北京
来源：市场资讯
来源：金融时报
花小钱就能享受高品质出游，还有专属客户福利加持，不少市民尤其是中老年朋友，很容易被保险公司推出的低价旅游活动吸引。看似贴心暖心的客户回馈之旅，背后往往藏着保险营销套路。
康养出行、户外团建、客户答谢……近年来，一些保险机构、保险销售人员以此名义组织旅游活动，借机开展保险产品宣讲、推介活动，俗称“旅说会”，通过给予保险合同外利益吸引、人情氛围裹挟、集中宣讲洗脑等方式，引发消费者冲动投保。
近日，河北金融监管局发布风险提示，提醒广大市民识破保险旅游营销套路，守护个人财产安全。
先来看一个真实的案例。某寿险公司老客户王大爷，多年来累计投保金额超过50万元。某日接到该公司工作人员通知，只需1200元即可参加公司专属感恩回馈的六日出境游活动。出行后王大爷才发现，组织活动的人员没有开展旅游业务的合法资质，主办方每日还会组织保险宣讲会，重点推销年交保费10万元以上的分红险，强调“旅游专属优惠、仅限当天”，并且对不愿投保的客户采取冷暴力等方式施压。
针对此类现象，河北金融监管局剖析了其中隐藏的多重风险。
“旅游福利”捆绑投保，造成消费者财产亏损。保险销售人员将旅游福利与保险投保强制捆绑，以“现场投保专属”“投保客户专享”为噱头，刻意烘托稀缺感、紧迫感，诱导消费者现场快速决策、仓促投保。消费者极易在未仔细了解保险产品保障范围等核心内容时，盲目购买与自身需求不匹配的保险产品，导致后续出现缴费压力过大、保障不符预期等问题，产生高额退保扣除费用，造成个人财产损失。
虚假宣传误导，消费者陷入维权困境。旅说会营销可能存在信息不对称、宣传不规范问题，使用“保本保息”“稳赚不赔”等话术，夸大收益，回避风险，模糊保险产品性质，隐瞒合同关键信息。消费者对保险产品信息了解不全面、认知有误差时投保，未留存宣传资料、活动凭证、录音录像等，极易在后续保险理赔、满期给付时，发现保险权益与宣传严重不符但难以举证，陷入维权困境。
变相输送额外利益，违反合规底线。保险销售人员承诺或赠送旅游活动，诱导消费者购买保险产品，以“公司补贴旅游经费”“免费旅游”等方式，涉嫌向投保人变相输送合同外利益，涉嫌违规销售或非法集资行为。承诺或投保返利明确违反监管规定，消费者易做出不理性投保决策，可能面临销售人员无合规资质、产品为异地或非备案保单、假保单真集资等多种风险，后续权益难以保障。
服务质量暗藏隐患存在安全风险。此类旅说会活动多由非专业机构组织，通过“封闭讲座”“展销晚宴”等方式占据游览时间，进行长时间洗脑式推销，导致行程质量缩水。消费者参会时需提供身份证号、银行卡号等敏感信息，存在个人信息泄露风险，财产安全难以保障，途中消费者一旦发生人身意外事故，难以得到有效处置，事后互相推诿，追责困难。
面对这些违规营销手段，河北金融监管局提醒消费者，应谨慎参与营销活动。面对保险公司以客户答谢、感恩回馈为名推出的低价旅游活动，消费者务必要提高警惕，自觉远离此类陷阱，切勿因贪图小利贸然参与。远离无资质旅游，远离违规营销场所，提高安全防范意识。
同时，要坚持理性投保原则。消费者应树立健康的保险消费观念，选择适配的保险产品，不贪图额外福利，不轻信口头宣传，避免盲目投保。投保前务必仔细阅读保险条款，认清产品责任与风险，结合自身经济状况与实际需求综合考量。
此外，应切实增强维权意识。消费者在参与活动过程中，如遭遇无证经营旅游、变相逼迫投保等违规行为，务必第一时间留存聊天记录、录音视频等完整证据，必要时可通过正规渠道依法合理维权。
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