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观点网讯：7月6日，金山办公发布声明，针对近期有关"WPS滥收费、背刺用户"的不实言论作出正式回应。
声明明确三项承诺：一是免费基础功能绝不收费、不降级；二是会员权益绝不上移、不缩水；三是高成本服务独立计费、按需购买。
根据公开资料整理，金山办公表示将认真听取用户批评建议并持续改进产品体验，同时对恶意造谣行为将依法维权。
此前，WPS曾因C盘占用等问题引发用户讨论，官方已于6月成立专项组进行整改，并承诺优化安装路径选择及缓存清理等功能。
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