宝洁选择菜鸟，一个中国供应链升级的样本

当全球消费品企业开始重新审视供应链，竞争已经不只是物流效率，而是整个供应链体系的智能化能力。

近日，记者获悉，菜鸟成为宝洁全球自动化战略合作伙伴。菜鸟正在北美、欧洲和亚洲等多个国家为宝洁实施仓储自动化升级项目，双方还就宝洁欧洲和北美等地仓储供应链运营合作初步达成一致。

这意味着，作为全球最大的快消企业之一，宝洁开始将一家来自中国的物流企业纳入全球供应链体系。

菜鸟成为宝洁"供应链价值共同体"战略的重要合作伙伴、二者携手出海的背后，“全球供应链重构”的新叙事中，中国企业正在书写新的篇章。

菜鸟、宝洁携手

记者了解到，菜鸟与宝洁的合作最早可以追溯到十年前，菜鸟为宝洁在国内的业务提供了体系化的智能仓配履约服务。三年前，菜鸟正式成为宝洁全球自动化战略合作伙伴，目前菜鸟已经是宝洁在全球关键的仓储物流自动化合作伙伴之一。

对于跨国消费品企业而言，供应链一直是最核心的竞争力之一。过去几十年，宝洁建立起覆盖全球的供应链网络，也形成了“供应链价值共同体”战略——以消费者需求为导向，携手全球上下游合作伙伴，在技术、资源、数据三大核心层面建立更加紧密的联结，构建供应链价值共同体。

在这一理念下，事实上，全球供应链的竞争与合作已不只是提供产品，而是在技术、运营、创新等多纬度长期发展的能力，能否参与国际巨头的供应链能力建设，持续优化自身能力，也在成为中国企业的必答题。

宝洁为何选择菜鸟是这个新叙事下的一个典型样本。

一方面，以菜鸟为代表的中国企业在科技创新方面的投入正成为全球物流供应链升级的一部分。

菜鸟长期布局全球化和科技，形成双轮驱动的局面，记者了解到，目前菜鸟已经构建了全球化物流供应链运营网络，并通过应用AI、自研的攀爬机器人等，形成差异化的物流运营能力。

以菜鸟攀爬机器人为例，今年4月，菜鸟发布首款自研的“攀爬机器人”ZeeBot，并确认首个由攀爬机器人智能作业的仓储项目已在广东省交付使用。实测数据显示，该技术使仓库存取效率提升了100%，机器人10秒就能爬上5层楼高的货架。在菜鸟自营物流场景，首个项目就应用了超过100台机器人，远超行业新机器人通常在首个项目中仅应用10-30台左右、需要两三年才能规模化使用的普遍节奏。记者了解到，今年年内，菜鸟预计在全球交付的攀爬机器人项目将达到4个，一年内已迈向规模化应用。

攀爬机器人快速完成规模化落地的背后，并不仅是单项技术突破，更体现出菜鸟物流运营与科技研发相互促进的发展模式。

对于传统物流行业来说，物流运营和物流科技长期以来属于两条不同的发展路径。如果一家企业需要建设自动化仓库，通常需要自动化集成商负责规划设计、设备部署，再由物流服务商负责仓储运营，项目建成后，还需要不同供应商共同维护和持续优化。自动化建设是一门生意，物流运营又是另一门生意。

这种模式在供应链相对简单的时代能够满足需求，但随着全球供应链越来越复杂，跨国企业开始面临新的挑战，企业越来越需要自动化建设与物流运营深度融合，而不是彼此割裂。菜鸟的特殊之处，正在于它是全球少有的，有全球化物流供应链运营能力、且有物流科技研发能力的企业。

今年618期间，菜鸟就曾宣布与母婴品牌英氏达成合作，为英式的工厂仓提供自动化规划建设以及仓储运营的一体化服务。相比传统模式，客户无需分别协调自动化厂商和物流运营商，而是由菜鸟统一负责整体方案设计和后续运营。

此次菜鸟与宝洁的合作中，除了开展自动化合作，双方就欧洲和北美等地的仓储供应链运营合作初步达成一致同样值得关注。这是菜鸟物流运营能力得到行业验证后生长出的新增长曲线，从自动化规划到仓储运营的延伸，也是菜鸟进一步实现"建设+运营"一体化的进程。

从这一角度来看，菜鸟深入宝洁全球供应链体系的故事里，更值得关注的是其背后所代表的产业变化：越来越多来自中国的供应链企业，开始从“产品出海”迈向“能力出海”。

供应链升级

如果把时间拉长来看，菜鸟与宝洁的合作，也是中国供应链企业全球化升级的一个缩影。

过去很长一段时间，中国企业参与全球竞争，依靠的是制造能力和成本优势。但近些年来，中国企业全球化的内容正在发生变化。

随着菜鸟将全球化与科技确定为核心的双轮驱动战略，越来越多地参与进全球品牌的海外仓建设、自动化改造、供应链规划以及仓储运营，菜鸟的行业角色也已从传统物流服务商逐步升级为供应链服务商。

这种变化并非偶然。过去十多年，中国拥有全球领先、也是最复杂的电商市场。海量订单、高频履约、多平台协同、即时配送、跨区域仓网调度等复杂场景，持续倒逼物流行业提升效率，也推动自动化、数字化和智能化技术快速成熟。而菜鸟等企业持续投入科技研发和全球物流网络建设，在真实业务场景中不断验证、迭代物流解决方案，也让其在复杂多变的真实业务场景中加速成长，不断获得能力升级。

在全球化物流供应链运营、物流科技研发方面建立起差异化优势的同时，全球化与科技的战略闭环式地不断提升着菜鸟的未来想象力。攀爬机器人在不到半年内从发布到宣布全球四地“落地”计划，正是这种能力边界的具象化呈现。

值得一提的是，全球化竞争正进入全新阶段，全球供应链深度重构期的背景下，跨国企业不再仅仅寻找设备供应商或物流承包商，而是需要具备长期协同进化能力的战略伙伴，强调供应链韧性。宝洁在“供应链价值共同体”战略的发布中提到，实现供应链共同体的向上发展、向善合作、共创共享繁荣是宝洁的战略愿景，这已融入了跨国企业提升自身能力、满足消费者需求的长期主义发展中。

提及菜鸟与宝洁的合作，菜鸟副总裁、战略部总经理黄钟表示，10年携手，宝洁对菜鸟来说，亦师亦友。宝洁提供给菜鸟的不仅仅是一门生意，既有宏观的国际化视野、国际市场信息，也有细微的跨国运营等知识体系，帮助菜鸟能在全球化这条道路上走得更深、更快、更稳，“我们相信全球链接，不可阻挡。我们也相信，菜鸟和宝洁携手，会走得更远更好。”

事实上，菜鸟与宝洁合作的背后，也蕴含着菜鸟奔向"价值链上行"的进化轨迹。在中国供应链整体优势与企业自身战略的双重驱动下，比起被动响应订单，菜鸟们正找到主动嵌入全球供应链深处，在规划、设计、运营的全链条中提供更多价值的能量。而伴随着菜鸟全球化布局的不断外溢，从服务国内品牌，到服务中国企业出海，再到参与国际品牌全球供应链建设，中国供应链企业理解外部市场、挖掘新需求与新竞争优势的脚步也在不断加快，服务内容正不断向供应链价值链上游延伸。

这条上行之路或许并不平坦，但宝洁的选择已经证明：在全球供应链重构的大潮中，具备科技创新能力和全球化运营经验的中国企业，正在成为国际巨头眼中不可或缺的共建者。