北京
近日，小红书平台上大量涌现出以“四大行存够100万解锁5.25%利息”为噱头的引流账号。这些账号利用储户对高息的渴望，实则推销立桥人寿、中银集团人寿等香港保险产品。然而，在这场精心包装的“假存款、真港险”骗局中，小红书平台作为流量入口与信任背书方，其监管失职与纵容态度难辞其咎，暴露出平台在金融合规治理上的严重漏洞。
首先，平台对“蓝V”企业专业号的资质审核形同虚设，甚至沦为违规营销的“保护伞”。调查发现，涉事账号中不乏带有“蓝V”标识的企业专业号，其认证主体如齐齐哈尔融和保险代理有限公司等，授权范围仅限内地保险产品。然而，平台却允许这些账号利用“蓝V”特权发布不实金融信息，并引导用户私信进一步推销境外保单。这种“挂羊头卖狗肉”的越界行为，直接违反了《电子商务法》第三十八条规定。平台在明知或应知平台内经营者侵害消费者合法权益的情况下，未采取必要措施，依法应与违规经营者承担连带责任。
其次，面对明显的金融违规引流，平台日常巡查与拦截机制严重缺位。以国有大行高息存款为噱头引流港险，属于明显超出持牌范围的虚假金融营销。然而，这些同质化严重、话术雷同的违规内容却能在平台上大肆传播。尽管小红书近期宣称开展了金融专业号专项治理，但大量违规账号依然活跃，反映出平台在事前审核与事中拦截上敷衍了事。根据《网络安全法》相关规定，网络运营者若未对违法信息采取停止传输、消除等必要处置措施，将面临巨额罚款甚至停业整顿的处罚。
更为严重的是，平台的算法推荐与流量倾斜机制，在客观上为非法跨境金融展业提供了温床。部分无牌中介利用平台流量，大肆渲染“四大行高息”、“大额折扣”等焦虑话术，诱导内地客户赴港签单。这不仅违反了内地关于金融产品网络营销的严格禁令，也公然触碰了香港保监局“持牌中介人不得在内地招揽业务”的红线。平台对这类扰乱金融市场秩序的违法活动未尽到法定的审核与处置义务，实质上充当了非法跨境金融灰色产业链的“帮凶”。
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