景区人挤人，开店的人却没那么赚钱

文旅这几年看起来很热：城市出圈、景区爆满、夜市排队、短视频刷屏。但热闹不等于赚钱。游客来了，钱有没有留下来？留下来的钱，又进了谁的口袋？这才是很多地方文旅真正难算的一本账。

人是真的多了

过去几年，文旅几乎是少数能让人明显感到“恢复了烟火气”的行业。

2025年，国内居民出游65.22亿人次，出游花费6.3万亿元，创下历史新高。节假日的热门景区，很多人都有体感：车开不进去，酒店订不到，饭店要排队，网红街区从白天挤到晚上。

表面看，这是个很容易讲成好消息的故事：人来了，消费来了，城市有流量了。

但财新的观察里，有一个更现实的反差：平台型旅游企业、部分酒店、线上旅游公司活得不错，可不少地方文旅项目、地方旅投公司、景区小商户，并没有因为“人多”就变得轻松。

游客多，不等于商户赚

很多人出去玩，消费是碎片化的。

拍照是免费的，打卡是免费的，逛街是免费的。真正掏钱的时候，可能是一杯奶茶、一份小吃、一张门票、一晚酒店。看起来人山人海，但摊到每一个档口、每一家小店、每一个项目上，未必够厚。

一些地方夜市、小吃街、文旅街区很会制造氛围：灯光、演出、机械装置、短视频传播，确实能把人吸过来。但商户的账要单独算：租金、人工、备货、平台推广、淡旺季波动，都要自己扛。

财新提到，有地方文旅街区客流确实很大，但商户流动性也大。说白了，就是人来了，店也换得快。一个摊位今天看着热闹，不代表老板这季度真的赚钱。

这和普通人的体感很接近：你去一个爆火古镇，看到的是排队；店主看到的可能是房租到期、天气变差、流量退潮。

地方旅投也在还旧账

这轮文旅热，还有一个不容易被游客看到的背景：很多地方其实背着上一轮文旅投资留下来的旧账。

过去一些地方热衷于建人造古城、仿古街区、旅游综合体、主题项目。逻辑很直接：有景区，就有人；有人，就有消费；消费起来，地产和土地也能带动。

但现实没有这么顺。很多重资产项目投入大、回收慢，最后变成闲置、低效，甚至烂尾。贵州曾披露，“十三五”期间全省总投资500万元以上的旅游项目有1109个，其中闲置低效项目261个，占比23.38%。

这些项目不会因为短视频上几条爆款视频就自动变好。旧楼还在那里，债务还在那里，维护成本还在那里。

所以现在很多地方文旅国企，也就是常说的“旅投”“文旅投”，正在从重资产转向轻资产：不再轻易新建一个古镇，而是做沉浸式演艺、夜经济、智慧文旅、研学、康养、低空旅游，或者把闲置资产改造成街区、民宿、康养空间。

听起来更聪明，但也更考验运营能力。过去会修路、盖楼、拿地，不等于现在会做内容、做品牌、做复购。

盘活不是魔法

“盘活存量资产”这句话听起来很政策，但落到现实里，就是一个旧项目还能不能重新活过来。

吉林长白山恩都里就是一个典型例子。它原本是商业地产项目，2015年开工，后来因开发方出问题停工。2024年开始重新包装、改造运营，2025年6月开业后，日均客流超过6000人次，带动商户总营收超过8000万元。

这看起来已经不错了，但项目本身仍有投入，现金流回报还不足以覆盖成本，运营公司2025年全年净亏损1154万元。

这就是文旅最容易被误读的地方：热闹可以很快做出来，赚钱却慢得多。

游客拍照只看一瞬间，投资方看的是几年甚至十几年的回本周期。一个项目有没有生命力，不能只看开业前三个月人多不多，还要看淡季有没有人、二次消费能不能做起来、商户能不能留下、运营团队能不能持续更新内容。

最怕的是把流量当产业

现在很多地方都想“出圈”。这个想法没错，问题是出圈不是产业本身。

短视频可以让一个城市突然被看见，但它很难替代长期运营。真正能留下来的文旅，不只是一个打卡点，而是一整套关系：交通顺不顺，住宿贵不贵，吃饭坑不坑，本地人有没有参与，商户能不能活，旧项目会不会继续吞钱。

如果只是为了制造热闹，最后可能变成三层压力叠在一起：游客觉得体验一般，商户觉得赚不到钱，地方平台继续背债。

更麻烦的是，文旅项目常常不只是商业项目，还带一点公共任务。地方希望它提升城市形象、带动就业、盘活资产、增加消费、改善区域价值。这些目标都合理，但一旦全压在同一个项目上，项目就很容易变形：既要好看，又要赚钱，还要兜底，还要承担公共服务。

普通人最后看到的，可能就是一个景区：节假日很挤，平日很空；灯光很亮，店铺常换。

真正该算的是人的账

文旅不是不能投，也不是热闹就没有价值。人愿意出门，本身就是消费信心的一部分。城市多一点可逛的地方，也不是坏事。

但下一轮文旅如果还想走得稳，就不能只问“能不能火”，还要问几个更笨也更重要的问题：

商户能不能赚到钱？本地人有没有真实就业？旧项目是不是少亏一点？游客会不会愿意再来？地方财政是不是少背一点包袱？

文旅最好的状态，不是游客挤满一条街，而是这条街上的人都能慢慢活下来。

热闹是一阵子的，生意才是长期的。城市真正需要的，可能不是下一个爆款景点，而是少一点冲动投资，多一点耐心运营。