服务践初心 善治暖万家 | 七彩治理·厝边善治——蚶江镇“1223”家庭服务模式项目

金牌项目

为推广我市基层社会治理优秀实践成果，展示扎根一线、贴合民生、特色鲜明的暖心服务项目，即日起，市妇联将对“服务践初心 善治暖万家”基层社会治理优秀项目展示活动中获金、银、铜及最具潜力项目进行系列展播，带大家一睹巾帼服务特色做法，借鉴暖新服务经验，共促基层社会治理提质增效。

本期展示项目：

金牌项目——

《七彩治理·厝边善治——蚶江镇“1223”家庭服务模式》项目

（推荐单位：石狮市蚶江镇妇女联合会 ）

七年深耕，从“最后一公里”到“最后一百米”

2019年9月，为响应国家加强家庭家教家风建设的号召，在石狮市妇联与蚶江镇政府的指导下，蚶江镇妇联“咱厝边”家庭服务中心正式成立。中心面积1050平方米，设有亲子阅读室、培训室、南音室、“心语小筑”特色空间等功能区域，整合“妇工+社工+义工”三方力量，为辖区19个行政村、2.7万女性及1.1万儿童提供精准化、专业化的“家门口”暖心服务。

蚶江镇妇联“咱厝边”家庭服务中心

七年来，精心打造“七彩家园”服务体系，覆盖家庭建设、未成年人教育、创业就业、帮扶救助、素养提升、家庭维权、公益服务七大核心板块。累计开展各类服务活动2700余场，日均开展1至2场服务，总服务人次突破7万。“七彩家园”精准对接辖区妇女儿童及家庭在法律保障、亲子教育、心理疏导、困难帮扶、文化浸润、成长发展等多元化需求，搭建起全方位、有温度的基层家庭服务支持网络。

立足七年基层服务实践与蚶江镇本土实情，持续深化服务内涵、整合各类资源，创新构建形成独具蚶江特色的“1223”家庭服务模式，即1个中心统筹引领、2大核心项目赋能牵引、2支核心队伍夯实支撑、3个服务延伸全域覆盖，打造“中心统筹—项目牵引—队伍支撑—场景延伸”四环联动的闭环服务体系。

两大核心项目：回应痛点，激活内生动力

“伴娃慧成长”农村亲子共学项目

聚焦农村早期教育资源薄弱、家长科学育儿理念欠缺、亲子陪伴不足等基层痛点。通过常态化开展公益亲子共学活动，系统化培育家长志愿者参与课程教学、日常服务与基层治理，将原本单一的家庭育儿小事，转化为全民参与、共建共享的社区公共事业，有效激活乡村治理内生动力。

组织亲子家庭开展社区美食节活动

项目依托本土化、适配性强的专属亲子课程体系，已成功推广至6个行政村，惠及数百组农村家庭，切实提升农村家庭教育质量。该项目凭借扎实的服务成效与创新的服务模式，2022年成功获评“全国终身学习品牌项目”。

“传承不断线”南音文化保护项目

精准破解蚶江南音传承人才断层、非遗文化后继乏人的发展困境。此前，蚶江南音社器乐演奏成员均年近80岁，50至60岁中坚唱员仅能演唱、不会演奏，传统南音“打馆”传承模式一度停滞，非遗传承面临断代危机。

自2019年9月起，“咱厝边”家庭服务中心持续深耕南音传承工作，常态化开设成人南音研修班、寒暑假儿童南音传习班，联动镇中心小学、幼儿园、青少年校外活动中心、南音社搭建多方传习平台。由省级南音传承人纪安心及其弟子常态化公益授课，同时聘请专业名师针对箫弦演奏薄弱环节开展专项特训，补齐传承短板。

目前项目累计开展传习活动近2000场，常态化保持每周6至7场传习课程，惠及近500名青少年儿童。经过多年深耕，蚶江南音传承成果丰硕：南音演唱项目连续多年斩获石狮市一等奖、多次获评泉州市一、三等奖；器乐演奏队伍从无到有、从零起步，连续两年斩获石狮市一等奖、泉州市第三名。儿童、成人南音班多次登上市级展演舞台，成人南音学员队伍已逐步实现自主运营、常态化开展传承活动。

成人南音班参加石狮市纪念“三八”国际妇女节116周年主题活动演出

儿童南音班学员参加第二十届闽台对渡文化节暨蚶江海上泼水节文艺踩街活动

两支队伍：从“受助者”到“服务者”的蜕变

两大核心项目落地推进的过程中，最具价值的成果，不仅是服务成效的积累，更是实现了服务对象向服务参与者、治理推动者的身份转变，培育出两支本土志愿服务队伍，构建起可持续的基层服务力量梯队。

“锦江之花”教育服务队

由亲子共学项目中涌现的热心妇女、家长骨干组建而成。队员们深耕社区家庭教育服务、大型公益活动保障、邻里帮扶等场景，成为基层教育服务、社区治理中不可或缺的巾帼中坚力量。

暖阳阳儿童志愿服务队

由辖区青少年儿童自发参与组建，主动承担服务阵地日常管理、图书借阅引导、活动秩序维护等基础工作，常态化开展困境儿童入户陪伴、邻里互助等公益服务。

两支队伍形成“妇女引领、青少年接力”的阶梯式志愿服务体系，彻底打破基层服务“单向输出”模式，营造出“人人参与治理、人人共享成果”的浓厚氛围，有效丰富了农村社区治理主体，推动基层治理多元共治落地见效。

一站三延伸：让服务触手可及

为打破固定服务阵地的空间局限，破解基层服务覆盖不均、触达不足等问题，中心创新实施“一站三延伸”服务策略，将专业化、暖心化服务精准延伸至村落、学校、工厂三大核心场景，实现服务全域覆盖。

向村落延伸

聚焦乡村“一老一小”、中老年妇女重点群体，依托“专业社工+本土志愿者”联动模式，精准回应乡村民生需求与治理难题。每周二常态化开展老年康养服务，带领辖区老人练习平甩功、免费测量血压、开展健康科普；寒暑假期间开设毛笔书法、年俗体验、渔村文化探索、海岸潮汐观察等特色公益课程，丰富乡村群众精神文化生活，守护乡村老小幸福生活。

在村庄服务点开展亲子阅读活动

在村庄服务点开展老年人健康活动

向学校延伸

牵头推动成立泉州市首家正式挂牌的学校社工站，配备两名专职常驻社工，常态化为在校学生提供心理疏导、情绪陪伴、成长答疑、困境帮扶等专业服务。创新搭建“234”家校社共育工作机制，即2个站点（学校社工站、咱厝边家庭服务中心）协同联动、3方（家庭、学校、社区）联动共育、4方（学生、家长、班主任、社工）协同共商，全方位深化家校社协同育人体系，筑牢青少年健康成长防护网。

在蚶江中学开展校园主题活动

向工厂延伸

主动下沉企业园区、贴近务工群体，精准对接新就业群体需求，常态化开展普法宣传、法律服务、心理疏导、困难职工关爱帮扶、亲子公益课堂等特色服务，把暖心服务送到职工身边，切实解决务工家庭后顾之忧。

在辖区企业开展普法宣传活动

通过“一站三延伸”全域服务模式，中心成功打通服务群众、赋能治理的“最后一百米”，实现了从单一阵地服务向全域场景化、精准化、常态化服务的全面升级。

荣誉为证，初心不改

七年深耕基层、久久为功践行初心，中心服务模式与服务成效获得国家、省、市、镇各级认可，荣誉硕果累累：

国家级：全国终身学习品牌项目；

省级：福建省终身学习品牌项目、福建省家庭教育创新实践基地，家校社协同共育项目荣获福建省第七届“善行八闽——公益慈善项目大赛”优秀奖；

泉州市级：基层妇联组织示范单位、泉家·家庭教育驿站、巾帼文明岗；

石狮市级：巾帼文明岗、基层社会治理最美项目，核心骨干获评石狮市“三八红旗手”；

相较于各类荣誉奖牌，最珍贵的认可始终是群众的口碑与实实在在的民生改善。是邻里中心每周二不变的康养节拍，是亲子课堂里稚嫩温暖的欢声笑语，是校园里一次次耐心的倾听与治愈。无数细微温暖的服务，汇聚成基层善治的涓涓暖流，以专业力量与初心坚守，为蚶江镇基层社会治理注入持久温度与活力。

未来可期：让“蚶江经验”走得更远

“十五五”规划将妇女儿童事业和家庭建设深度融入国家发展总体布局，全国妇联等七部委《关于推进家庭家教家风建设在基层治理中发挥作用的意见》，为基层家庭服务、社会治理创新指明了清晰方向。

未来，中心将持续优化升级“1223”家庭服务工作体系，深耕做强“亲子共学”“南音传承”两大特色品牌项目，聚焦“一老一小”关爱、家庭教育赋能、基层社会治理提质等重点领域，持续探索、迭代完善，打磨更多可复制、可推广、可落地的基层服务“蚶江经验”。

蚶江镇家校社协同共育研讨会

让“小家庭”与“大治理”同频共振，深耕善治、步履不停，我们一直在路上。

来源 | 蚶江咱厝边

编辑 | 许劲楠

初审 | 谢 静

复审 | 李丽宽

终审 | 孙甜甜

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