广东
近日，欧洲遭遇持续高温，多地刷新高温纪录、发布高温预警，市场出现空调“一机难求”的情况。数据显示，京东Joybuy在6月19日至25日的空调产品销售环比六月第一周激增近40倍，落地风扇增长超80倍，挂脖风扇增长超120倍。与此同时，饮用水、冰鲜等商品销量同步快速攀升。
京东物流欧洲相关负责人介绍说，美的等多个国产空调品牌深受当地消费者青睐，受夏季高温带动，京东物流位于英国、德国、法国、荷兰等国的多处仓库空调正在加快补货，目前正逐步从国内发运至欧洲。为保障各国空调配送、安装需求，京东物流提前在欧洲多国增配人力，空调送装人员同比增幅超400%。JoyExpress法国配送员赛夫介绍，JoyExpress线下配送站点、配送车辆搭载有空调设备，配送站还会为外勤配送员配备冰水、电解质饮品，全面保障一线员工开展配送工作。
针对当地热销的空调品类，JoyExpress配送人员上门前会提前主动联系客户，提前确认房屋户型、使用场景等需求，并提供“送装一体”服务，从配送、安装、旧机拆卸到废旧设备回收，均可在一次上门服务中完成，消费者无需另行找寻安装师傅，也不用跨多平台反复对接沟通。
今年JoyExpress 在欧洲落地后，京东物流同步上线大件家电 “送装一体” 服务，也是首家在欧洲推出该项服务的中国物流企业。目前该服务覆盖英、德、荷、法等欧洲多国核心城市，最快可实现下单次日上门送货、装机、拆旧回收一体化服务，优质体验获得大量欧洲消费者好评。
饮用水同样是高温季欧洲居民刚需。京东物流欧洲相关负责人表示，高温天气下茶饮销量也持续走高，王老吉、东方树叶等深受消费者喜爱。冻品配送方面，京东物流在欧洲多国投入循环保温箱，保温性能是传统保温箱的3倍，可循环使用300次以上，今年上半年在欧洲已经累计投放超2万个。
依托持续完善的欧洲供应链网络，京东物流JoyExpress “211”时效服务现已覆盖英国伦敦、伯明翰，法国巴黎，德国科隆、杜伊斯堡，荷兰阿姆斯特丹、鹿特丹等30余座重点城市，超4000万本地消费者可享受 “上午下单、下午送达”的极速配送服务。
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