最近,互联网巨头们的日子都不好过,谁也不敢说自己能一直稳赚不赔。就连我们普通人都焦虑,大公司们也一样,甚至更焦虑。
近期,美团开了股东大会,创始人王兴向股东们道歉。为啥道歉?因为美团的市值从巅峰时的2.6万亿港元,一路跌到了现在的4000亿港元左右,跌得只剩零头了。这可不是小数目,相当于蒸发了两万多亿,跌得可谓相当惨烈。
很多人纳闷,美团不是外卖老大吗,怎么会跌成这样?
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第一场仗,是和阿里、京东打即时零售与外卖战。这场仗,美团其实并不怕。外卖是它的看家本领,手里握着几百万骑手,是国内当之无愧的第一。
这仗主要是烧钱补贴,美团当年就是靠“百团大战”的补贴战杀出来的,最擅长这个。辉煌的时候,美团一年能赚三百多亿利润,但现在呢,一年要亏两百多亿。这一正一反,六百亿就没了。钱主要烧在了补贴上。但补贴战,其实没让美团伤筋动骨,毕竟这是它的主场。
真正要命的,是抖音。抖音用了一招,直接切掉了美团最赚钱的“大动脉”。
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很多人以为美团靠外卖赚钱,其实错了。外卖业务只是高频,维持着几百万骑手的运转,利润很薄,勉强养活团队。真正让美团赚大钱的,是“到店”业务。
比如,你去饭店吃饭、去KTV唱歌,结账时用美团或大众点评的优惠券,能打个92折、95折。看起来是美团帮你省了钱,对吧?但实际上,美团在这中间抽水抽得更多。它几乎没啥成本,不用养骑手,不用管物流,你只要用它的APP、买它的券,它就能赚钱。
今年,这门躺着赚钱的好生意,被抖音截胡了。
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抖音怎么做的?很简单,每个餐厅、酒馆的小哥哥小姐姐,在抖音上跳跳舞、唱唱歌,发个短视频,就能卖店里的优惠券。用户买了券,直接到店核销。抖音给的折扣更狠,不是92折,甚至能到88折。88折是不是比92折更香?这一下子,就把很多原本要去美团买券的用户吸引走了。
原来,美团靠的是几百万骑手干“力气活”;现在,抖音靠网红们“唱唱跳跳”,就把它的核心利润给撬走了。这叫什么?这叫“换道超车”。不用跟你拼人力、拼物流,直接换个玩法,攻击你最肥的利润区。
所以你看,在巨头面前,颠覆你的不一定是你的同行。当年阿里系的饿了么没干过美团,京东的外卖也只是雷声大雨点小,都没伤到美团根本。但抖音这个看似不相关的“物种”,用一套完全不同的打法,却让美团感到了切肤之痛。
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这也解释了为什么现在大小公司都没安全感。美团最近出来喊话,希望监管部门出手规范。可当年,它自己就是用补贴“炸弹”炸翻了不少竞争对手。今天,同样的事情发生在自己身上,才知道有多痛。
没有谁能永远高枕无忧。就连势头正猛的字节跳动(抖音母公司),也有自己的焦虑。它力推的AI大模型“豆包”,烧钱是个无底洞。现在靠广告这颗“现金奶牛”养着,但如果未来大模型业务起不来,无法顺利变现,而广告收入又因为用户习惯改变(比如直接用AI智能体下单,不看广告)而下滑,那它同样面临巨大的危机。
所以说,巨头们的日子,跟咱们普通人一样,都充满了不确定性和焦虑。今天你可能还是王者,明天就可能被不知道哪里冒出来的新玩法颠覆。这个世界,唯一不变的,就是变化本身。
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