浙江
福州市闽清县好山名郡小区业主向《帮帮团》反映，交房多年，物业未定期公示公共收益收支明细，业主质疑小区公共收益分配不当。
业主质疑：未公示小区收益
业主表示，小区交房至今，物业公司从未按规定在小区张贴公共收益收支明细。在业委会发催告函后，物业仅提供两张简易表格作为2023至2025三年的收支台账，业主质疑账目内容模糊不清。
业主指出，台账中将割草机采购2173元、电梯维保配件更换58653.33元等日常运维开支全部计入公共收益支出。
在业主看来，电梯常规检测维保、小区基础绿化养护属于物业服务合同约定范畴，相关费用应由物业自行承担，不应从全体业主共有的公共收益中支出。
小区公告也显示，物业服务范围包括小区路面绿化以及所有设备维护。
记者解释，小区公共收益属于全体业主，物业应当专户管理，做到每季度汇总、每半年完整公示收支情况。业主称，小区多年未落实相关公示，大家对收益总额、资金去向心存疑问。
物业回应
小区首届业委会申请第三方审计机构进场，对小区公共收益开展审计。
针对业主提出的质疑，物业工作人员解释：因相关工作人员专业度不足，无法明确哪些开支可从公共收益列支，便统一先行全部列入台账，计划等第三方审计完成后，再将不属于公共收益的支出予以剔除返还。
业主称，首次提交审计申请至今已过去两个月，迟迟没有进展；审计公司也表示，现有审计材料不全，无法完整核算收支。
物业解释审计流程推进缓慢，是因为银行仅提供纸质流水、无电子档案，票据与账单整理工作量较大，短时间内无法提供完整审计资料。
属地政府介入协调
记者将业主诉求反馈给属地镇政府，工作人员表示，将协调物业公司配合审计。
经多方沟通，物业承诺将在十天内（7月13日前）整理好全部收支账单、发票、银行流水等完整材料，保障第三方审计公司顺利进场开展工作。
后续审计进度帮帮团将持续关注。也提醒广大业主，定期关注小区公共收益公示，维护自身共有财产权益。
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
