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岗位液化时代:AI Native 组织四道未解的制度题

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近期读到 wiwi 刊发于钛媒体的《AI Native组织转型:岗位,不再以"人"为单位》一文。wiwi 是Solo独立开发者社区的发起人,长期扎根技术创业者与独立开发者的一线生态,他在这篇文章中抛出了当下技术圈层对AI嵌入组织的主流设想,描绘了AI对传统组织结构的冲击图景:岗位被拆解、中层被替代、公司从金字塔变成工作图谱。

这套观点在行业内具备很强的传播参考价值,但落地到企业真实经营决策场景会发现存在多处现实断层:用工法律边界模糊、薪酬分配难以适配、组织管理缺少可落地抓手。

本文以 wiwi 原文作为讨论起点,从法律、责任、人才、薪酬四个维度做落地侧思辨。无意评判原文对错,只补充一个产业组织顾问视角下那些被简化了的现实约束。

注:本次为行业观点切磋特例,本公众号常态仅归档本人原创产业研判。



模块一

岗位拆了,用工关系怎么定?

【wiwi原文核心论点摘录】

岗位是协调成本太高时的打包方案。当AI能逐个接走执行环节,"活儿必须打包给一个人"的成本前提就不成立了。任务可以拆开、重排、自动化、再组合,岗位从一个稳定的职责包,变成一张随时可重排的任务清单。

【舒书】

这个拆解逻辑漂亮,也准确。但有一个被忽略的现实约束:岗位不只是活儿的集合,还是法律关系、薪酬基准、责任归属和社保缴纳的制度外壳。

当一个运营的五项职责被拆走四项半,剩下的判断工作如何定价?按全职发工资,公司觉得亏;按项目计费,劳动法不认;按外包走,竞业和保密协议无法覆盖。这是所有想拆包的企业第一道跨不过去的坎。

更关键的是:AI能拆走活儿,但拆不走责任。

原文敏锐地提到了责任悬空是核心痛点,但没有回答:一个AI生成的文案出了问题,是算力偏差、是操作者判断失误、还是签字人审核不力?在传统岗位里这属于工作失误,在AI重构后,这变成了人机协同归责的法学难题。而现行劳动法、民法典、个人信息保护法,都没有为此提供答案。

落地建议:在企业内部合规框架中,先行设立AI行为审计官角色——不负责业务产出,只负责对AI输出的合规性、准确性、偏差倾向做独立审计。

这个岗位必须设在合规或风控部门下,直接向 CEO 或董事会审计委员会汇报,同时拥有在发现系统性风险时暂停AI输出的紧急权限。否则审计官一旦隶属业务线,极易沦为自检自批的形式主义。

另需注意:审计不等于逐条人工复核。建议配套分级审核规则——高敏感内容(营销文案、财务披露、客户合同)全量人工审核;低风险内容(数据报表、内部纪要)采用自动化工具初审加人工抽检,在风控与效率之间取平衡。在监管规则补齐之前,这是一套可操作的过渡方案。



模块二

哪些中层必须留,哪些可以自动化?

【wiwi原文核心论点摘录】

中层管理者的职责包是派活、催进度、汇总信息,这三样恰好是AI最先整包接管的领域。那种全部本事是开会、转发、收周报的中层,处境比任何基层岗位都尴尬。

【舒书】

这个判断基于一个线性假设:中层的核心价值=信息传递。如果这个等式成立,AI确实可以整包替代。

但现实中,一个优秀中层的价值远不止于此:

  • 跨部门利益博弈:两个业务线抢同一个资源池,AI能给出分配方案,但AI能安抚被砍预算的那一方吗?
  • 隐性风险预判:一个老销售总监看一眼客户的表情就知道这单要黄——这种直觉来自十年踩坑经验,无法被数据化,也无法被AI替代。
  • 组织信任维系:员工愿意跟着一个中层干,不是因为他的Excel做得漂亮,而是因为他能扛事——出了事他顶着、有功劳他分给团队。

AI能替代的是传声筒型中层,替代不了韧带型中层。原文把后者忽略了,而后者恰恰是企业在重构时需要重点保留和重估价值的那批人。

一个快速识别标准:问一个问题——"如果这个人明天离职,需要多久能找到替代者?替代者入职后,团队战斗力会下降多少?"

  • 传声筒型中层:一周能找到替代者,入职后团队战斗力基本无损——因为他的价值就是信息转发和进度催办,AI可以无缝接管。
  • 韧带型中层:半年以上都未必能找到合适替代者,且替代者入职后团队战斗力仍下降30%以上——因为他掌握的是隐性的人脉、判断、协调能力和组织信任,这些东西无法通过交接文档传递。

企业不需要把所有中层都变成韧带型,但必须知道:哪些人可以转岗培训,哪些人必须全力保留。

一个真实的死亡陷阱

某头部教育公司去年尝试将课程研发岗任务化——把教研、审稿、排版、校对拆成独立任务包,按件计酬。前三个月效率提升了40%,第四个月核心教研员集体提出离职。

原因是:任务化之后,资深教研员发现自己做的复杂教研任务和新人做的简单排版任务,时薪差距不到20%。他们的十年经验在计件体系里被平均化了,没有任何溢价。

公司最终恢复了岗位制,但走了的人没回来。

教训:任务化改造如果不同步重构经验溢价机制,留不住高价值人才。

技能栈薪酬的核心不是按件计酬,而是给高复杂度任务定价——简单任务的单价低,高复杂度任务的单价高,经验差距必须体现在薪酬差距上。

模块三:标杆样本的反面

DeepSeek为什么不可复制?

【wiwi原文核心论点摘录】

DeepSeek百余人的团队做出了让硅谷重新评估中美差距的模型。没有森严层级,没有KPI考核链,围绕问题临时组队,刚毕业的年轻研究员可以直接调用核心算力。

【舒书】

DeepSeek是个好故事,但把它当作普适样本,需要非常谨慎。

DeepSeek的组织模式能成立,有几个特殊前提:

1、有独立、可持续的现金流来源(幻方量化),不需要向投资人解释季度KPI——这与99%靠融资续命的创业公司有本质区别。即便字节、阿里这样的巨头,AI部门也要面对内部ROI考核,而DeepSeek可以长期做没有明确商业回报周期的基础研究。

2、目标极其单一——做出更好的模型,没有电商、广告、本地生活等多元业务线的拉扯。目标单一意味着不需要复杂的跨部门协调,而跨部门协调恰恰是大多数企业管理成本的主要来源。

3、创始人技术权威极强——梁文锋本人就是顶尖技术决策者。大多数企业的创始人没有这个背景,需要依赖技术团队和管理层的博弈来做出决策。

绝大多数企业不具备这三个前提。如果你的公司有五个业务线、需要季度盈利、创始人不是技术出身,照搬DeepSeek的组织模式会是一场灾难。

更现实的渐进路径是:在组织内部划出AI Native特区。

选择一个边界清晰、信息密集、容错率高的业务单元(比如内容审核、客服、代码审查),在这个单元内试验"去岗位化+动态组队+人机混编"。跑通之后,把经验沉淀为SOP,再逐步向其他业务单元复制。

不是所有部门都需要同时重构。先跑通一个闭环,比顶层设计一张大图更有价值。对独立开发者和小型创业团队而言,AI Native特区的形态可能更轻——不是在一个大组织里画一个特区,而是整个团队本身就是特区。wiwi在Solo社区的日常运营中,应该比我更清楚这个场景的实操细节。

模块四

从增强到重构,中间那个过渡态长什么样?

【wiwi 原文核心论点摘录】

第一级替换(省钱),第二级增强(人人开账号但整体没变好),第三级重构(按AI逻辑重画公司)。84%的公司没有为AI重新设计过岗位。

【舒书】

三级台阶的框架好用,但原文没有回答一个关键问题:从第二级到第三级,中间那个过渡态长什么样?

我把它称为任务化组织中间态,核心变化是三个:

传统岗位逻辑

任务化中间态

一个岗位=固定职责包

一个人=多个任务包,任务包随业务动态调整

KPI按岗位制定

绩效按"任务包完成质量+人机协同效率"双维度考核

晋升看资历和职级

晋升看能承担的任务复杂度和能带动的AI工具链

但这里有一个死亡陷阱:任务化之后,如果没有配套的薪酬和职级体系,就会变成活儿拆了、人散了、钱不知道怎么分了——最终团队士气崩盘,人才流失。

落地建议:在试行任务化的业务单元,同步启动技能栈薪酬试点——不按岗位定薪,按"可承担任务的复杂度+AI工具调度能力"定薪。

其中AI调度系数不是主观评分,建议用三个可量化指标加权计算:

1、AI工具覆盖率:单人完成任务中,有AI参与辅助的环节占比;

2、AI输出二次修改率:AI生成内容需人工修改的比例(越低越好);

3、AI辅助决策采纳率:AI建议被最终采纳的比例。

这套指标不完美,但至少把会用AI这件事从感性判断变成了可考核的能力维度。

具体薪酬结构建议拆分为三部分:

  • 基础薪酬:保底,对应随时待命状态
  • 任务津贴:按任务包的复杂度、风险等级、紧急程度计酬
  • AI调度系数:考核一个人能用AI工具做多少事、做多好

这里有一个必须处理的公平性问题:技术部门和职能部门同等复杂度的任务包,如果薪酬定价差距过大,会引发部门间攀比和内耗。

一种可行的折中方案:在全公司层面制定统一的任务复杂度评级标准,每项任务包按评级定薪,不按部门盈利水平调节。业务线盈利差异通过年度奖金包体现,而不是渗透到日常任务定价中。这能防止技能栈薪酬演变成变相的部门歧视。

关于定价公允性的补充:任务包评级和定价,不能由业务负责人单方面决定。建议设立跨部门的任务定价评审小组,制定全公司统一的评级标准,并配套员工定价申诉通道。防止任务化薪酬演变成一线管理者的权力寻租工具。



收尾总评

四道未解的制度题

把四个模块的批注串起来,我想提炼一个分析框架:AI原生组织落地的四道制度题——

  • 法律题:岗位拆了,用工关系怎么定?
  • 责任题:AI干了活,谁来兜底?
  • 人才题:哪些中层必须留,哪些可以自动化?
  • 薪酬题:任务化了,钱怎么分?

这四道题没有标准答案,但每个准备推进AI组织改造的企业,都必须给出自己的答案。错过任何一道,转型都会翻车。

我的综合研判是:

1、岗位不会消失,但会液化。它作为法律关系、薪酬基准和社保载体的外壳依然存在,但里面的内容——职责、权限、KPI——会变成随时可调的状态。

2、责任的重构比岗位的重构更紧迫。AI接走活儿的速度远超责任被重新安排的速度。Klarna的CEO已经替所有人交过一遍学费——拆包不重建责任,必然翻车。企业需要在监管规则补齐之前,内部先跑通AI行为审计机制。

3、渐进式改造优于革命式重构。DeepSeek的组织模式是天时地利人和的产物,不是模板。大多数企业更现实的选择是:在内部划出AI Native特区,先跑通一个闭环,再横向复制。同时配套技能栈薪酬试点,防止薪酬体系与任务化脱节。

4、管理者不是被淘汰的对象,而是被重新定义的对象。只会传声的中层会被AI取代,但能扛事、能博弈、能维系信任的韧带型中层会变得更贵。评价一个中层的标准不再是管多少人,而是离了他团队转不转得动。

5、最后补充一个容易被效率叙事掩盖的问题:当岗位变成任务账户,员工失去了职业身份的锚点——"我是谁、我属于哪个团队、我的成长路径是什么"这些基本问题变得模糊。短期看效率提升了,长期看,员工的归属感、安全感和长期承诺都在稀释。这不是靠薪酬体系能解决的,需要组织刻意设计非任务化的身份锚点:比如稳定的导师制、长期项目归属、或者固定的跨项目协作小组。效率工具里长不出归属感,这个账如果现在不算,三年后会加倍还。

最后,回到wiwi——Solo独立开发者社区发起人——在这篇文章里的核心设问:

你是在给旧组织换AI零件,还是在按AI的逻辑重画公司?

我的回答是:你先别急着画新公司。先把法律、责任、人才、薪酬这四道制度题答清楚。这四件事没落地,画出来的新公司也是一张随时会塌的效果图。

转型从来不是画一幅更漂亮的架构图,而是让每一个新工种都有清晰的问责线,让每一个被拆掉岗位的人都有明确的下一步。

这才是AI原生组织最难的、也最绕不过去的那一步。



自检

附:企业AI组织重构自查清单

如果你正在考虑推进AI组织改造,先用这6个问题检验底线:

  1. 我们把活儿拆了,但责任重新安排了吗?——AI输出出错,谁签字、谁审计、谁兜底?
  2. 薪酬体系适配任务化了吗?——岗位没了,按什么基准发工资、算绩效?
  3. 任务拆包之后,隐性经验怎么留存?——AI接走的执行环节,那些踩坑经验有没有被数字化沉淀下来?
  4. 我们区分了传声筒型和韧带型中层吗?——前者可以自动化,后者必须全力保留,你能区分吗?
  5. AI特区试点选对场景了吗?——选容错率高的后台职能岗,还是选业务核心岗,决定了试错的代价大小。
  6. 重构方案有没有预留走回头路的弹性?——试点失败了,能退回到原来的岗位结构吗?

这6个问题如果答不上来,先别急着发优化通知。

本文定位说明

技术基建(数据治理、权限架构)与外部生态(混合用工合规、产业链责任传导)等相关议题,因篇幅所限未纳入讨论,拟于后续专题中分别展开。作者在AI组织、数字化转型、人机协同等领域另有独立原创内容,均具备完整的自研框架与分层落地方法论,可于公众号内查阅。

原作者:wiwi | Solo独立开发者社区。

声明:取材网络,谨慎辨别

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