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东鹏特饮被造谣了。
作者 :刘润
来源:刘润(ID:runliu-pub)
最近,网上传出一个视频。在饭局上,别人递给东鹏的创始人林木勤东鹏特饮,他摆手,说我平时不喝这个,喝别的。
这话太狠了。一个卖饮料的企业老总,自己不喝。而且东鹏特饮,还是“累了困了喝东鹏特饮”的场景心智,是货车司机、外卖小哥的最常选择。你自己都不喝,是不是说明这玩意全是科技狠活?谁还敢喝?
所以,市场很快做出了反应。
根据报道,东鹏饮料A股、港股持续下跌,一周市值合计蒸发超70亿元。什么概念?2025年,东鹏公司的营收,不过200多亿元。
而直到目前,你在网上一搜,还是能看到很多相关报道。
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但荒谬的是,东鹏的创始人,根本没去过现场。
那视频怎么拍的?总不能,是AI生成的吧?
好像,还真是。
张雪机车创始人张雪,特地辟谣。原视频是自己扫码买东鹏特饮,请东鹏的高管蒋薇薇喝,还开玩笑:有没有喝过(别人花钱买的东鹏)?对方说没有。只是后来,视频被移花接木。人物换成了创始人,场景换成了饭局,台词也换成了“我平时不喝这个”。
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▲图片来自:新浪财经
一句话,假的。人是假的,场景是假的,意思也是假的。
造谣的人可能只花了几分钟,却让一家企业花几天,花大量的人力去解释、取证、报案。已经下跌的市值,也不知道能不能涨回去。
一句谣言,没什么成本。却会让被造谣的人,损失巨大。
而类似的情况,其实并不少见。
比如,王石。
前段时间,网上有人传王石“被抓”、“失联”。但压根没这回事。后来,王石也发了个朋友圈报平安。但他的损失,却是实实在在的。比如,本来要合作的人,不敢合作了。因为担心,未来他真的被抓进去。
比如,钟睒睒。
你大概还记得,前些年农夫山泉经历的那次巨大风波。钟睒睒事件之中,很多谣言背后的想象力和恶意,让我毛骨悚然。比如,说瓶盖是日本国旗。比如,说茶π的包装,是靖国神社。
2024年上半年,农夫山泉的包装饮用水产品,营收同比下降18.3%。舆情爆发短期内,公司市值蒸发约200亿元港元。
哎。为什么老有这样的事?
原因并不复杂。很多时候,造谣这事,基本没有什么代价,但却会带来不小收益。
编一句话,P一张图,剪一段视频,发到自己的账号上。哪怕后来辟谣,他也可以说,我也是听别人说的。可万一内容爆了,他就赚了。关注,广告分成,账号权重。甚至,“说真话”的人设。
这种行为,给其他人带来损害,但他自己,却不用承担什么代价。
这在经济学上,有个专有的名词:负外部性。
2024年,福州就有个案子,一男子切断两根电信光缆,卖了6块钱,却造成200多户家庭、医院专线断了5个多小时,直接损失1万多。6块钱,是私人收益,1万多,是社会成本。这中间的负向差值,就是负外部性。
同样的。造谣者对着电缆剪了一刀,他的私人收益,可能是粉丝、广告分成、账号权重。但社会要支付的成本,不只是东鹏的股价,还有消费者对品牌的信任,投资者对环境的信心。
以及,我们每个人的信任。
短期看,因为谣言受损最大的,是某家公司。但长期看,它偷走的,是整个社会的信任。因为以后,我们看什么都要多层怀疑。企业澄清,我们怀疑是不是公关。媒体报道,我们怀疑是不是洗地。
造谣者赚走流量,留下一个越来越不敢相信的世界。
那怎么办?
真正有效的办法,不是只用道德谴责造谣者,而是用利益审判造谣者。
靠道德谴责,用处不大。虽然骂两句造谣者缺德,骂人的人很过瘾,听的人很过瘾。但是,它改变不了造谣者的账本。
发一条造谣视频,爆了,涨粉。没爆,删掉。被骂了,有热度。被辟谣了,也有话题。只要造谣的负外部性一直存在,它就不会消失。只要造谣成本低于收益,造谣就会变成生意。
而用利益审判,就是让他发现:这事不划算。
比如,让造谣者赚不到钱。
想从源头处理谣言,最先应该做的,是让他们在“造谣”这件事上,拿不到收益。2026年6月,《整治涉企侵权信息优化营商网络环境自律公约》规定,一旦确认谣言,账号的所有盈利都会被取消。
比如,让代价大到他不敢冒险。
财路断了,他可能还要换个马甲继续。所以,必须要让本人付出足够的代价。比如,《刑法》第二百二十一条规定:
捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
比如,让平台承担足够的责任。
自媒体如此发达的今天,媒体平台在传播上,有不可推卸的责任。所以,平台在这件事上,也不能旁观了。《公约》里也规定,针对谣言信息,平台不能推流,必须及时清理。否则,根据《民法典》,平台会承担侵权内容的连带责任。
而根据最新消息,造谣的人,已经开始付出代价。
6月29日,根据深圳警方通报,东鹏事件背后,是某自媒体从业者,为了博取关注和引流,用AI生成的虚假信息。而目前,涉案人员已经被拘留。具体的结果,还要等进一步侦办的结果。
为了赚那几千上万块流量钱,东鹏特饮的市值被蒸发70亿。
多荒谬啊。
骂一句“缺德”,很解气,但改变不了造谣者的账本。真正让谎言消失的,不是道德审判,是让作恶的成本,大于收益。
到了那一刻,谣言会像所有亏本的生意一样,自己关门。
希望这天,早日到来。
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THE END
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