“末位淘汰制”已抵达新西兰！知名公司员工哭诉：“每6个月就被提醒饭碗不保！”

不想被裁？那就证明自己。

新西兰科技巨头Xero引入争议管理制度，员工被要求在“拿钱离职”和“接受考核”之间二选一。

新西兰职场罕见：离职拿钱 or 接受考核

新西兰最知名的科技公司之一Xero，近日因一项新的员工管理制度陷入争议。

根据公司内部通知，被认定为绩效未达标的员工，如今将面临一个艰难选择：

拿补偿离职，或者进入绩效改进计划（Performance Improvement Plan，简称PIP）。

Xero新西兰总部

这一做法在美国硅谷科技企业并不陌生，但在新西兰企业中却十分罕见。

一些员工认为，Xero正在走向一种被称为“末位淘汰”（Stack Ranking），通过绩效排名，迫使一部分员工离开公司。

不过，Xero对此予以否认，表示：“我们并没有实行末尾淘汰制度。”

然而，无论名称如何，这套新制度已让不少员工感到不安。

什么是PIP？为什么员工一听就紧张？

员工的不安是有原因的，“绩效改进计划”（PIP）在现实中，往往是一旦进入PIP，最终结果通常都是离职。

因此在科技行业里，PIP甚至被一些员工戏称为：“Paid Interview Period（带薪找工作期）”

相当于你已经被列入危险名单，不如趁还有工资赶紧找下一份工作。

也正因为如此，PIP在美国科技圈也饱受争议。

Xero员工现在面临什么选择？

根据上周发给员工的一份内部通知，Xero已经简化了绩效管理流程。

Xero CEO Sukhinder Singh Cassid

公司将向被认定为“低于预期”（Below Expectations）的员工提供两种选择：

方案一：接受离职补偿

员工可以选择主动离开公司。

补偿方案包括：

• 8周工资；

• 可以保留公司配发的Xero笔记本电脑；

• 继续获得3个月员工心理辅导和援助计划。

简单来说，就是拿钱离开。

方案二：进入PIP绩效考核

员工若选择接受绩效改进计划，在这段时间内：

• 公司会设定明确目标；

• 员工必须证明自己达到要求；

• 最终结果将决定是否继续留任。

哪些员工会被纳入这套制度？

Xero并非只针对明显表现不佳的人，内部文件显示，两类员工会被重点关注。

第一类：连续两年中等表现及以下的员工

如果员工连续两年被评定为Moderate（中等表现）或低于预期，将直接面临“离职补偿”或“PIP”二选一。

第二类：首次被评为“中等表现”员工

即便只是第一次被评定为Moderate，也不会完全没事，这些员工需要与直属主管合作制定改善计划。

改善周期为90至120天，期间需要完成公司设定的具体目标。

在内部通知中，Xero管理层表示：“伟大的公司也必须高效管理人员规模，在当今时代尤其如此。”

通知还强调“这不是通过恐惧进行管理”，公司表示希望打造一个更高绩效文化。

未来优秀员工将获得更高回报，更好的年度加薪，更丰厚奖金，以及来自绩效股权池（Performance Equity Pool）的额外奖励。

公司表示，“绝大多数Xero员工仍属于Good（良好表现）等级。”

这些员工的薪资和奖励制度不会发生变化。

Xero不断收紧管理，员工：“管理层有毒”

许多员工认为，这已经是近年来Xero不断收紧管理、削减成本的一部分。

一名员工表示：“这是Xero领导层变得有毒（toxic）的最新例子。”

他认为，公司近年来的多轮重组，以及越来越严格的绩效考核，都与现任CEO上任有关。

2023年，Xero迎来了新任CEO：Sukhinder Singh Cassidy，她曾长期在美国科技行业工作，拥有丰富的硅谷管理经验。

员工认为，自从她接管公司后，Xero文化发生明显变化。

一位自称在Xero工作多年的员工曾在社交媒体发文（随后删除）表示：“我感到彻底崩溃。”

他说：“自从Sukhinder接手后，每6个月就会有人提醒你，你的职位可能被砍掉。”

即使工作成果不错，也无法获得真正的安全感。

他写道：“企业文化恶化了，信任消失了，安全感也消失了。”

Xero过去三年到底发生了什么？

这并不是Xero第一次因为裁员问题引发关注。

第一轮：大规模裁员

Sukhinder Singh Cassidy于2023年接任CEO后，很快启动了一项她自己都形容为“痛苦的”（painful）人员缩减计划。

公司裁减约670个岗位，员工总数降至4242人。

第二轮：岗位转移北美

今年2月，媒体报道Xero正在进行另一轮重组，公司计划将部分岗位转移至北美市场，员工需要重新申请大约280个新岗位。

如果不愿申请，则可以选择裁员补偿离开。

第三轮：绩效管理升级

如今推出的新制度，被不少员工视为第三波人员优化。

虽然公司没有直接宣布裁员计划，但员工认为，如果越来越多人被评定为“中等表现”或“未达标”，那么最终离职人数仍可能持续增加。

根据Xero最新财报，目前员工总数为5114人，同比增长11%，不过，这里面包含了去年收购美国支付公司Melio后带来的578名员工。

如果剔除收购因素，Xero实际员工数量其实略有下降。

对于很多新西兰人来说，争议不仅在于Xero本身。

更在于一种长期被视为“美国科技公司文化”的管理方式，正在进入新西兰。

PIP、末位淘汰、强制绩效排名等制度，之前很少出现在新西兰，尤其是知名大企业。

对于这家被誉为“新西兰科技业明珠”的公司来说，这场争议或许才刚刚开始。

ref：https://businessdesk.co.nz/article/technology/inside-xeros-new-staff-rating-system-and-why-some-workers-fear-for-jobs