毛利率高达55%！自动售货柜暴利背后藏着什么成本？

本文作者——青青｜资深媒体人

小区和写字楼里的自动售货柜，咋就这么贵？

你家小区门口有没有那种玻璃门的自动售货柜？就是那种你一扫码，门就开了，拿了东西关门就自动扣钱的。我反正常见，一开始还挺新鲜，后来发现有点不对劲——怎么每次扣的钱都比想象中多？

有人就纳闷了：这玩意儿不用房租不用请人看店，东西咋还卖这么贵？它到底算不算咱们身边的新式“零食刺客”？

到底贵了多少？一罐可乐能差一倍

咱直接看真实情况。

北京有网友在小区门口的丰e足食柜子里买了罐330ml可乐，花了7块1毛9。同一罐可乐，旁边便利蜂只卖3块2，差了一倍多。还有人在同一个柜子买了瓶可乐加一个小面包，一共13块钱——这俩东西在路边便利店顶多7块钱，相当于多花了将近一倍。

再比比别的：超市卖6块的红牛，柜子里能卖到10块，贵了整整4块钱；超市900ml大瓶宝矿力水特才6块钱左右，柜子里500ml小瓶的敢要10块，容量少了一半，价格反而更贵；旺仔牛奶10块钱一瓶，是超市的两倍还多。有网友晒过一张账单，在酒店大厅的自动售货柜买了一包薯片和一瓶乌龙茶，两样东西花了26块，同样的东西在超市撑死15块。

这不是个别现象，全国自动售货机的保有量已经超过100万台，绝大多数都存在不同程度的溢价。行业内都知道，大超市的毛利率也就15%到20%，但这些智能售货柜的毛利率能到50%左右。啥概念？你花10块钱买瓶水，其中5块钱是各种“渠道加价”，真正饮料本身的成本可能也就2块钱。友宝在线2025年的财报显示，它家无人零售业务毛利率接近50%；丰e足食更狠，高达55.8%。

有做零售的算过一笔细账：一瓶进价2块钱的矿泉水，在超市卖2块5，毛利只有20%；放到自动售货柜里能卖到4块甚至5块，毛利直接翻倍。同样的商品，换个渠道价格就完全不一样了。说白了，同样的东西，在柜子里买就是比别处贵出一大截。

不用房租不用人工，咋还更贵了？

这是大家最想不通的地方——省了店租又省了店员，东西不是应该更便宜吗？

问题出在，它省了这笔钱，但有别的大头开销等着呢。

头一笔，机器本身就不便宜。 一台智能售货柜，便宜的七八千，贵的三四万。全国上百万台柜子，光是设备采购就是几百亿的投入。虽说这两年技术成熟了点，但这个投入是实打实的，得靠卖货慢慢往回挣。而且机器还有折旧、维修、网络费、电费，七七八八加起来一台柜子一年运营成本少说也要大几千。

再一笔，场地费才是真正的“吞金兽”。 你想啊，小区门口、地铁站里、写字楼大厅这些好位置，物业凭啥白让你放个柜子？进场费、月租、销售分成，一样都少不了。不同场景价格差得也多：普通小区一年场地费几千块，但好地段的核心位置一年能要好几万。有做这行的算过账：30台柜子一个月卖9万块钱，毛利看着有4万5，但扣完场地费、补货人工、电费维护，最后落兜里的也就1万多。光是给场地方的钱就吃掉了大半利润，有的点位场地费甚至占到总成本的40%以上。

还有最狠的一笔——进货便宜，但卖得贵。 很多人不知道，自动售货机走的是“特渠”，也就是特殊渠道。品牌方给它们的批发价比给超市还低。一瓶饮料给超市进价可能是3块，给自动售货机可能只要2块甚至1块8，年底还有销售返点。进价低，卖价高，中间的差价不就大了嘛。有业内人士透露，部分热门饮料在特渠的进货价能比传统渠道便宜15%到20%，返点还能再多拿几个点。

你想想，进价比别人便宜，卖价反而比别人贵，这一进一出，利润空间能不大吗？说到底，它贵不是因为它成本高，而是因为它吃的就是你“没别处买”这碗饭。

这算不算“零食刺客”？

从咱们的体验来说，算，而且挺“刺”的。

为啥？因为这玩意儿让你防不胜防。现在的智能柜都是扫码开门、随便拿、关门扣钱。你全程看不到价格，等手机“叮”一声响，钱已经扣了。有些柜子连个价签都不贴，你得打开App才能查到卖多钱。钱都花了才知道价格，想退货都来不及，这种体验搁谁身上不别扭？有网友吐槽说：“去超市买菜还能看看价签挑挑拣拣，这柜子倒好，直接给你来个盲盒消费。”

但也得说句公道话，它也不是一点用处没有。你有没有半夜12点想买瓶水，小区便利店早关门了？或者加班到深夜，写字楼下黑灯瞎火就剩一个柜子亮着？这时候它就是唯一的指望。做过一个小范围调查，问过不少用过的人，67%说选它就是因为“24小时能买”，58%说是因为“就在旁边懒得跑远”，还有30%是因为“赶时间不想排队”。

也不是所有柜子都贵得离谱。有些地铁站里放的，价格就跟便利店差不太多，五毛一块的差距。这说明它卖多贵主要看放哪儿——写字楼、酒店这种你跑不了的地方，它就敢贵；人流量大、周围便利店扎堆的地方，它也不敢乱来。同样一瓶水，地铁里的柜子卖2块5，到了五星级酒店大堂就敢标8块，场景不同，身价也不同。

方便到底值多少钱？

说到底，自动售货柜是不是“刺客”，看你怎么想。

你要非拿它跟超市比，那它肯定是刺客——贵一倍，还不明码标价，谁碰上不吐槽？可反过来想，你多付的那几块钱，买的是不用跑腿的省事，是半夜能买到的安心，是着急用的时候就在手边的方便。

丰e足食自己都承认，价格是看地方定的——办公楼里卖便宜点，跟便利店差不多；酒店、棋牌室里就卖贵点，因为你在那种地方没得挑。这就是零售圈里常说的“场景定价”，不同地方消费者的心理价位不一样，定价自然也不一样。

自动售货机就是个生意，它给你方便，你为方便买单。这不叫坑人，这叫明码标价的“方便费”。只不过这方便费收多少算合理、收得透不透明，才是咱们真正该较真的地方。毕竟，花了高价至少得让人花得明白，不是么？

你遇到过最离谱的自动售货机价格是多少？ 来聊聊，看谁被“刺”得最狠。