湖北
曾都东城：一纸感谢信 浓浓医患情
7月3日上午，患者宫先生专程来到曾都区东城街道社区医院，送来一封感谢信，向医护人员表达谢意。综合住院部支德州主治医师、护理部肖迪主任热情接待了患者。据了解，宫先生是重度四级残疾人，有两次心梗手术史，体内植入5个心脏支架，属于高危病患，身体基础情况较差。
患者在信中真诚感谢支德州医师的专业诊治。本次住院期间，针对患者复杂的身体状况，支德州医师认真评估病情，制定了贴合患者情况的治疗方案。患者入院时需拄拐行走，经过系统治疗，三天后身体状况明显好转，仅五天便顺利出院。住院过程中，患者因对医疗知识不了解，多次咨询、提出问题，支德州医师始终耐心解释、细致诊疗，态度认真负责。优质普惠的基层医疗服务，既是保障群众民生福祉的关键抓手，也是优化区域营商环境、完善城市配套服务的重要支撑。
与此同时，患者对肖迪主任及科室全体护理人员的贴心服务十分认可。住院期间，护理人员工作认真负责，日常护理、健康指导细致到位，耐心解答患者疑惑，体谅患者身体不便，全程给予贴心照料，让患者在住院期间感受到了温暖与安心。此外，患者还对公卫科家庭医生徐啟秀科长及医院领导表示感谢。
一封简单的感谢信，承载着真挚的医患情谊，也是患者对东城街道社区医院医疗、护理服务的高度认可。完善便民惠民医疗服务体系，持续提升基层医疗卫生服务水平，能够不断夯实民生保障根基，丰富优化营商环境的民生内涵。下一步，东城街道社区医院全体医护人员将继续立足本职，踏实做好诊疗与护理工作，用扎实的医术、贴心的服务守护群众身体健康，以暖心医疗服务持续提升群众获得感，为持续优化辖区营商环境贡献卫健力量。 （通讯员：李红霞 刘敏 江莉）
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