行业洞察｜Airi 一下，连接未来！从一键结账到 AI 代购，这个蓝色按钮解锁无限想象

什么样的购物体验，才能让海外消费者心甘情愿地激情下单？

当我们把这个跨境从业者每天都在推敲的终极问题，抛给 TikTok 美妆TOP 1%达人 Kaley 时，她给出了这样实在的答案：

“支付流程一定要尽可能简化，最好是一键结账，确保买家不会在中途变卦弃购。”

作为美区最顶尖的带货达人，Kaley 见过太多跨境品牌的经营者沉浸在 ROI、单品毛利、物流成本中锱铢必较，或执着于详情页设计、官网布局、选品等环节埋头测试，却很少沉下心来复盘结账页面的流失数据。

七成订单折戟结账页：

支付优化了，又好像没优化

实事求是地说，近两年随着跨境赛道竞争日益白热化，越来越多的跨境企业已经注意到「结账页」的漏洞，并试图消除这一增长顽疾。但从最新的调研数据来看，不少企业所谓的“支付优化”，要么是药不对症，要么是浅尝辄止。

全球知名支付研究机构 Baymard Institute 过去十余年持续追踪全球电商线上结账行为，并在 2026 年公布了触目惊心的最新数据：全球线上购物车平均弃购率超 70%，也就是说，每十名意向消费者中，有七人都会卡在支付环节放弃下单。

如果我们依据全球市场规模进行测算，结论则更加震撼：仅仅通过消除支付环节的各类摩擦、优化结账流程，全球商户每年就能挽回高达 2600 亿美元的营收，这简直是摆在所有出海品牌面前、唾手可得的增量市场。

当我们深扒顾客弃购的原因，三个细节值得商家注意：

• 37% 弃购直接源于结账流程繁琐

重复填写银行卡、邮箱、账单地址、多页面跳转、多重验证，是消费者放弃下单的第一核心诱因。消费者购物热情就在一瞬间，多一个填写框，流失风险就会翻倍。

• 移动端弃购率比 PC 端高出 15%

海外超 70% 的线上交易来自手机端，小屏幕反复输入长串卡号和数字信息非常容易出错，一旦输错几次，用户就会耐心耗尽直接退出页面，因此移动端成了弃购重灾区。

• 跨境场景摩擦直接翻倍

本土消费仅需本地钱包一键支付，跨境用户则需要面对币种转换、跨境风控二次校验、外卡验证等多重阻碍，合规订单被系统误拦截、反复验证的情况比比皆是。

对此，有 Airwallex 的跨境商家朋友觉得挺冤枉：“你说的这些我都知道，我也做了支付环节优化，怎么转化率就是不见起色呢？”

以深圳女装独立站卖家Fiona 为例，此前她通过拆解后台数据发现，近七成弃购集中在结账环节。于是她尝试精简结账页表单字段、合并结账页面、增加本地支付方式，但转化率仅有小幅提升不到 2%，并没有出现质的飞跃。

和 Fiona 一样焦虑的跨境卖家不在少数。那问题到底出在哪里呢？其实，她们是遇到了传统结账流程的结构性痛点。

痛点 ①：存卡功能划地为界

市面上很多商家都会做 “保存卡片信息” 功能，方便回头客复购时快捷支付，但这种功能基本仅限本店使用。比如消费者在 A 美妆独立站存的卡支付信息，在去 B 服饰独立站、C 游戏充值平台消费时完全无法复用，每一次都要重新填写，流失概率自然居高不下。

痛点 ②：跨境风控一刀切

传统支付系统对每一笔跨境订单独立风控，即便用户在多家商户有良好履约记录，首次在新店下单时依旧会触发严格的风控校验，额外短信、邮箱验证等环节极易劝退意向客户。

痛点 ③：支付选项粗暴堆砌

商家为覆盖全球市场，常常会同时上线信用卡、电子钱包、先买后付等十几种支付方式，结账页面眼花缭乱，用户犹豫之间直接放弃支付。行业调研显示：当结账页面支付选项超过 6 种，用户决策时长会直接翻倍，弃购概率上涨约 22%。

正是这些隐藏的结构性问题，让跨境结账体验既割裂又复杂，同时也让那些治标不治本的优化措施无功而返。而当下最有希望系统性解决这些问题的方案，正是 Kaley 提到的「一键结账」。

为此，Airwallex 空中云汇在 6 月 25 日重磅官宣（完成 3.2 亿美元 H 轮融资，估值达 110 亿美元）的同时，全新发布了支持一键结账、适配智能体商业的专属钱包产品——Airi。

人人都爱一键结账：

全域新老用户，Airi 轻松覆盖

一键结账，在海外被称为 One-Click Checkout（简称 OCC），简单来说就是用户一次性安全绑定支付信息，然后在全网络合作商户实现无重复填写、一键确认付款的新型支付模式。

而 Airi 正是 Airwallex 空中云汇官方推出的原生 OCC 产品，依托 Airwallex 覆盖全球的金融服务基础设施与完善的全球收单方案，专为全球化商家量身打造，实现全域一键结账。

针对新用户和已注册用户，Airi 设计了三套顺滑的支付流程，确保覆盖所有进店人群，最大化一键结账的支持范围。

针对已注册用户，体验最为丝滑：

1. 用户进入结账页，系统通过浏览器 Cookie 自动识别其 Airi 注册身份；

2. 页面自动填充此前保存好的 Airi 账户信息和支付信息，无需手动输入；

3. 用户直接点击「Pay」按钮，瞬间完成支付；

针对已注册但未识别客户：

1. 若初始未识别为 Airi 用户，当用户输入注册邮箱后，系统能快速匹配其 Airi 账户，并通过一次性验证码（OTP）核验身份；

2. 验证通过后，页面自动填充账户保存的支付信息，完成一键结账。

针对新用户，操作也仅需三步：

1. 用户选择蓝色 Airi 按钮进行支付，填写邮箱地址；

2. 输入手机号，接收一次性验证码（OTP）完成验证；

3. 用户输入卡信息，信息由 Airi 加密安全保存，点击支付完成；

首次支付完成后，消费者未来在任意支持 Airi 的商家消费时，都能直接完成一键结账，无需重复输入卡信息。一次操作，终身复用。

启用 Airi 后，Airi 的蓝色按钮和全球主流快捷支付方式（如Apple Pay、Google Pay等）位于同一视觉层级，非常醒目，可大幅提升点击转化。Airi 用户下单时不用触碰表单，页面布局清爽简洁，更利于决策下单。

同时，Airi 用户还可以在后台管理已保存的支付银行卡、设置默认付款方式、修改个人信息、查看登录设备、联系客服等，实现一站式透明管理。

商家为什么要接 Airi？

五大长期价值看得见、算得清

在接触全新支付产品时，不少企业决策者难免会担心增加额外的成本、技术负担和安全风险。为此，Airi 的产品开发团队在过去一年调研吸收了全球数万家不同市场、不同行业、不同规模企业的需求反馈，并通过与企业客户长达一年的实战打磨，全方位降低了商家使用门槛，确保 Airi 的每一项优势都能落地为可量化的业务增长。

费用零负担：秒级启用，无额外成本

商家启用 Airi 没有开通费、服务费和功能溢价，完全免费激活，不会增加任何运营成本。对比市场同类一键结账产品普遍收取 0.3%-0.8% 额外功能手续费，Airi 在成本层面具备绝对优势。即使是中小出海商家，也可以零负担上线测试，不用担心额外抬高运营开支。

转化显著：实测有效，收益看得到

根据过去近一年 Airi 全球试点客户的真实后台数据，我们发现了 Airi 落地后带来的多项清晰可量化的增长：

• 结账速度提升 3 倍。一键结账省去了表单填写步骤，用户停留在结账页面的时长大幅缩短，冲动消费的转化率显著上涨。

• 转化率平均提升 14%。每一笔订单的转化，都是实实在在的收入增益。相比费心费力地优化运营细节，开通一个支付方式就能带来两位数提升，性价比拉满。

• 复购用户价值增长。使用 Airi 付款的复购用户，单客消费金额高出普通银行卡用户 28.5%，下单频次高出 19%，用户粘性优势一目了然。

• 支付成功率稳中有升。依托 Optimize 360 AI 智能收单优化引擎，系统识别全域可信用户，减少跨境订单误拦截，试点客户支付成功率高出传统银行卡 5 到 10 个百分点。

用户增量：170 + 国家全域用户池，一键共享

接入 Airi 后，能免费共享覆盖 170 多个国家和地区的海量付费用户池。在此前的内测阶段，Airwallex 已经沉淀了超 10 万名 Airi 注册付费用户，并且还在高速增长中。商家开启 Airi 功能后，即可自动接入这套全域可信用户体系。

其他品牌沉淀的 Airi 用户到访你的店铺，不用重新注册绑卡，直接一键完成付款，相当于免费收获跨品牌的增量转化，这是单一店铺存卡功能无法实现的优势。

技术友好：多重方案，极简对接

Airi 原生嵌入 Airwallex 全球收单和收款链接产品，接入流程极度轻量化，几分钟就能完成上线，几乎不需要额外开发工作量。

使用 Airwallex 托管支付页面（HPP）或 Drop-in 组件的商家，只需要在后台打开 Airi 开关，前端页面便会自动展示蓝色按钮。Airi 同时支持无代码收款链接，后台勾选对应选项即可启用，非常方便。

如果结账页使用的是定制的嵌入式页面、移动端 SDK或原生 API，Airwallex 客户经理也会为您提供多种技术友好的对接方案，开发人员可以快速完成配置上线；

智能风控：安全与便捷，双重兼顾

对于储存卡信息一键结账，不少商家担心会带来更多欺诈和拒付风险，Airi 通过底层的 AI 风控实现了便捷与安全双重兼顾。

用户的卡片、身份信息全程高强度加密存储，完全符合全球 PCI DSS、SOC1、SOC2 等最高等级的数据安全标准；

每一笔 Airi 支付订单都会经过 Optimize 360 全链路 AI 校验，实时识别盗刷、虚假订单，主动拦截欺诈交易，提高支付成功率，降低商家拒付损失；

系统会动态更新全域用户行为画像，区分高可信老客与风险新客，搭配差异化风控策略，平衡支付安全与转化效率。

这些商家不能错过 Airi！

泼天的流量红利，你接得住吗？

一键结账是线上高频复购、冲动消费的转化利器。因此，对于聚焦出海独立站，从事美妆个护、服饰、家居小件、3C 配件、宠物用品等类目的商家而言，Airi 是相当不错的增收机会。老顾客不用反复填写卡号和地址信息，从而大幅减少弃购。同时，Airi 的海量用户池还能为品牌带来不少新鲜购买力，并促进这些破圈层用户下单。

不过，眼下落地 Airi 收益最高的赛道，恐怕还要数游戏、短剧、泛娱乐赛道。依托全球应用商店第三方支付松绑的行业大势，游戏厂商在过去这一年纷纷开始搭建第三方支付渠道，有的依靠支付服务商的托管支付页面快速成交，有的则干脆自建官网 DTC 充值商城。

这类虚拟行业主打冲动消费，玩家解锁道具、充值会员、解锁剧集时，最怕页面跳转或二次登陆打断兴致。开通 Airi 一键结账后，通过保存的支付信息即可扣款，无需再次登陆账号或重复填写，牢牢锁住瞬时消费欲望。

实战案例分享：

一家面向全球市场的头部游戏发行商 R 在经过半年多的试点测试后，选择 Airi 支付的用户占比从 0 上升到了 11%，超越某主流信用卡，成为其平台第四大支付渠道；支付成功率更是提升至 85.7%，比普通银行卡支付高出了 5%-10%。厂商成功将原本交给平台的抽成转化为自有毛利，高价值付费用户留存显著改善。

同时，今年以来蓬勃发展的AI 企业，也可以认真考虑接入 Airi 的增长潜力。当前，绝大多数 AI 企业都依赖订阅套餐、API 调用、算力套餐等模式变现，按月或按季度周期性扣费是核心营收模式之一。Airi 现已支持周期性扣款，精准踩中 AI 企业的需求。

用户完成首次绑卡授权后，后续续费不用反复跳转页面，一键自动扣款，极大减少续费流失。既能稳住持续性收入，又能大幅减少购物车弃单，完美匹配 AI 原生企业的商业化节奏。

便捷只是冰山一角：

Airi 构建「智能体商业」信任底座

很多商家误以为一键结账 = 自动填卡号，仅仅把它当成提升用户体验的小工具，这是非常大的认知误区。

真正出色的全域 OCC 产品，核心价值至少可分为两层：便捷操作只是最表层利好，深层的信任网络、风控优化、全域用户池才是核心收益。而 Airwallex Airi 更是在这两层能力之上，叠加 AI 原生能力，打造了面向「智能体商业」时代的长效增长引擎。

表层价值：

极致便捷，消灭所有重复操作

普通店铺自带的存卡功能，仅能在单一品牌内复用，换店就要重新输入卡片信息。Airi 则实现了一次绑定、全球合作商户通用，系统会自动识别已注册用户身份，全量填充支付信息，整体结账速度提升三倍。

中层价值：

全域可信用户网络，破解跨境风控难题

这是 Airi 区别于市面上其他一键结账产品的核心壁垒：Airi 构建了统一的全球用户信用档案，用户在任意合作商户的履约、支付记录会同步沉淀至账户体系。

当 Airi 体系内的用户第一次在你的网站下单时，系统会自动识别其 Airi 可信身份，降低跨境风控拦截阈值，减少不必要的 OTP 验证，大幅提升支付成功率。

市面上传统的第三方一键结账，虽然有的也能跨店铺简化表单，但风控审核依旧会把每一笔订单当成独立事件评估，优质老客换新店也会被误拦截。对此，Airi 依靠全域交易数据做智能评估，合规订单通过率显著上涨。

前文提到的游戏厂商实测数据：未接入 Airi 时，跨境卡支付成功率为 76.1%。启用 Airi 后支付成功率提升至 85.7%，近 10 个百分点的提升直接转化为实打实的充值营收。

底层价值：

构建 AI 智能体商业基建，承接未来交易

目前，市面上绝大多数 OCC 产品，仅仅服务 “人主动下单” 的传统线上购物场景，产品架构没有预留未来拓展空间。

而 Airi 从研发初期就采用 AI 原生底层架构，同时适配以人为中心的传统消费场景和以 AI 智能体为核心的「智能体商业」（Agentic Commerce）场景。

环顾四周，智能体商业时代已然到来。无论是企业还是个人，都已经对运用 AI 搜索信息、生成建议轻车熟路。可以想见，不久之后 AI 智能体将代表企业或个人完成采购及资金划转，而这种智能体商业模式亟需一款合规的全球化钱包，供智能体代用户持有货币并开展交易。Airi 因此应运而生。

据 Airwallex 空中云汇联合创始人兼 CEO Jack Zhang 介绍，未来几个月内，Airi 将升级为支撑智能体商业的综合性钱包底层体系，覆盖智能代理授权支付、消费额度管控、权限管理以及多币种余额管理等能力。

不过，这只是我们为商户与消费者打造智能体商业生态的开端。将 Airi 与智能体商业套件搭配使用，可让各类商品与服务更适配 AI 智能体交易，助力商户将智能体商业从构想落地，转化为稳定的持续性收入。依托 Airwallex 持牌合规的支付基础设施，这套组合方案将打通开发者、商户与消费者之间端到端完整的商业交易链路，实现智能体商业闭环。

因此，企业接入 Airi，不止能通过一键结账转化更多订单，更能够提前布局 AI 购物、智能体自动结账的全新商业时代。一次接入，适配长期商业变革，避免后续更换甚至重构 AI 支付体系的麻烦。

未来：AI 抹平创业门槛

硬核金融基建决胜千里

AI 正在抹平全球企业的运营差距。曾经需要庞大海外团队才能落地的跨国业务，如今个体创业者依靠 AI 智能体就能轻松完成。生而全球化的新世代创业者，不会再循规蹈矩、分步拓市，整个世界都是他们的创业舞台。

而支撑企业梦想落地的核心要素之一，便是完善的跨境金融基础设施。跨境资金流转、多币种账户管理、在数十个司法辖区内合规经营，这些问题无法仅靠 AI 指令解决。想要落地，就必须持有合规牌照、搭建银行合作渠道，并与各核心市场的本地支付网络完成直连。

过去十年，Airwallex 空中云汇潜心搭建自有基础设施：超 85 张金融牌照，全球 160 个本地支付网络，付款服务覆盖全球 200 多个国家和地区。

十年前，我们尚无法清晰预见智能体经济的形态，但早已为其提前布局、夯实底层根基。 如今看来，过去十年我们搭建的的金融牌照矩阵、本地支付网络体系、以及 API 优先的金融基础设施 ，恰好精准匹配智能体经济爆发期的核心需求，成为 AI 商业落地不可或缺的底层支撑。

“Airwallex 搭建的底层金融基础设施，壁垒极高，难以复制。放眼 AI 重塑金融的新格局，真正具备长期竞争力的企业，势必扎根真实的底层金融基础设施，而非只在外层搭建应用的服务商。Airwallex 已充分证明其能够将基础设施转化为可规模化的高价值软件能力。”

——Lee Fixel，Addition 投资人

AI 时代，每一位创业者都拥有打造全球化企业的平等机遇。而 Airwallex 所坚持的长期主义，便是搭建覆盖全球、合规可靠的金融配套基础设施，通过更多像 Airi 这样的定制化产品，让更多全球化的商业愿景，真正落地生根。

如果您想了解更多关于Airwallex 空中云汇的支付解决方案，欢迎扫描下方二维码，我们的客户经理将与您取得联系，期待与您合作！