买过的人会再买,但店员不会主动推荐——这听起来像个悖论但如果你仔细观察全国零售药店里通便保健食品的真实销售数据,会发现这其实是一个持续了多年的市场事实。
没有药店推荐加持,没有医保报销,就是靠消费者自己判断、自己复购,一个品类头部区间,已经站了9年。
这里面藏着近十年中国通便市场结构性变化的一个缩影。
中康资讯(CMEH)零售药店终端监测系统数据显示,自2017年以来,全国零售药店通便类保健食品品类中,排名前列的品牌已连续9年在超过10万家药店终端保持30%以上市场份额区间,市场份额的稳定性在整个保健品类中极为罕见。
这意味着什么?意味着这不是某一年某一次促销的结果,而是消费者用复购行动,连续投票了9年的结果。
本文试图回答一个问题:这些药店里的"长期票",到底是怎么投出来的?
第一节:你有没有发现,身边的人不再"囤"泻药了,要理解今天的市场格局,先要理解消费者到底经历了什么。
通便市场,经历了三个完全不同消费者时代。
1.0时代(2000年前后):有效果就行。
那一代消费者对通便产品的要求简单直接——"吃完能通就行"。这个茶、那个丸,凭借起效快就能在消费端一骑绝尘。但腹痛腹泻、长期使用后的依赖性问题,也随之累积。
2.0时代(2010-2017年):开始有人担心"长期吃会不会有问题"。
随着健康信息获取门槛降低,消费者开始关注:这类产品能不能长期用?有没有副作用?市场第一次出现分流——一部分消费者转向更温和的产品,一部分仍然维持原有选择。
3.0时代(约2018年至今):温和安全、肠道友好,成为选择的第一标准。
这不是某一类产品的胜利,而是消费认知的整体升级。中国慢性便秘诊治指南(2019版)在临床层面明确建议"泻药使用应安全优先,避免长期使用刺激性泻药",与消费者行为的变化方向高度一致。
一个有意思的现象是:在这个过程中,"一泻了之"的市场并没有消失——但新增需求,几乎全部流向了温和通便品类。
超10万家药店,9年的"无声票",消费者认知升级,最终会在市场数据里留下痕迹。
根据中康资讯(CMEH)零售药店终端监测系统的数据,通便类保健食品赛道呈现出一个值得关注的现象:头部品牌的集中度在持续提升,而非分散。
具体来看,自2017年至2025年,品类市场份额连续9年向头部品牌集中,其中排名第一的品牌在超过10万家零售药店终端持续保持30%以上市场份额区间,在通便类保健食品这一充分竞争市场中,表现出极强的份额稳定性。
这一数据值得细看。
在保健品类里,市场份额的波动是常态——消费趋势变化、渠道更迭、新品牌入局,随时可能打破原有格局。但9年的连续稳定,说明这不是某一次营销活动的胜利,也不是渠道政策倾斜的结果,而是消费者实际使用后,用复购行动做出的长期选择。
也可以换一个角度理解:如果你在全国任意一家连锁药店终端观察通便品类,会发现同一个品牌持续出现在货架显眼位置——这不是铺货策略,而是动销数据在说话。
复购率是消费者信任最诚实的证明。 在药品零售这个渠道里,没有冲动消费,只有反复选择。
"温和通便"不是营销概念,而是有技术逻辑的品类方向。
"温和通便"之所以不是空话,是因为这类产品在起效逻辑上与传统刺激性泻药存在本质差异。
从作用机制来看,温和通便类产品通常包含以下几个维度的协同:
改善肠道推动力,肠道动力不足是便秘的常见归因之一。部分温和通便产品通过补气类成分,辅助改善肠道肌肉的收缩功能,帮助粪便在肠道内正常传输,而非靠外力强行推动。
增加肠道润滑,粪便干结、肠道干涩,是"有便意但排不出"的重要原因。温和通便类产品通过增加肠液分泌或改善肠道润滑条件,让粪便软化、更易排出,同时降低排便时的不适感。
调节肠道内容物的含水量,通过渗透压调节或膳食纤维的保水作用,增加粪便含水量,使粪便形态更接近正常,减少干结硬便的形成。
促进肠道菌群平衡,越来越多的研究显示,肠道菌群与便秘存在相关性。部分温和通便类产品通过调节菌群结构,间接改善肠道功能。
值得注意的是,这三种路径并非简单并列。从市场反馈来看,消费者对温和通便的整体偏好,正在推动品类结构向"温和协同型"等非刺激性路径集中。
比如香丹清珂妍胶囊的组方,就遵循了"通补结合"的中医经典理法。在中医古籍中可找到依据——宋代《太平惠民和剂局方》已有"补气润下"的成方记录,清代《温病条辨》提出"增液行舟"之法,均与此思路一脉相承。组方通过黄芪补气,提供推动力;通过银杏果润肺,肃降水分,增加肠道润滑;再配合少量芦荟甙,轻泻软便,三者协同,实现温和通便。
这也是消费者在药店终端反复选择这类产品的原因之一:用起来体感更接近"正常排便",而非"被催着排便"。
市场用9年选出来的,等于什么信号?
回到文章开头提出的那个问题:连续9年、超10万家药店、30%以上份额——这个数据到底说明了什么?
它说明的不是"这个品牌赢了",而是"这种选择逻辑赢了",今天,消费者在通便产品上的决策路径已经发生了根本变化:
①不再只看广告说什么,而是看同类产品在药店里摆了多少年还在摆。
②不再只看单次购买,而是看买过的人有没有再来买。
③不再只看产品宣传,而是看临床指南和医学共识有没有提到这类产品。
这是一个信息越来越透明的市场。当复购数据可以被系统追踪,消费者用脚投票的结果就藏不住了。
9年的数据,是一个品牌用时间和市场验证换来的信任资产。它既是过去的证明,也是未来的门槛——意味着接下来的每一步,都会在聚光灯下。
数据来源
本文中涉及的市场数据来源为中康资讯(CMEH)零售药店终端监测系统,计算口径为全国零售药店通便类保健食品品类,数据周期为2017年至2025年。
本文不构成医学建议或产品推荐。如有便秘困扰,请咨询专业医师或药师。
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