7月7日,重庆市市场监管局在全市范围内启动加强眼镜制配场所全链条计量监管专项行动,覆盖眼镜生产、配制、销售、维修全流程,让市民配镜更安心、数据更靠谱、维权更顺畅。
全链条“体检”:9项内容一个不落
不少市民配镜时最担心的是验光度数不准、镜片质量“打折扣”。
为此,重庆市场监管部门将重点检查眼镜制配场所是否建立计量管理制度,验光人员是否持证上岗,验光仪、焦度计、验光镜片箱等关键设备是否登记造册并按时送检,是否规范使用法定计量单位,以及是否妥善处理消费者投诉等9项具体内容。
检查对象覆盖大型连锁眼镜店、小型个体门店、医院眼科配镜中心等各类经营主体,确保不留盲区。对检查中发现的问题,将依法督促整改,并“回头看”跟踪落实。
严查计量作弊:不合格器具、虚假宣传零容忍
计量器具不准,配出的眼镜不仅白花钱,还可能加重眼疲劳甚至伤害视力。
重庆市市场监管局明确表示,对使用未经检定或检定不合格的计量器具、出具失准验光数据、虚假宣传误导消费等违法行为,将依法从严查处,形成强力震慑。通过“查处一个、警示一批”的方式,倒逼经营者主动规范管理、诚信经营,让市民走进任何一家合规门店都能放心验光。
配镜消费提示:记住“四步走” 不踩坑
为了让市民朋友更好维护自身权益,重庆市市场监管局同步发布消费提示:
一是看资质、选正规。优先选择营业执照齐全、经营场所整洁、验光人员持证上岗的门店。资质不全、环境简陋的店面,建议慎重选择。
二是查标识、保准确。进店后可留意验光仪、焦度计等设备上是否张贴有效“强制检定合格”标识,没有标识或超期未检的,说明数据可能“存疑”,可另选门店或拨打12315反映。
三是核参数、防偏差。取镜时当场检查镜片有无划痕、装配是否松动,并与商家核对镜片品牌、折射率、膜层等信息是否和订单一致。也可请商家用焦度计现场测量成品眼镜度数,确保符合国家标准。
四是留凭证、好维权。务必保管好验光处方单、订单小票、发票、镜片原厂小包装袋、镜架吊牌等材料。一旦出现质量问题,这些都是维权的重要证据。
重庆市市场监管局表示,下一步将持续加大监管力度,定期开展专项检查和暗访抽查,同时畅通12345、12315等投诉举报渠道,欢迎市民积极监督。
上游新闻记者 严薇
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