近日,一网友曝光
自己在海安某超市挑选虾的时候
只是想把死虾挑出来
居然受到超市工作人员的辱骂
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爆料全文如下
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有网友表示
这家连锁超市开业时
曾自称
要全力打造
海安人自己的“胖东来式”购物体验
但实际情况却让人大跌眼镜!
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不少网友仿佛找到了组织
纷纷表示
这家连锁超市态度太差了
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还有网友发现
员工买菜打折的情况
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还会频繁称错东西
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产品品控也存在问题
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还有网友表示
要不是有购物卡
肯定不会去消费的
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最后
我们想说
虽然一部分员工的态度不能够代表整个超市
但对标胖东来从来不是
一句口号
贴一点标语
改造一下门店环境
就能够实现的
而是细节、态度、服务的方方面面
如果每个人都把个人情绪带到工作上来
那么再华丽的宣传口号
也只会沦为一纸空谈
最终流失大量的顾客
你呢?
平时去购物会遇到这类糟心事情吗?
最后都是怎么解决的呢?
欢迎留言说说
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