糖果包装成补品 主播频繁暗示可“护眼”

主播在直播间拿着展板展示叶黄素软糖“特别添加16种果蔬营养”。

制图:朱林(豆包AI生成)

暑假来临，南都记者“潜水”多个直播间，发现护眼贴、叶黄素软糖、骨胶原钙片等多款面向学生的产品，存在不同程度的夸大宣传、暗示功效甚至虚假宣传问题。

其中，在仁和食品旗舰店直播间，一款普通糖果被包装成“果蔬精华补品”，主播暗示其具有“护眼”功效。记者注意到，该直播间的背景板有一张视力表，上方主题打着“守护睛彩未来　夏季冲刺正当时”，多位家长在评论区替近视孩子咨询。

对此，南都记者致电品牌归属方江西仁和药业有限公司，电话显示无人接听。同日，记者向该公司发送书面采访函，截至发稿，未收到任何回复。

　　调查

　　“小窗户”代指眼睛 暗语话术规避审查

“孩子一天至少需要12毫克的叶黄素酯，咱们一颗就做6毫克，2颗12毫克是刚刚足够的。”在某电商平台的“仁和食品旗舰店叶黄素直播间”，主播正在推销一款“蓝莓叶黄素酯果汁软糖”，为规避平台审查，主播多用手指眼睛的动作或者“小窗户”来暗指眼睛，宣称现代孩子接触电子产品多，“小窗户坏了换不到原装”，所以1岁就可以开始吃软糖，还反复强调“趁着假期好好吃一吃”“现在不吃更待何时”来营造紧迫感，直播间里也放着近视表和戴眼睛孩子的视频。

评论区里有家长表达对孩子假期用眼过度的担忧，主播趁机推销:“每天早晚各一颗(软糖)，相当于吃了3斤蓝莓、24根胡萝卜、90个猕猴桃，还有30个玉米的营养。”主播还声称:“叶黄素是我们天生自带的，但后期无法通过自身合成，只能通过外界补充。”并以销量背书:“东西不好的话，不可能卖了600多万单。”

然而，记者查询发现，这款“蓝莓叶黄素酯果汁软糖”的产品成分表显示，排名靠前的是麦芽糖醇、山梨糖醇等甜味剂，家长关心的叶黄素酯则排名靠后。产品类型为凝胶糖果，而非保健食品或药品，批准文号为SC11337050100275，仅持有食品生产许可证，执行标准为GB　17399《食品安全国家标准　糖果》。

根据《中华人民共和国食品安全法》，食品广告不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能，对保健食品之外的其他食品，不得声称具有保健功能。市场监管总局、中国消费者协会也联合发布提示:普通食品不能宣称保健功能，不得涉及疾病预防治疗功效。但主播的话术却将这款糖果包装成了具有特定功效的“营养补充品”。

　　提醒

　　高糖软糖会加剧眼部炎症和干眼症状

有业内人士透露，这类“叶黄素软糖”的成本极低，主要成分是糖和食品添加剂，所谓的“16种果蔬精华”含量微乎其微。

“市面上不少叶黄素软糖的糖含量超标，而高糖饮食会加剧眼部炎症和干眼症状，不利于眼部健康。”武汉市第一医院眼科副主任医师鲁铭曾发文强调，对于青少年而言，叶黄素的获取优先选择饮食摄入，比如菠菜、羽衣甘蓝、蛋黄。只有存在严重挑食的情况，才需要服用补充剂。

鲁铭医生提醒，消费者选购叶黄素类保健品时，要查看产品是否有保健食品专用标识，俗称“蓝帽子”。同时，关注配料表，优先选择含有玉米黄质的产品，叶黄素需与玉米黄质搭配使用，理想比例为5:1，能更好地发挥护眼作用。另外，由于叶黄素属于脂溶性物质，建议随餐服用，提升吸收效率。

中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，经营者应真实、全面提供商品信息，不得作虚假或引人误解的宣传。普通食品在宣传中明示或暗示具有护眼等医疗保健功效，涉嫌欺骗和误导消费者，侵犯消费者的知情权和选择权，违反消费者权益保护法及反不正当竞争法相关规定。

他建议，消费者因误导购买此类商品导致权益受损，可首先要求退货或换货。若商家故意以虚假信息欺骗消费者，消费者收集好相关证据，可依据《消费者权益保护法》主张欺诈赔偿，要求价款三倍的赔偿，赔偿金额不足五百元的按五百元计算。协商不成可向消协或市场监管部门投诉，还可申请仲裁或提起诉讼。

进展

　　代工厂称“没责任” 仁和药业电话无人接

记者注意到，该款软糖外包装显示，其标称生产厂家为山东火朱雀生物科技有限公司，6月30日下午，为进一步了解情况，南都记者致电该公司，一名接线的工作人员表示，确实为仁和软糖做过代工，该款产品系普通食品，但对于仁和直播间如何宣传产品，其表示“公司不清楚，也没有责任”。

随后记者致电品牌归属方江西仁和药业有限公司，电话显示无人接听。同日，记者向该公司发送书面采访函，截至发稿，未收到任何回复。

事实上，仁和药业旗下多款保健食品、功能性饮品屡陷“代理诈骗”“虚假宣传”风波，这家老牌药企被业内冠以“医药界贴牌王”的称号。社交平台上，消费者对仁和的投诉和“功效打假”也越来越多。截至2026年6月30日，在黑猫投诉平台上，累计超44位消费者的投诉对象指向仁和食品旗舰店，涉及商家虚假宣传、产品发霉等问题。社交媒体上，有多个博主现身曝光仁和的贴牌乱象，进行功效打假。　　

采写:南都记者 雷小艳