广东
全区各校外培训机构及相关从业人员：
2026年暑假将至，为持续巩固“双减”成果，进一步规范校外培训行为，促进校外培训健康有序发展，现发出如下提醒：
一、守牢安全工作底线
校外培训机构要把学员的生命安全放在首位，坚决落实《校外培训机构消防安全管理九项规定》等要求，配齐配足人防、物防、技防设施设备，确保场所符合建筑、消防、卫生、抗震等安全要求。严禁在外窗、阳台、安全出口等关键部位设置障碍物，严禁擅自锁闭、堵塞、占用安全出口和消防通道，确保安全疏散通道畅通无阻。完善各类安全事故应急预案，在暑假前至少开展1次安全自查自纠。落实《公共安全视频图像信息系统管理条例》规定，校外培训机构的上课教室、主要出入口等重点部位实现视频监控全覆盖，视频存放时间不少于30日。
二、规范培训相关行为
校外培训机构和个人不得在校园周边发放培训广告，不得在主流媒体及其新媒体、网络平台以及公共场所、居民区等线上线下空间发布面向中小学生（含幼儿园儿童）的培训广告。严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》等法律法规有关规定，不得非法收集、使用、加工、传输学生及家长个人信息，不得非法买卖、提供或者公开学生及家长个人信息。校外培训机构要加强内部信息安全管理，完善员工培训制度，杜绝学生及家长个人信息泄露风险。
三、规范收取培训费用
校外培训机构要继续强化内部管理，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元，收费账户、项目与标准应按要求公示。校外培训机构应与培训对象或其监护人签订培训服务合同，应使用由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），并据实开具发票。鼓励校外培训机构采用“先学后付”收费模式提供培训服务。校外培训机构要认真履行服务承诺，接受家长合理退费要求。
四、推广应用全国平台和校外教育培训“一码通”（简称“一码通”）
校外培训机构要落实教育部《全国校外教育培训监管与服务综合平台应用管理办法》要求，做好全国平台应用。在公示栏、收费处等显著位置张贴“一码通”海报，宣传引导报名的家长学生使用全国平台和“一码通”，通过官方途径开展在线选课、支付、退费等服务。
希望全区广大校外培训机构及从业人员贯彻落实法律法规有关要求，诚信经营、规范办学，推动校外培训服务质量和水平稳步提升，共同营造和维护校外培训市场的良好生态。
云浮市云安区教育局
2026年7月6日
来源丨云浮市云安区教育局
一审丨黎嘉慧
二审丨罗燕英
三审丨萧湘平
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