北京
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筑牢基层医防阵地
守护百姓幸福安康
基层医疗强，则民生健康固。盘山县坚持以人民健康为中心，纵深推进基层医疗卫生体系改革，聚焦资源下沉、服务提质、管理增效，持续完善镇村医疗联动机制，深化县域医共体建设，推动基层医疗卫生服务向便捷化、规范化、全周期化迈进，不断筑牢人民群众健康“第一道防线”。
聚焦便民惠民，打通基层医疗服务“最后一公里”。吴家镇卫生院立足辖区医疗服务实际，以镇村医疗卫生一体化改革为抓手，统筹优化基层医疗资源配置，不断健全镇村联动服务机制，着力破解农村群众就医不便、取药不畅、检测不便等实际难题，同时推动医疗服务关口前移、触角下延，全面提升基层医疗服务可及性与便捷度，让基层群众在家门口就能享受到便捷优质的基础医疗服务。
“镇卫生院和村卫生室实行一体化管理，村民如果有出行不便的，可以就近到村卫生室看诊，卫生院统一给他们配送药品，让他们实现了最就近最便捷的服务。化验可以在本院抽血，然后送检到县医院，当日和次日寄出检验结果。”盘山县吴家镇卫生院院长刘文杰说。
深化医共体协同建设，构建全周期健康管护体系。古城子镇卫生院依托县域紧密型医共体平台优势，主动承接上级医疗资源下沉，推动基层医疗从“被动诊疗”向“主动管护”转型，从“单点治病”向“全周期健康管理”升级。同时针对不同年龄段、不同疾病群体建立分类施策、全程跟踪的服务模式，依托数字化信息手段实现健康数据归集、诊疗方案统筹、病情动态监测等，全面提升基层医疗服务的专业性与系统性。
“医共体建立以后患者治疗更规范，包括整个生命周期的全程监护也做得更规范。”古城子镇卫生院副院长张万历表示。
以乡镇卫生院为服务支点，以改革创新破解发展难题，以务实举措提升服务质效，盘山县全力推进的医共体建设，本质上是县域医疗服务体系的重构。当每一份药品都能精准配送到村，每一份检验报告都能当日回传，每一份病历都被纳入动态监护，基层医疗的“网底”才真正有了温度和厚度。接下来，盘山县基层医疗机构将始终坚守为民初心、深耕主责主业，不断提升服务能力、优化服务质态，用扎实的医疗保障、暖心的服务举措，守护群众全方位全周期健康，为健康盘山建设筑牢坚实基层根基。
优服务 提效能
持续擦亮营商环境“金名片”
近年来，盘山县锚定打造一流营商环境目标，持续深化“放管服”改革，以政务服务提质增效为抓手，从基层便民服务到县级审批赋能，不断破除办事壁垒、优化服务流程，用实打实的举措解难题、暖民心。
在盘山县羊圈子镇便民服务中心宽敞明亮的办事大厅里，各个综合窗口秩序井然，工作人员热情接待每一位办事群众，高效办理各类业务。作为我县政务服务向基层延伸的重要阵地，羊圈子镇便民服务中心持续深化“放管服”改革，扎实推进综合窗口建设，将社保、医保、民政等高频民生事项全部纳入大厅办理，实现“一窗受理、集成服务”。以往需要县级部门办理的事项，如今通过授权委托、帮办代办等方式，在镇内就能就近办结，彻底打破了“办事远、跑多次”的困境。
“以前我们办理各项业务需要跑很多地方，还要准备很多材料。现在大厅有一站式办理，不用周转到各个地方去办理。窗口工作人员服务态度也都非常好，感觉政府也在实实在在的为民服务，为我们办实事。”办事群众李嘉桐说。
如果说基层便民服务中心让群众办事“就近能办”，那么盘山县不动产登记大厅的延时预约服务，则用贴心举措破解了“上班没空办、下班没处办”的难题，让政务服务更有温度。在这里，即便临近下班时间，窗口依然正常开放，工作人员坚守岗位，耐心为群众办理业务。市民杨林趁着午休时间前来办理无房证明，从提交材料到审核办结，十几分钟就完成了全部流程。
从镇街便民服务中心的“就近办、高效办”，到县级政务大厅的“延时办、预约办”，一个个服务窗口的优化升级，一项项便民举措的落地见效，正是盘山持续优化营商环境的生动缩影。近年来，盘山县始终坚持以人民为中心的发展思想，把优化营商环境摆在突出位置，持续深化“放管服”改革，推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。不断推动政务服务向基层延伸，构建起县、镇、村三级联动的政务服务体系，让服务触角直达群众身边。同时，持续创新服务举措，优化服务流程，提升服务效能，着力破解企业群众办事痛点、堵点、难点问题，全力打造“办事不求人、高效便捷、暖心顺心”的营商环境，让企业投资更放心、发展更安心，让群众办事更省心、生活更舒心。
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