北京
2026年铁路暑运大幕全面拉开，暑期探亲、研学、亲子出行客流叠加攀升，高铁客流持续高位运行。在一趟趟穿梭南北的列车上，铁路客运人员以坚守筑牢安全防线，用细节传递服务温度，守护万千旅客的出行旅途。
2026年7月5日，付羽超正在向小旅客讲解乘车小知识。黄凌杰 摄
“您好，请照看好随行儿童，不要在车厢内奔跑，麻烦将茶杯放置稳妥，避免烫伤。”7月5日，中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段G1698次列车列车长付羽超开启了当日的车厢巡检。一路核查设施设备状态，一路叮嘱旅客安全注意事项，是她暑运期间的工作常态。
暑运儿童旅客集中增多，车厢巡视更需眼观六路、耳听八方。在付羽超看来，只有细心观察每一位旅客的状态，才能第一时间发现需求、化解隐患。她摸索出“车厢广播+流动宣讲+点位提醒”的三维宣传方式，面向儿童及随行家长开展精准安全提示，重点讲解茶水间热水取用规范，提醒家长履行监护责任，看护孩子远离开水出水口、加热餐食等风险区域。
2026年7月5日，付羽超正在服务重点旅客。黄凌杰 摄
暑运期间气温偏高，车厢密闭性强、用电设备高负荷运转，消防安全风险随之上升，消防器材完好有效是应急处置的第一道防线。每日出乘始发前、折返停靠间隙，付羽超严格落实安全作业规范，带领班组成员开展全覆盖消防隐患排查。从车厢灭火器压力数值、瓶身完好度，到应急破窗锤配备状态，再到配电柜、茶水间、备品柜等重点区域的防火封堵、杂物堆放情况，她逐节车厢、逐处点位核验登记，建立问题台账实行闭环整改。针对高温环境下消防器材易老化、失效的特点，付羽超重点核查灭火器有效期、水基消防装置储水量，及时清理消防通道杂物，确保应急器材拿得出、用得上、起作用。
一列列飞驰的高铁，承载着人民群众奔赴山海、阖家相聚的美好期许。付羽超立足乘务岗位，把安全责任扛在肩头，把温馨服务落在细节，在平凡岗位上书写着铁路人的责任与坚守。
（来源：中国网 作者：赖啸云 许宵）
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