战略高手，都擅长反向思考

观点 | 七剑，乔诺千亿之路首席专家、华为“蓝血十杰”

编辑 | 吴燕、Lisa

2026年马年春晚，一场机器人舞蹈，把大家对AI的关注推向了顶峰，在惊叹机器人能替代舞者，背后是更深的焦虑，我们的工作会被替代吗？企业会被颠覆吗？

就像每一次技术浪潮来临时，先是集体惊叹，接着就是集体焦虑。

但历史告诉我们，悲观者或许正确，乐观者才能前行。

悲观者或许正确，乐观者才能前行

在《理性乐观派》里面有句话：悲观者或许正确，但乐观者才能前行。

悲观者在商业上往往显得明智，因为他们的思维是规避损失。

擅长看到市场的饱和、竞争的惨烈、数据的波动、政策的收紧。他们能计算出各种失败概率。

在存量市场里，悲观者的分析通常是准确的，比如市场已经红海了，技术离变现还太远等等。这些判断在逻辑上一般是严谨的，因为悲观是基于已知事实的推演。

因为预见到了困难，悲观者倾向于不行动、不投入、不冒险。他们守住了现有的资源，避免了亏损。

从这个角度看，他们确实是正确的。

但商业不是为了证明正确，是为了创造价值。乐观者之所以能前行，是因为他们具备把可能性变成现实的驱动力。

商业上的重大突破往往发生在已知之外的领域。如果当年乔布斯只做市场调研，他可能会发现消费者不需要大屏触控手机，因为没人见过。

乐观者相信，问题可以被解决，需求可以被创造。例如，面对AI带来的冲击，乐观者相信人类的纠错能力。就像互联网诞生时伴随病毒和诈骗，最终催生了杀毒软件和网络安全行业。

今天，针对AI的治理、水印技术、伦理框架也在迅速建立，这些都是在解决AI原生问题。

真实的企业经营者，应该是战略上乐观，战术上悲观，对行业趋势、对人类需求的底层有坚定的乐观信念，但在具体执行、现金流管理、风险控制上，做最坏的打算，留足安全边际。

在共识的背面，找到真正的机会

经济学家熊彼特说，企业家精神的核心是创造性破坏。这种破坏的前提，就是拒绝接受悲观的现状，坚信通过自己的行动可以创造一个新的、更好的商业现实。

大多数人看到问题，第一反应是恐惧、回避或抱怨，因为问题意味着现状的破损和麻烦。但在企业家眼中，问题的严重性往往直接等同于需求的刚性。

所以，反向思考是一种能穿透表象、看见本质的洞察力。大家都能看到的地方，往往没机会了，机会常常藏在共识的背面。

案例1，世界第一台真空吸尘器

1901年，英国工程师休伯特·布思观看了一场美国发明的“除尘器”表演。那台机器的工作原理是吹，通过压缩空气将灰尘吹走。结果现场尘土飞扬，观众纷纷掩鼻逃离。

大多数人都把这当成一场失败的表演，布思却陷入了沉思。他反向思考：吹的方式只会让灰尘四处飞走，那如果反过来吸呢？

这个念头一出现，他立刻付诸行动。他趴在地上，用手帕蒙住口鼻，用嘴猛吸了一口地板上的灰尘。手帕的另一面沾满了污垢，而地板干净了，原理被证实可行。

周围的人觉得他疯了，趴在地上吸灰尘，像个怪人。但布思看到的，是一个巨大的市场空白：全世界都需要清洁，却没有人想到吸这个反向逻辑。

他回去后研制出了世界第一台真空吸尘器。这个反向思考的瞬间，不仅创造了一个全新的行业，也让吸尘成为现代家庭不可或缺的生活方式。

世界第一台真空吸尘器

案例2：甲壳虫的Think Small

20世纪60年代的美国，汽车工业正沉浸在越大越豪华的狂热中。通用、福特推出的新车一款比一款长，广告语都是聚焦在更大空间、更强动力、更显身份上。

就在这个时候，大众带来了他们的甲壳虫，一款小巧、圆润、甚至有些滑稽的车。大家都质疑这么小的车，在美国根本没有市场。

广告也没有去粉饰，而是做了一个反向决策：他们主动承认它小。

于是有了那句著名的广告语：Think Small。广告画面上，甲壳虫孤零零地呆在大片留白中，文案是“这是一辆诚实的车子，它不会试图让你觉得自己很富有，它只想把你从A点送到B点，省油，耐用，不会坏。”

在所有人都认为越大越豪华的时候，甲壳虫主动承认小，反而成了最大的差异化。年轻人开始追捧甲壳虫，把它当作对抗消费主义、追求个性的符号。这个反向思考的广告，被《广告时代》评为世纪广告第一名。甲壳虫用“小”，赢得了美国人的心。

大众甲壳虫汽车广告

案例3，杰克科技。

在缝纫机行业，当绝大多数同行都在做高端的时候，杰克缝纫机聚焦中小微。

因为高端市场的规模太小了，天花板很有限，一家企业做得再好，规模也上不去。一台缝纫机，想从五千卖到一万，溢价一倍，市场都不认。

杰克科技看到了另一条路：聚焦中小微市场，不追求单台机器的超高溢价，把这个巨大市场的需求做透、做扎实，也能做成世界第一。

所以做选择，必须跟数据结合，还得跟企业本身的基因匹配，是更适合走宝马的创新溢价路线，还是丰田的极致成本路线？把这个搞明白，战略主场就清晰了。

案例4，双胞胎集团。

当时双胞胎做饲料已经做到世界第一了，但他们洞察到一个根本性的问题：养猪的模式在变。农民不养猪了，养猪变成了工业化养殖，一个大企业一养就是100万头，甚至1000万头。

这带来了一个挑战，大养殖户不买饲料了，因为饲料这个产品太简单，玉米、豆粕一拌就能用。

双胞胎虽然在这个赛道做到了第一，但这个赛道不符合长坡厚雪护城河，这个赛道在发生价值转移。

所以双胞胎在这种情况下敏锐意识到要重新做战略选择，双胞胎的高层经过两天激烈的战略辩论，做出了战略取舍，“饲料+养猪”两翼齐飞，而且当时确定下来要侧重养猪。

他们抓住了一个千载难逢的机会窗口：非洲猪瘟。

为什么这是一个机会窗口呢，因为非洲猪瘟，70%的猪都死掉了，也正因非洲猪瘟导致大量的猪死了，所以中国的猪场都空起来了，可以用更低的价格去收购中国猪场。

养猪业务做起来之后，双胞胎发现自己对养殖的理解更深了，饲料业务反而能做得更好，真正形成了“1+1>2”的协同效应。2025年，双胞胎营收突破1000亿。

战略的本质，就是抓住最大的机会，突破最大的卡点，而能不能抓住最大的机会，往往在于能不能穿透表面的恐慌，看到事情的本质，这就需要反向思考。

如何穿透恐慌，抓住机会？

反向思考是可以被拆解为一套可以练习、可以落地的方法论。

1、第一性原理。

这是埃隆·马斯克反复强调的方法，我们思考时一般都习惯用类比，别人都这么做，所以我也该这么做。

但第一性原理要求把事物拆解到最基础的单元，再从那里重新搭建。马斯克做火箭的时候，他发现市场上买一枚火箭要几千万美元，但他把火箭拆解成原材料，铝、钛、铜、燃料，算下来这些材料在市场上只值百分之二。

于是反向问自己，既然材料这么便宜，那为什么火箭不能便宜？为什么不能回收？这个反向拆解的过程，让他跳出了航天业几十年都没跳出的惯性。

第一性原理的本质，就是不被表面的价格和现成的产品迷惑，直接回到事物的本质去问：它到底由什么构成？它到底值多少？然后从那开始重建。

2、SCAMPER法。

替代、组合、适应、修改、移作他用、消除、反向重排，通过七个动词对现有的事物进行反向改造。

每一个词都是一个切入角度。比如替代，能不能用线上替代线下，用新材料替代旧材料。

组合，能不能把游戏里的积分体系和健身结合起来，就变成了Keep的勋章系统。

反向重排最典型的就是布思发明吸尘器的故事，所有人都默认除尘器是吹的，他问自己为什么不能反过来吸。

SCAMPER法更像一份检查清单，强迫你从七个角度审视你的产品，总有一个角度能撬开新的可能。

3、反向假设法。

反向假设法是一个非常实用的工具。每个行业都有一些不言自明的真理，比如酒店业相信房间是盈利的核心，汽车业相信人们买车是为了拥有所有权，零售业相信店铺越多越好。反向假设法就是把这些信条列出来，然后一条条否定它们。

如果酒店不靠房间赚钱呢？Airbnb就是这样长出来的，它甚至不需要拥有房间，它靠连接人和人赚钱。

如果人们不想要所有权呢？比如Uber和滴滴，顾客只有使用权，没有所有权。如果能发现否定的信条正是整个行业都在遵循的，有可能就站在了一个巨大机会的门口。

4、逆向工作法。

这是亚马逊的经典工具，是一种从终点倒推的方法，它不从我们会做什么开始，而是从客户最终想要什么开始。

例如，可以想象产品已经发布，你写了一篇新闻稿，告诉全世界你做出了什么了不起的事。这篇新闻稿不写技术细节，只写客户获得了什么价值。然后倒推回来，为了支撑这种价值，需要什么样的体验，需要什么样的技术，需要什么样的团队。

这些工具的共同点在于，都是通过主动质疑现状，拆解到本质，在反面重构价值，让反向思考变成一种可以操作的能力。

所以，回到2026年这个被AI话题包裹的春天。我们需要思考的可能不是我会被替代什么，而是在AI替代了一切可被替代的东西之后，我如何创造那些不可替代的价值？

这些价值包括对商业本质的坚守，以及在变化中为他人创造确定性的能力。

这也是新时代增长型经理人的核心使命，带领组织，在别人只看见绝望时发现希望，在别人盲目拥挤时开辟新路。因为最终能穿越周期的，永远不是最懂技术的企业，而是最懂本质、最具洞察、最敢取舍的企业。

实现这种倍速成长，正是我们这一门课的核心主题。以经理人的倍速成长来驱动公司的持续增长，因为我们已经进入到了这样的内生增长的时代。

如今，商业环境正在发生深层次的变化，迷茫、焦虑，每天都在发生。构建真正的人才开发体系，打开团队的潜能开关，才能让企业在新十年中获得确定性增长。

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