北京
本文转自：人民网-海南频道
人民网海口6月30日电 （黄维）近期，海南省委社会工作部联合人民网“人民建议”平台，启动“提升物业服务 邀您来建言”人民建议专项征集活动。活动自开展以来，网友们立足日常生活痛点、难点，积极建言献策，涌现出一批“金点子”，为优化海南住宅小区物业服务、完善基层治理汇聚民智民力。
老旧小区长效焕新：“微改造”替代“大拆大建”
老旧小区承载着城市的民生记忆，是城市宜居建设的重要底色，但普遍存在设施老化、配套薄弱、管护难度大等问题，提质升级一直是民生治理重点。针对老旧小区改造难题，不少群众提出精细化、低成本、常态化的“微改造”思路，摒弃以往投入大、动静大的大拆大建模式。
群众留言建议，可依托小区公共收益、属地民生专项资金，聚焦居民高频需求，开展楼道粉刷、公共区域杂物清理、园区绿植补种、便民座椅加装、楼道照明设施更新等小微提质工程，常态化维护小区公共空间环境风貌。同时，督促物业公司建立常态化巡查、保洁管护机制，落实垃圾日产日清、公共区域动态管护，让老旧小区既保留烟火气息，又持续提升宜居颜值与居住品质。【留言详情】
小区食堂：吃得安心，更聚得起人心
小区便民食堂成为本次建言的暖心热点。群众留言表示，对于职场上班族、独居高龄老人等群体而言，小区食堂能够提供便捷高效、安全卫生的就餐选择，有效解决日常做饭难、就餐难问题。相较于校外餐饮门店，小区食堂食材来源透明、管理规范，居民吃得更放心、更安心。
与此同时，小区食堂也是拉近邻里距离的优质社交平台。邻里同桌就餐、闲谈交流，有效化解独居老人孤独问题，增进邻里互动、凝聚社区温情；在座位充裕的情况下，还可满足小型家庭聚餐需求，让小区不仅有宜居品质，更有暖心温度。【留言详情】
明码标价：让物业费花得明白
物业服务收费不透明、质价不匹配，是居民反映集中的重点问题。对此，群众建议进一步统一物业服务收费标准与服务清单，细化保洁、安保、设施维修、公共运维等各项服务细则，做到服务标准化、清单化。同时，督促物业定期公开公示物业费收支、电梯广告、车位租金等小区公共收益明细，全程公开透明，杜绝暗箱操作，真正实现“明码标价、质价相符”。
留言指出，目前海南物业服务相关规范文件已较为完善，但基层落地执行存在短板，建议强化社区监督督导职能，常态化核查物业服务落实情况，推动各项规范标准落地见效。【留言详情】
据悉，本次征集将持续至7月15日。可通过人民网“人民建议”、人民网海南频道、“海南社工”官方微信公众号及12345政务服务便民平台提交建议，共同为优化海南物业服务、共建美好宜居社区建言赋能。
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