家居场景的应用;顾家家居前段时间与海信激光电视达成深度合作;志邦家居、金牌家居在门窗、木门板块持续加码,增幅明显。几乎没有企业愿意只守着一亩三分地。

如果把时间轴拉长,早期的跨界更像“摊大饼”——看哪个赛道有机会就试水,品类虽多却未能形成协同效应,反而分散了资源。还有一些家居企业尝试收购芯片企业、投资半导体、成立人工智能公司等,本质上已偏离家居主业,被业内视为“降低赛道依赖”的被动防御。

到了2026年,跨界动作呈现出两个显著特征。

一是从“横向铺开”转向“纵深切入”。索菲亚做岩板,不只是多卖一种材料,而是为了打通柜、墙、地之间的设计交付壁垒;欧派做中介大家居,也不是为了赚中介费,而是在消费者决策的最前端建立触点。两者的目标本质趋同——让自己在整装服务链条上占据更核心的位置。

二是跨界边界越来越模糊,但逻辑越来越清晰。定制企业不再只盯着家居圈内的品类延伸,而是向陶瓷、房产服务、科技平台等“圈外”领域渗透。这种跨行业的能力嫁接和资源重组,难度更大,但一旦跑通,护城河也更深。

挑战同样不小。岩板瓷砖领域,马可波罗、东鹏等传统品牌深耕多年,渠道和品牌认知相当稳固;中介大家居模式,也面临多方利益平衡、交付质量管控等现实难题。

有一点是确定的:定制家居行业的竞争维度已经彻底改变。比的不仅是产品好不好、门店多不多,更是谁能在整装链条上掌握更多环节,谁能在流量入口上占得先机。这场围绕“边界”的攻防战,才刚进入正题。

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