北京
近日，“政务服务进社区，惠民帮扶送温暖”活动在自贡市自流井老街开展。市民们踊跃提问，就日常政务办理中的实际困难与邮政工作人员深入交流，工作人员一一耐心解答。
本次活动由市政务服务和营商环境局、自流井区行政审批和营商环境局联合主办，自流井邮政分公司协办，并邀请税务等多家政府单位现场设点，共同推出“政务+邮政”便民宣传服务，吸引众多市民驻足参与。
工作人员重点推介了身份证、驾驶证换证两项高频便民业务。市民在全市派出所办证大厅完成信息采集后，可自主选择身份证邮寄送达。据统计，选择邮寄服务的市民通常7个工作日内即可收到证件，较传统自取方式缩短约一周时间，切实解决了群众反映的“多次跑”难题。设于丹桂大街方冲邮政所的“驾驶员自助体检机”，集拍照、体检、缴费、换证于一体，全程“一站式”完成。体检结果由医生远程审核，新驾驶证可直接邮寄到家，且全程接受“12123”平台监控，安全透明。
此外，出入境证件、汽车牌照、病历档案、体检报告、就医药品等高频事项也已逐步纳入“政务+邮政”服务范畴，覆盖范围持续扩大。
活动紧扣市民“只跑一次”“少跑一次”的核心需求，以降低办事成本为宗旨，既体现了政府部门与邮政企业“为人民服务”的责任担当，也有效减少了群众出行办理政务业务的交通风险。
活动依托市级政务惠民平台，充分借助商圈人流优势，既广泛普及了邮政政务便民服务，提升了邮政基层服务品牌形象，也进一步深化了政企协作与社区联动。自流井邮政将持续推进“政务+邮政”服务下沉社区，全力打通便民服务的“最后一公里”。(石波)
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