江西
2026年6月27日，南昌青山湖区世纪风情三期万科物业将正式撤场，结束长达五年的小区服务合作。业主坦言此次撤场并非偶然，是万科物业长期服务缩水、质价不符、履约缺位引发的合作破裂，也揭开了其全国多城项目集中退场的核心真相，所谓亏损撤场的说辞，难以掩盖服务不达标的根本问题。
据了解，世纪风情三期为两千户大型成熟小区，2021年业主方公开招标引入万科物业，期待依托头部物业品牌提升居住品质。业主反映，入驻五年间，小区物业服务持续滑坡，各类问题层出不穷。园区保洁维护敷衍、绿化大面积枯死、公共设施故障无人修缮、安保管理松懈，诸多民生问题长期得不到解决。业主自2025年起集中投诉维权，要求物业整改服务、下调偏高物业费，但物业始终消极应对，未作出实质性改善。
在服务口碑持续崩塌后，万科物业连续两年向总部申请撤场，并敲定6月27日全面退出。为避免小区出现管理真空、保障居民正常生活，小区业委会多次沟通，恳请物业延期交接至新物业招标完成。但万科物业态度强硬，以“多一日都不留”为由拒绝所有协商，不顾小区民生保障，仓促推进撤场工作。受小区设施老化、运维短板影响，小区两次物业招标遇冷，多家物业实地考察后放弃投标，小区一度面临失管风险。
不止南昌，万科物业全国多地撤场案例，均绕不开服务失信、履约不力的问题。深圳南国丽城小区的情况更具代表性，2022年万科物业入驻时，承诺投入100万至200万元改造小区设施，却始终未履约。该小区物业费高达3.7元/㎡，但服务质量与收费严重不匹配，设施修缮、园区管理全面缺位。今年小区经业主大会合法投票，正式表决解聘万科物业。
数据显示，2026年万科物业在徐州、南京、武汉、杭州等数十座城市密集撤场，官方多以经营亏损为说辞。（商道关注工作室）
（来源：江西商报）
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