铁旅融合前景广阔

（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　□ 孔亚平

　　近日，商务部、文化和旅游部、国铁集团等8单位联合印发《关于促进铁路与旅游融合发展 扩大服务消费的若干措施》（以下简称《若干措施》），该政策的出台，标志着我国铁旅融合发展进入系统化布局、品质化升级的全新阶段。

　　其一，回应时代呼唤，铁旅融合驶入快车道。

　　铁旅融合发展既是加快建设交通强国、旅游强国的重要内容，也是扩大内需、激发服务消费活力的关键抓手。近年来，我国铁路路网持续加密、覆盖范围不断延伸、服务品质稳步提升，形成了“高铁极速通达、专列慢游观景”的差异化格局。高铁干线让跨区域短途游、周末游成为常态，旅游专列则打造“车随景行”的沉浸式体验。

　　数据显示，2025年，全国铁路完成旅客发送量45.88亿人次，同比增长6.4%；全年开行旅游列车2485列，同比增长33.6%，旅游专列逐步成为铁路系统较活跃的增长极。今年1至5月，全国铁路发送旅客19.69亿人次、同比增长5.7%，创历史同期新高；累计开行旅游列车1400列，其中旅游专列705列、旅游专线695列。消费端需求旺盛，同程数据显示，截至6月1日，2026年暑期开行的各类旅游列车预订量同比增长超70%，深受家庭和银发群体青睐。与此同时，铁路12306平台注册用户超8亿，月活跃用户稳定在1.5亿以上，这一庞大的流量入口为铁路旅游产品的精准触达和高效转化提供了重要支撑。

　　立足坚实发展基础，顺应市场迫切需求，《若干措施》从战略高度对铁旅深度融合发展作出系统部署，为行业发展提供了清晰指引。

　　其二，推动深度融合，从“移动车厢”到“流动风景”。

　　交通运输与旅游具有天然而紧密的联系，既是旅游业发展的支撑条件，也是旅游业发展的重要领域。《若干措施》聚焦设施、产品、服务、保障四大维度，推动铁旅融合从“简单叠加”迈向“深度共生”，让铁路从“运输通道”升级为“文旅载体”。具体可以从四个维度来看。

　　空间融合。铁路网络具备串联沿线文旅资源的独特优势，能打破地域壁垒，将分散的景点、古城、遗产地串联成线。实践中，“好客山东·齐鲁1号”依托高铁网络串联20多个车站，联动170多家4A级以上景区、230余家酒店民宿，推出“车票+景区+酒店”一体化产品；贵州旅游专列串联万峰林、镇远古城等核心景区，让“一路风景、全程畅游”成为现实。《若干措施》明确提出加强铁路与旅游规划统筹衔接，正是要系统化推动资源串联，将散落在铁轨沿线的文旅“珍珠”联结成链，使铁路成为带动区域文旅消费、助力乡村振兴的“黄金走廊”。

　　设施融合。《若干措施》提出加快铁路基础设施旅游化改造，有利于推动出行体验跨越式升级。实践中，主题化改造亮点纷呈，“熊猫专列”融入蜀锦、竹编等非遗元素，彰显地域文化特色；“星光·燕赵号”采用全景观光车窗设计，实现“窗外即风景、车内即观景台”；银发专列加装扶手、防滑地板、紧急呼叫系统等适老化设施，兼顾安全与舒适。衔接配套持续完善，多地推出火车站与景区间定制接驳巴士、共享电单车等服务，有效破解“火车到站、景区遥远”的痛点。

　　产品融合。当前，传统“铁路+景点”的单一模式加速迭代，主题化、沉浸式、定制化产品成为主流。“津旅时光号”创新融入沉浸式戏剧表演，打造“流动主题乐园”；“东北大花”主题列车、河北“星光·燕赵号”全景观光列车，以年轻化、氛围感设计走红市场，让“车随景行”从概念落地为体验；“津旅时光号”同步推出“票根+”玩法，上线“车票+景区”“车票+酒店”等组合套票，实现“一张车票、畅玩全程”。《若干措施》顺应发展趋势，明确提出丰富铁路旅游产品体系，深化旅游专列市场化运营，鼓励旅游企业与铁路运输企业联合开展旅游专列产品设计；鼓励有条件的地方开发具有地域文化特色的主题旅游专列，打造地方旅游专属名片；做强票根经济，围绕铁路票制产品带动商旅文体健链式消费。

　　服务融合。铁路部门正加速从单一运输服务商向“运输+文旅”综合服务提供商转型。铁路12306平台已从购票工具升级为集基础出行、联运服务、酒店预订、景区门票等于一体的综合服务枢纽，覆盖“吃住行游购娱”全链条，打造“一站式出行服务总入口”。便民服务持续升级，宠物托运、行李寄送、同城行李搬运等功能陆续上线，让铁路旅游既有“速度”更有“温度”；精准对接银发群体需求，优化适老化服务流程，提升老年游客出行便利性。《若干措施》系统部署推动旅游信息与铁路信息互联互通、引入特色主题餐饮、优化适老化服务等举措，进一步释放铁路旅游服务效能。

　　其三，展望未来，铁旅融合发展前景广阔。

　　《若干措施》的出台，为铁旅深度融合绘制了清晰的蓝图。展望未来，随着政策措施落地见效、市场创新持续发力，铁路将不再只是连接起点与终点的交通工具，更将成为串联绿水青山、传承历史文脉、带动区域经济发展的“黄金纽带”。

　　可以预见，未来将有更多主题鲜明、服务优质、特色突出的旅游列车驰骋神州大地：从穿梭于林海雪原的冰雪专列到穿行于丝路古道的康养专列，从承载青春记忆的研学专列到传递地域文化的非遗专列，铁路旅游将覆盖更多场景、惠及更广人群。

　　铁路与旅游，正携手驶向前景广阔的未来。铁旅深度融合不仅能满足人民群众对美好生活的向往，更将为全面建设社会主义现代化国家、推动文旅产业高质量发展贡献坚实而独特的“铁旅力量”。

　　（作者单位：交通运输部科学研究院）