浙江
前言
上海中心城区优质养老资源一直较为稀缺，城芯地段同时兼具三甲医院紧邻配套、完整自理+护理分区、标准化高龄专属服务的大型康养社区更是少见。由由信福养老院作为浦东新区重点民生工程，落址中环内成熟生活板块，采用本土国企开发+专业央企养老团队运营的强强联合模式，打造一站式持续照料CCRC社区，覆盖高龄自理、高龄护理全阶段长者需求，依托紧邻三甲医院的地理优势，筑牢医养结合防线，同时依托精细化专属服务标准，解决城芯长者就近高品质养老、就近就医的核心痛点。
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基础概况
该院是浦东新区2022年重大民生实事项目，截至2023年，也是上海中环以内规模领先的新建综合性养老社区。项目由本土大型国企由由集团全额投资建设，中信养老全权负责日常运营管理，分工清晰、建设品质过硬、运营体系成熟。院区坐落于浦东新区下南路1288弄，地处高科西路路口，周边商业配套成熟，紧邻山姆会员店，且与上海第九人民医院浦东分院无缝相邻，就医通勤十分便捷。
项目占地20567.7平方米，折合约31亩，总建筑面积近7万平方米，其中地上建筑面积51807.33平方米，整体规划床位共计1251张。社区一共分为5栋楼栋，功能分区明确：1、2号楼为自理长者生活区，共计254套生活单元；3号楼为专业护理养老楼栋，设置249张护理床位；4号楼为老年护理院，规划502张床位，目前相关资质正在有序申报；5号楼为全域共享综合会所，承载全院文娱、康养、会客、休闲全部公共配套功能。机构定位综合性持续照料养老社区，一站式承接自理、专业护理、医养结合三类长者入住需求。
收费标准
院区采用小额押金搭配月度服务费的入住模式，无高额一次性会籍费用，入住门槛友好，所有收费项目全程公开公示，不存在隐形消费与强制捆绑项目。费用按照居住楼栋、长者照护等级划分两大梯度区间，区分自理生活区与专业护理区定价。
其中专业护理区月度费用适配失能、半失能需要专人照料的长者，根据护理等级、房型差异有所浮动；自理生活区面向高龄生活可自理的长者，整体月度费用适配城芯高端养老定位。院内房型实用面积分为45㎡、64㎡两种户型，户型空间方正，适配单身长者、夫妻双人居住不同需求，长者可根据自身身体状况与预算自由选择入住区域与房型。
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环境设施
院区地处中环内成熟城区，闹中取静，整体园区规划规整开阔，楼栋间距合理，室内采光与通风条件优越。公共区域全域完成适老化无障碍改造，走廊平缓无台阶，公共空间防滑、防撞细节完善，适配长者日常步行与轮椅通行。
5号楼专属综合会所打造四大主题特色会客厅，全方位展现院区运营实力与人文康养氛围。近千平邻里四友会客厅，划分书画、花艺、书香、棋牌四大休闲主题，满足长者静态兴趣社交需求；美丽养生会客厅内设专项养生服务空间，同时规划多功能派对活动场地，配备全套专业影音设备，适配集体文艺活动开展；中信品牌会客厅完整展示全周期养老服务产品线，覆盖不同年龄段长者养老需求，形成完整闭环养老服务体系。
居住条件
社区分区分级规划居住空间，精准匹配不同身体状态长者居住需求，实现活力养老与专业护理分区隔离，互不干扰。自理生活区主打开间与套间两种生活单元，户型空间通透，居家氛围感浓厚，保留长者独立私密生活空间，适合高龄自理长者自在安居。
护理区房间贴合护理动线设计，空间开阔便于护理人员日常翻身、转移、基础照料工作开展，房间内部适老化硬件配齐，兼顾居住舒适度与照护便捷性。全院户型实用面积适中，无空间浪费，不管是独居长者还是结伴入住，都能拥有舒适的居住体验。
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餐饮服务
院区打造差异化全日制康养餐厅，每日营业时间从早上七点延续至晚上九点，打破传统养老院固定三餐就餐限制，全天候提供面点、中西简餐等加餐餐食，满足长者随时用餐、少食多餐的饮食习惯。
正餐采用明档半自助就餐模式，采用一主两附三段式明档布局，十米长主菜自选转角区域，丰富主食、热菜与汤羹按需自取，兼顾口味选择自由度与饮食营养均衡。餐厅整体无遮挡直面中庭景观，就餐视野开阔，整体空间可同时容纳两百位长者同步就餐，用餐环境舒适雅致。同时营养师结合高龄长者体质特点，定制低盐低脂康养餐食，适配慢病长者日常饮食管控需求。
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