理事动态 | 《市场导报》点赞！汇信科技赋能浙江年报数字化改革

6月30日，由浙江省市场监督管理局（浙江省知识产权局）主管、浙江省市场监督管理数字传媒中心主办的刊物《市场导报》发布的《从烦心事到省心事的跃迁浙江年报改革的有感蝶变》中全面梳理了浙江2026年以来推出的“上门办、集中办、智能办”三位一体年报服务体系的改革成效。

其中，由汇信科技提供技术支撑的连锁企业集中年报、“智服小联”AI年报助手两大创新成果，作为数字化改革核心成果被重点报道。

连锁企业集中年报： 总店填一次，千家分店免填即报

节选自“市场导报”公众号

连锁企业的年报，曾是企业侧和监管侧共同的“烦心事”。报道援引杭州盒马有限公司相关负责人感受：“以前总公司下属50多家经营主体年报要分头填报、逐家核对，工作量大，还总担心数据出错。”分支机构越多，负担越重——逐一登录、逐户填报、逐条核对，跑完流程可能要花上几个月。

针对这一行业共性难题，浙江省市场监管局在全国率先破题，首创“连锁企业分支机构集中年报”系统：总店（母公司）只需登录一个界面，统一录入共性数据，系统便会像智能快递员一样，自动将信息分发、预填至各个分店的报表中，实现了从重复劳动到智能分发的模式升级。

这套创新模式的核心技术支撑，来自汇信科技。围绕“分支机构多、分布散、填报工作量大、数据易出错”的核心痛点，汇信科技将集中年报功能深度集成于国家企业信用信息公示系统（浙江），面向浙江全省17万家连锁经营主体开放服务。

该功能依托全域涉企数据底座，可精准梳理全省连锁主体清单、定位各地市母公司，实现跨分支机构数据同源管理；支持总部单次录入共性数据，系统自动预填全部分店报表，搭配电子营业执照统一鉴权登录，无需逐店重复操作；内置智能校验实时监测手机号缺位、字符错误、数据逻辑矛盾等12类高频问题，在提交前将错误拦截，让错误率直线下降了76%，实现从“事后改错”变为“事前防错”，全方位保障年报效率与数据质量。

据报道，星巴克浙江公司通过该系统，将全省1000多家分支机构的年报时间从45个工作日压缩至12小时，效率提升90%以上；肯德基浙江分公司亦向省局赠送锦旗，感谢这一改革让公司从耗时三四个月的繁重工作中解脱了出来，曾经让企业压力山大的年度报告，如今已成了轻松事。

“智服小联”年报AI助手： 让年报从“赶考”变“对话”

节选自“市场导报”公众号

对于许多小微企业和个体工商户而言，年报填报就像一场“年度大考”——专业术语看不懂、财务数据不会填、填错了又担心被列入经营异常。翻公众号、打咨询电话，没半天时间根本搞不定。

“智服小联”年报AI助手的出现，正把“赶考”变成一次轻松的对话。“在深夜11点，杭州的创业者小王在‘浙江企业在线’微信公众号里输入了这些问题。几乎是在瞬间，‘智服小联’就给出了详细、标准且通俗易懂的解答。”《市场导报》记者在文中还原的这个场景，是浙江利用人工智能对千万经营主体进行精准减负的缩影。

报道介绍，“智服小联”AI助手集成了智能问答、精准推送、质量检测三大功能，学习了历年积累的10184个真实年报问题，梳理出686组标准问答，构建起专业业务知识图谱，为企业主提供7×24小时陪伴式指导。

面向经营主体，它解决“看不懂、不会填、不敢填”的难题。年报提醒依托大数据能力按需多渠道精准触达，智能问答结合企业画像实现数据预填与对话式“千人千答”填报，质量检测功能围绕年报填报中的高频报错场景，可开展跨数据源智能核验，帮助企业提前发现潜在问题，形成“监测—提醒—修正—反馈”的管理闭环。

面向基层干部，它同样在升级工作方式。年报集中期，基层干部面对辖区内成千上万经营主体，手动催报通知耗时费力；辖区年报进度如何、哪些主体需要重点跟进，过去依赖人工统计和经验判断。“智服小联”为干部端提供智能通知工具，支持公告、短信、公众号等多渠道一键批量触达，将干部从重复性通知中解脱；态势感知功能每日自动生成辖区年报全景报告，智能预测完成率、量化进度缺口，让干部从“凭经验催”转向“看数据管”；对于停机、空号等触达异常主体，AI自动识别并匹配历史联系方式生成处置名单，破解基层“找不到、联不上”的监管难题。

据报道统计，“AI年报管家”上线以来，已助力1.5万余户经营者高效完成年报。单户平均填报时长从传统模式的2.5小时以上压缩至0.5小时以内，填报错误率下降超过50%。在慈溪，干部人工年报工作时间平均减少77.15%，人工提醒量下降61.55%。

从年报出发 汇信科技深耕市场监管数智化

当前，“人工智能+”行动深化拓展，《“十五五”规划纲要》明确提出以数字化手段提升治理效能，市场监管领域正加速向智慧监管转型。《市场导报》记者手记中总结道，浙江年报改革的蝶变，是“铁脚板”线下服务、“数据流”数字赋能、“AI智脑”智能服务的深度融合，也是“有感服务、无感监管”的生动实践。

作为国内最早深耕数字信任与人工智能应用的先行者，汇信科技聚焦市场监管核心领域，以“信用+AI”为双核心引擎，构建了“数据底座-知识图谱-算法中心-智能体落地”全栈智能化技术体系：沉淀60余类垂域智能算法、40+专属业务智能体，覆盖风险预警、执法辅助等四大核心方向，推动监管从经验驱动向智能驱动升级。依托这套能力，公司打造覆盖主体准入、经营监管、退出注销全生命周期的数智解决方案，形成“审批-监管-服务”闭环智慧监管生态，落地智能审批、信用分级分类、智能年报、信用修复AI助手等场景应用。

深耕行业二十余年，汇信已形成“浙江先行、全国推广”格局。在浙江，汇信科技本土支撑国家企业信用信息公示系统（浙江）、浙江企业在线、浙江省电子营业执照“企业码”等多个省级核心平台建设；同时将成熟实践向全国输出，先后承建北京市综合监管信息系统、河北省双随机监管系统、内蒙古扎赉特旗综合执法指挥平台等省外项目，服务覆盖省、市、区、县、镇街五级监管场景。

站在“十五五”规划开局、“人工智能+”行动纵深推进的行业节点，汇信科技将持续深耕智慧监管核心赛道，迭代可信AI技术与垂域应用，深化“信用+AI”实践，把浙江先行范式向全国复制推广，助力各地构建新型监管机制，为市场监管治理现代化与营商环境优化注入数字动能。

关于汇信科技

浙江汇信科技有限公司创立于2003年，是国内最早深耕数字信任与人工智能应用的先行者。作为浙大网新科技股份有限公司（600797）控股子公司，汇信科技将人工智能深度融入整体发展战略，致力于构建覆盖政务、金融、公共服务的全场景可信数字生态，深度融入数字中国建设大局，提供从技术研发到场景落地的全链条可靠支撑，以技术创新驱动数字政府、智慧金融等核心业务升级，持续为千行百业注入数智化动能。