山西
惠民融媒讯（刘凯 马建军）今年以来，惠民县持续推进养老服务体系建设，加速推进区域性养老服务中心提质扩容，切实打通养老服务“最后一公里”，让老年人的晚年生活更有品质、更有尊严。
端午节期间，石庙镇区域养老中心工作人员精心筹备了欢乐套圈、端阳趣玩滚滚乐等特色端午娱乐活动，老人们兴致勃勃地围在一起参与游戏，现场欢声笑语不断，度过了一个多彩的节日。老人王美英说：“很开心！活动很好！”
眼前这幅温馨热闹的画面，是石庙镇区域养老中心工作人员们用无数心血换来的，回顾中心的建设和运营过程，并非一帆风顺，如何走进老人的内心、让他们真正感受到家的温暖，曾是摆在工作人员面前最大的难题。
滨州随缘养老服务有限公司总经理张光玲说：“以往不少老人平日里缺少交流，不愿与人沟通，尤其是院内五保老人，常常独自待在房间不愿出门。我们主动和他们谈心沟通时，能发现老人眼神黯淡无神，对生活缺乏热情、没有期盼，这也让我们十分揪心。”
面对这些封闭自我、对生活失去热情的老人，张光玲院长和工作人员们没有放弃，他们决定从了解每一位老人的内心需求入手，用耐心和真心一点点融化老人们心里的坚冰。
滨州随缘养老服务有限公司总经理张光玲说：“我们摸清每位老人的近况，了解他们有无亲人、监护人是否常来探望，还有心里最惦记的事。为此我们打造了心愿墙，老人有任何小心愿都可以说出来，我们尽力帮他们实现。”
就这样，通过心愿墙这一小小的载体，工作人员们逐步打开了老人的心扉，越来越多的老人愿意走出房间，和大家交流互动。滨州随缘养老服务有限公司总经理张光玲说：“等和老人彼此信任了，我就告诉他们咱们是一个集体，多组织集体活动，让老人们多互动，相处更和睦。”
然而，如何让老人们融入集体、参与到集体活动中，又成了工作人员们面临的新挑战。滨州随缘养老服务有限公司总经理张光玲说：“有的老人，我一来，他们听见我的声音就愿意出来跟我说话，但平日里不怎么跟别的老人打交道。”
为了调动老人们参与集体活动的积极性，工作人员们集思广益，想出了一个特别的办法。滨州随缘养老服务有限公司总经理张光玲说：“为了让每位老人都愿意参加活动，我们专门设置了激励制度，开办积分超市。老人做些力所能及的事就能攒积分，积分可以兑换自己喜欢的生活用品，带动大家主动参与进来。”
如今，在积分超市的激励下，越来越多的老人主动参与到集体活动和日常事务中，整个养老中心充满了生机与活力。老人们的生活环境越来越好，精神面貌也发生了翻天覆地的变化。
石庙镇民政办主任刘晓红说：“石庙镇始终把养老服务作为民生工作的重中之重，健全完善养老服务体系，不断增进民生福祉。下一步，我们将推进敬老院提质升级，全面强化养老保障能力，进一步优化居住环境和配套服务设施，同时深化医养结合，优化现有的服务模式，不断拓展居家和社区养老服务，推动养老服务向精细化、专业化、多元化迈进，用心用情把养老这件民生实事办实。”
石庙镇的暖心实践，是惠民县养老服务高质量发展的生动缩影。近年来惠民县始终把养老服务摆在民生工作的突出位置，加快构建覆盖城乡、功能完善的现代化养老服务体系。截至目前，全县已建成乡镇（街道）综合养老服务中心14个、村级养老服务站41个，实现了养老服务阵地县乡村三级全覆盖；累计为2.5万名困难老年人提供助餐、助医、助洁等居家养老上门服务，建成114家老年协会。下一步，惠民县将持续深化养老服务体系改革创新，全力打造县域养老服务高质量发展标杆。
来源：惠民融媒
编辑：舒畅
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