湖南
现实生活中，我们每天都会说话，用声音来促进情感，商议事情，发泄情绪等。
可是，你真的会好好说话吗？
柏拉图认为：智者说话，是因为他们有话要说；愚者说话，则是因为他们想说。
一句类似的话，用不同的口气说，不同的方法说，不同的人说，效果大不一样。
甚至很多人，一开口，话不投机半句多；一句好心话，却点燃了怒火。
从心理学上，很多人一开口，只要别人承认，不要别人回应。
举几个例子，你就明白了。
1.一群人在开会，一把手第一个讲话，抛出自己的观点。然后来一句：“今天的会议，主要就是我刚刚说的目的。大家有不同的意见，请发表。”
一把手看似征求意见，其实是要人直接答应，并没有多余的选项。
因为不同的意见，驳斥了一把手的观点。就形成了问题对立。下属会想到，这样驳斥，红脸了，是不是以后被穿小鞋。
一些喜欢溜须拍马的人，根本不会反对，而是胡乱地支持，各种点赞。
2.孩子放学回家，拿着一张成绩单，是八十多分。
母亲看了看，说：“为什么错了十几分？”
孩子反复解释，这个分数在全班，算高的。以后自己会如何努力，尽量满分。
但是母亲仍旧不相信，对孩子很是失望。似乎在逼着孩子承认：你读书很糟糕。
一个人开口说话，主观意图，就是让人承认“我的话，都是对的”。就算别人有不同的意见，不同角度的观察和想法，也被“说话的人”心理上屏蔽了。听了，但不会采纳，还很不舒服。
要别人承认，也是人性的弱点：虚伪，虚假，自认为是权威等。
而有效的对话，是“互相回应”。回应几个回合，然后达成共识，就是有商有量，双方都很满意。
三国时，刘备三次去请诸葛亮。
虽然诸葛亮还没有什么名气，但是刘备毕恭毕敬，说出自己的立业的想法。
然后就听诸葛亮讲天下，“隆中对”就给了刘备巨大的启发，还有认同感。
开口说话，是抛砖引玉。别人的回应，声音多元化，这正是你需要的。
也就是一个词语：群策群力。
你每一次开口，期待对方积极回应。那你说话的时候，就会体现出：尊重他人，平等交流，积极采纳，多番听取，每个人都可以独立思考，包容不同的声音等。
“冰山理论”，对我们的说话，很有指导意义。
心理学家萨提亚提出“冰山理论”，就像一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分的行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。
自我，包括了行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
各种行为，言论，应对方式，都是源自于内心的感受，情绪的体验。就是我们常常说的“境由心生”。
好的对话，从冰山一角开始，揭露冰山的全貌，然后找到最佳的化解方法，形成群体合作，合作中彼此信任。而不是很强烈的个人主义。
因此，我们开口的目标，不是别人承认，而是期待别人回应。
首先，说话的动机，是让别人指点，把自己的降低，处于谦卑状态。
“我是来听意见的。我需要大家的帮助。”这样的态度，让别人畅所欲言，积极地回应你的话。
即便你是一个长者，一个上司，也要把自己当成普通人，也说出自己的迷茫，承认自己的无知。不固执自己的经验。
然后，认真听话，感受谈话的过程。
谈话的过程中，听话是最重要的。你听话的态度诚恳，别人才更乐意说，说真话。
你插一句，也是马上停顿，让人说下去。
注意你的肢体，是和谐的，是没有情绪的，没有异样的。比方，真心微笑，颔首，看对方的眼睛。记录话的要点。
别人说话，你是享受这样的氛围。应该是学到了什么。
最后，引导身边人独立思考，发出的声音是“自己的声音”。
人云亦云，是没有用的。这是团体很忌讳的事情。哪怕是家庭里，都是可怕的。
横看成岭侧成峰。不可能每个人的角度一样。
大胆地说“自己的 角度”。回应的 话，让你更加清晰地看到全局，更好地把握大局，做出最好的决策。
尊重自己内心的声音，不被周围的声音左右。看起来群体对话是散乱的，但是对你的帮助更大。
俗话说：“一人说话全有理，两人说话见高低。”
你开口的时候，渴望身边的人有回应，你的话才更有意义，更有说服力，人格得到尊重。
人不要只是三年学说话，而是一辈子学说话。
学，是克制自己的语言，注意自己的说话态度等，也是接纳别人的话，期待不同的智慧对碰。
作者：布衣粗食。
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